配送先間違いがあったが、発覚しても自発的な連絡無し、高額商品の為、対応に疑問、もう二度と使わない。
その後、三度に渡り、商品に傷があった。
二度、交換して頂いたが、三度目も傷があり、何度も交換するのはこちらも手間なので、テーブルの天板と脚の内、傷の無い組み合わせで受け入れる事に。
その代わり、返金対応を求めたが、それは利用規約に記載があり、対応不可との事だったので、それ以上は何も言及せず、責任の所在の話題に。
クレセント曰く、クレセント側の検品では問題が無かったので、配送業者責との事。
私からは、とちらでも良いが、責任の所在を明確にし、報告する何度も三求めるも、クレセント側からは納得の行く回答は無し。
挙げ句には、何度も交換対応には応じ、鋭意対応したが、納得頂けはいのであれば、最初に求められた返金対応が、恐喝に当たるので、これ以上私から返信すると、法的措置を取るとの返答。
逆に脅しをかけられ、これ以上の対応は出来ない旨、一方的に通達され、終わらせようとされた。
もう二度とこの店は使わない。