交換対応も速くスムーズでした。 運搬業者の方がとても、親切で良かったです。

真ん中に仕切りがあり、少し大きい物を入れると形が崩れるのが使いにくい点かとおもいました

最初の問い合わせや商品の発送などでスピーディーにご対応していただました。

発送までの対応も早く良かったです。 この価格は安く、初めの方でも良いです。

注文から数日で問題なく発送いただきました。

配送や問い合わせへの対応はとても良かったと思います。 ただ、家具の安全性は確かめたうえで取り扱いしてほしいなと思います。 価格的にもサイズ的にも大きい買い物ですので、やっぱり買う前に実物を確かめないとだめですね・・・。 しっかりとしたものが届くという前提で買ってはいけないなと痛感しました。

自分立ちが売っている商品の丈夫さなどちゃんとわかってほしいです。 使える商品を出してください！

配送先間違いがあったが、発覚しても自発的な連絡無し、高額商品の為、対応に疑問、もう二度と使わない。 その後、三度に渡り、商品に傷があった。 二度、交換して頂いたが、三度目も傷があり、何度も交換するのはこちらも手間なので、テーブルの天板と脚の内、傷の無い組み合わせで受け入れる事に。 その代わり、返金対応を求めたが、それは利用規約に記載があり、対応不可との事だったので、それ以上は何も言及せず、責任の所在の話題に。 クレセント曰く、クレセント側の検品では問題が無かったので、配送業者責との事。 私からは、とちらでも良いが、責任の所在を明確にし、報告する何度も三求めるも、クレセント側からは納得の行く回答は無し。 挙げ句には、何度も交換対応には応じ、鋭意対応したが、納得頂けはいのであれば、最初に求められた返金対応が、恐喝に当たるので、これ以上私から返信すると、法的措置を取るとの返答。 逆に脅しをかけられ、これ以上の対応は出来ない旨、一方的に通達され、終わらせようとされた。 もう二度とこの店は使わない。

在庫管理すら出来ない最悪な店舗 二度と購入しない

同じ型番でもこのお店だけ安くなっており、特に問題なく取引を終えることもできました。 商品の配送状況や到着予定も追えるようになっていたので満足です。

宅急便が早い。マットレスは硬くて、ちょうど良い。おすすめ！！！

注文してから、素早い対応でした。ありがとうございました。

いつもお世話になってます。 これからもいいものが有れば購入したいと思います

指定された日にしっかり届きました。ありがとうございました！

到着がとにかく遅かった。そして雑な組み立てなんで、本当に悔しい気持ちです。見たくないのでお金は返金結構なんで、商品をお返ししたいです。

スタッフの方のフットワークの軽さに感謝です！

商品を注文してからの対応がとても良かったです。

ショップの対応は普通でした。しかし家具メーカーの対応が非常に不満です。テーブルの脚にナットが1個取り付けてなかったり、不良品の交換も配送会社も日時も指定と違いました。受取や集荷でこんなにイラついた事は無かったです。正直こちらのショップで購入するとまたあのメーカーではと考えてしまいます。

商品、梱包とも完璧でした。 また利用したいです。

不具合品や欠陥品を取り扱うメーカーに対して 何も言えない販売店

特に問題ありませんでした。 納期も予定通りでしたよ

配送は素早く申し分ないです 次回割引クーポンも同封ありがとうございました また追加したいので利用したいです あまり値引きされないお品を少しお安く買えてうれしいです

最悪なショップ。 三つ折りマットレスを購入したが、スプリングの密度が低くダメダメ。 返品したく電話したが、2日間で30回以上電話しても出ない。 つながりもしない。 痺れを切らしてメールすると、一度開封したら返品応じないとのこと。 こんなショップ初めて。 もう二度と利用しません。

問題無く購入出来ました。どこよりもお安く送料無料。ありがとうございます。

受け取り致しました☆ 迅速に対応して頂きありがとうございました！ 梱包が少し大きめの箱にクッション無しに入れられており扱いが残念に思えました。

迅速、丁寧な対応ありがとうございました。

いつも、対応が早いので助かりますm(_ _)m ありがとうございます。

迅速な対応で非常に助かりました。機会があればまたお願い致します。

スムーズに対応して頂きありがとうございました。