お店の対応は極めて敏速で良いと思います。

大きい物を買ったのですが、梱包も丁寧で問題なく届きました。機会があれば、またお買い物したいです！！

最初から不良の商品を貰って交換の申し込みをしましたが、連絡をくれると言われた日に連絡が来なくて、もう一度メールしたら、こちから連絡をすると勘違いをしたと言い訳を言われました。 それで、もう一度日程を貰って待っていましたが、午前中にお願いをした商品が来てなくてまた、連絡をして見たら、午後に来ると勝手過ぎな事ばかり言われて飽きれています。 なんでこのように成りましたかと聞いたら、メーカからの発送なので、知らなかったと言うことばかり。僕はお金を払ったところはメーカでは無いですよ。そうしたら、ちゃんとした商品を貰うまでには誰が責任を取らなきゃならにですか？ だから、インターネット販売は疑われるんですよ。楽天はなにしてますか？楽天は責任がないと思いますか？ここで販売の許可をしたのは楽天さんですよね？ いい加減に仕事をするんじゃないですよ。

布団用ｸﾘｰﾅｰをお願いしました。 22日ｵｰﾀﾞｰで24日佐川急便で到着です。 ものすごく大きなﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙに大量の緩衝材の紙と一緒にﾊﾟｯｹｰｼﾞ入りの商品が入っていましたが もう少しｺﾝﾊﾟｸﾄかつ緩衝材を少なく上手に使った梱包方法はいっくらでもあると思います。 あと、納品書とか明細が入っていませんでしたが、保証書の販売証明どうすればよいのか悩みます。 配送の早さには感謝しております。

シンプルヒューマンのゴミ箱（セミラウンド・30L）を最安&ポイント10倍で購入できました。 スーパーセール中の上、日曜日の注文でしたが、迅速な対応でした。

メーカー直送分まで配送費を取った上に、自社在庫分も別送、二重に配送料をとるとは、まったく話にもなりません。

はじめての利用です。 注文の翌々日に到着しました。 気持ちの良い対応でした。

今回は宜しく御願い致します。商品が早く到着するのを,楽しみにしています。追伸：今現在は,☆印が,最高得点の,オール５点満点ですが,配送後の連絡の有無があるか,又,商品状態(動作,品質性,クオリティー,確実性)を確認後,其の他を吟味した後,上記の☆印評価(☆の数が減る可能性)の変更がある場合がありますので御注意下さい。その旨の良き御理解の程を御願い致します。(☆項目：品揃え,決済方法,梱包,情報量,スタッフの応対,配送,その他の応対方)追伸：商品は届きました。この商品は,ランドクルーザー200(CBA-URJ202W)でのオートキャンプ時にクリップ付きとのことですので,ルーフキャリアに設置して使用したく購入しました。感想ですが商品説明の一部に(白灯ライト3灯で明るい！)とありますが,明るくはなく,暗めでしょう.その他ランタンも複数持って行くので問題はありませんが,少しガッカリです.それと,スイッチのONとOFFのところがへこんで,内部に埋まってしまいました.整備したところ,接着部分が雑でしたしトメビスも錆びていました.かなりガッカリです.商品番号 be-0714 価格2,280円(税込)送料込

良いお買い物ができました、ありがとうございました。

完全な初期不良でしたが 連絡してもなしのつぶてで 仕方なしにメーカー対応してもらいました。

製品も豊富でショッピングが楽しい店舗です。 メール対応も迅速で安心出来ます。

発送も早く、簡易包装で、良かったです。気になる傷などもありませんでした。

発送も早く助かりました。とてもいいお店だと思います。またお願い致します。

2011年5月現在、「缶クラッシャー かえる君」は価格.comでは商品価格1,400円が最安値です。送料(関東地方)が380円だそうなので計1,780円が購入価格となります。 一方、私が買い物をした「オークションハウス・ハンプラ」は商品価格999円＋送料600円 = 計1,599円でした。買ったのは2010年9月でしたが「楽天最安値に挑戦」のキャッチコピーとともにこの価格は今も変わっていません。 楽天第2位は商品1,049円＋送料945円(高っ！) = 計1,994円です。一部の店舗は送料込み価格で販売していますがそれでも1,975円や1,980円しています。 つまり「オークションハウス・ハンプラ」の1,599円が最も安く、2位以下は1,780円・1,975円…と続きます。恐らく「オークションハウス・ハンプラ」の購入価格は楽天市場どころか日本最安値なのではと思われます。偉いっ！ 商品レビューも以前、載せましたのでご参考になさって下さい。

受け取ったスタッフが領収書が同封されていることに気付かず、破棄してしまったのはこちらの不手際ではありますが、再発行を拒否されたのは初めてのことです。これまで５年ほど楽天の、何十というショップを利用させていただいていた中でオークションハウス・ハンプラさんが初めてです。法的には再発行をする義務はないとのことですが、だとすればこれまで再発行をお願いしたにもかかわらず、ご対応してくださった多くのショップさんが親切であったことは明らかですが。オークションハウス・ハンプラさんの対応に残念です。送られてくる荷物が多いため、普段より領収書管理の慣れているスタッフが気付かなかったということは、領収書の同封箇所にも改善点が必要なのかとも思います。また、再発行が不可能な場合にはその旨事前にメール等で購入者に注意喚起も必要ではないでしょうか。 その後領収書の再発行に応じて頂いた点に関しては高く評価させていただきます。ありがとうございます。

梱包も丁寧で迅速に入りました。 満足しております。

商品をすぐに発送してくれて助かりました。

無事商品は届きました。 送料無料で、あす楽は助かりました。 有難うございました。

お世話になりました。 また欲しいものが見つかった時は 宜しうお頼申します♪

配送等、トラブルもなく取引ができました。

はじめて利用したショップです。良いショップだと思います。

素早い対応、有難うございます。安心して、注文出来ました！(^_^)

とてもよい品でした 又 ぜひ お願いしたいです

推測の域ですが、未使用ですが返品されたものではなかったでしょうか。商品配送は商品パッケージをパッキンで埋めた段ボールで配送され、キレイにきちんと配送されました。しかし、部品がはめ込まれている段ボール部分が何ヵ所もつぶれていました。1度外してまたはめ込んだ、とか。たまたまモール側との兼ね合いもあったのでしょうが、配送日時の指定トラブルもあり、ショップ側に問題はないのかもしれませんが、今回の取引には負の印象しかありませんでした。

発送が速くて助かりました。電撃殺虫器を購入したので 直ぐ届いたのでストレスなく設置出来ました

リピーターです＾＾ 毎回メール等きちんと下さり 迅速でエコ包装での指定時間内に 配送下さり助かります＾＾ またの機会もよろしくおねがいします＾＾

12/16注文、12/17ご注文受付/発送準備のご連絡＆発送完了メール。 初めて利用させていただきました。 発送が早くてとても良かったです。

注文番号：198437-20171218-00057710 明日楽で貴店では初めての購入でしたが メール等きちんと下さるし 聞きたい事にも迅速に電話連絡下さり 親切なお店でした＾＾ 梱包も無駄なモノ無く 有難いです＾＾ また利用させて頂く時も よろしくおねがいします^^ <(_ _)>

特に問題なくスムーズな購入ができました。