シーバイクロエのお財布を購入しましたが、 チャック部分が金属剥がれが見られ、対応お願いしましたが、その金属剥がれが通常品とのこと。 金属剥がれが通常品という対応はおかしいと思います。 商品の状態を確認させていただきますので、お手数おかけして申し訳ございませんが、商品を店舗までお送りいただきますようにお願いします。 状態がご提供の範囲外でありましたら商品をお届けした際の送料も弊社負担しキャンセル手続きを行います。 ご提供の範囲内の程度でしたら、恐れ入りますが、商品をお届けした際の送料のみをご請求させていただきます。 上記の場合、通常品とショップの方は言ってるので送料の請求が来ると言うことですよね？ 誕生日プレゼント用で購入して、メッキは剥げはある、 そちらは通常品を送ってると言う、 返品したら送料の請求がくる。 対応が悪すぎます。安いものではないのでとても残念です。

指定できる配達希望日が最短3/2だったにもかかわらず、誕生日が3/1という事を伝えると3/1に届くように手配してくださりありがとうございました！！ いつもギリギリまで悩むせいで毎年、誕生日を過ぎてプレゼントを渡していましたが、フォンターナさんのお陰で今年は誕生日に渡すことが出来ました。本当にありがとうございます。

色々迷っているうちに用事の直前に購入することになってしまい、急ぎでと無理を言ったにもかかわらず、その日付の前までに送ってくださいました。

大きさもちょうど良く内ポケットもあって使いやすいです！

早い発送で注文してすぐ届きました。 丁寧に梱包されており満足です。

発送も早くて商品も綺麗でよかったです！！

掲載写真と違う仕様の商品が届き返品も不可

ポイント還元率が高い！配送も早く丁寧！！また購入させて頂きます。

プレゼント用に購入しました。ラッピングも丁寧で、そのまま渡す事が出来たので、有難かったです！

迅速な対応でこの値段ありがとうございます。 大満足です。

とても満足できる商品でした。また注文したいです。

在庫セール中での購入であり、在庫個数を問い合わせしましたが、すぐに返信がありました。 残数が少なかったのですぐに購入しました。 配達もすぐにしてもらいました

商品カラーは、写真の通りでした！私は店舗でも実際の商品を見ていたのですが、異なるところはありません。柔らかい生地で、名刺やカードなど入れやすいです。サイズ感は、スーツの内ポケットに少し余裕があるくらいなので、ビジネスでも使いやすいです◎

欲しかった商品で探していたので見つけて購入できて良かったです！

迅速で丁寧のご対応、ありがとうございました。

迅速に発送してくれました。また利用します。

素早い対応で商品も丁寧に梱包されていました。ほかのショップでブランド類を購入したことがないので比較できなかったので星をひとつ減らしましたが、大変満足です。ありがとうございました。機会があったらまたこちらで購入したいと思います。

配送も早く商品の箱が梱包材で巻かれて茶色の袋に入れられての配送でしたが商品箱にダメージなどありませんでした。箱に入っていたらもっと安心だと思いました。

とてもスムーズで梱包もしっかりしていましたが箱で届くと思っていたので箱の有無も書かれていたら良かったと思いました。

問い合わせにもすぐに回答が頂けたので、そわそわする事がなかったです。こちらの都合で1度キャンセルしましたが、快く対応して頂き、配送も早くとても気持ちの良い買い物が出来たなと思います。また欲しいものがあれば、お願いしたいと思います。

毛抜けが酷すぎて正直外で着れないぐらい出てきます。 ここの店では買わない方がいいです。 ギャランティカードも付いてないので修理もできないです。

レシートやカードをためてしまう私にとって、とても合った財布と巡り会えました！ポケット数に満足！

発送も速く嬉しかったです！ ありがとうございました！！

初めて利用したのですが、ギフトラッピングの問い合わせをした所とても丁寧なお返事を頂き安心致しました！ そしてギフトラッピングのお話が終わった次の日に配送メールが届き迅速な対応に感動でした。配達の包みが箱ではなかったのだけが残念でしたがしっかり商品が保護されていたので状態は良かったです。 また何かあったら利用したいと思います！

配送がとてもスムーズで梱包もとても丁寧です。 また品揃えが豊富で、福岡にある実店舗も伺ってみたいです。

とても丁寧にメールをしていただき、配送、梱包も丁寧でよかったです！また何か欲しいものがあったら利用したいと思います！

注文してから商品到着まで迅速に対応して頂きありがとうございました。 商品以外の箱などもしっかりとしたものだったので、ものすごく満足しております。 次回も機会があれば是非よろしくお願いします。

ちゃんと包装もしてあり綺麗でした☆ありがとうございました！

FURLAのダークベージュのバッグ購入しました。 対応も発送も早くて驚きました。もちろん良い意味です。 こちらの色のバッグは正規店だとセール対象外になってますので、お安く買えてとても嬉しいです。 正規店でないので少し不安でしたが、匂いも正規と同じで品物も綺麗でした。 ただ、中のFURLAのロゴプレートが少し斜めになっていました。 指で少し力を入れれば直りましたが。 又利用させていただきます。ありがとうございました。