早々の到着ありがとうございます。 商品レビューは使用後に書きますので、しばらくお待ちください。

無線センサーライトセットに非常に不満がある。明らかに何度も梱包をほどいて取り出した形跡あり、再梱包は丁寧にすれば良いのに適当にしてあった。また、中の緩衝材は薄汚れていた。 一応、動作は問題なさそうなのと、急いでいたので使用したが、明らかに新品とは言い難い商品であった。二度とこのショプは利用しない。

外側の梱包には破れも無かったのですが、中の製品の外箱がバラけてしまっており外装を開けた時に製品が転がり落ちました。 箱は使わないので問題無いですが少し気分が悪かったです。

とにかくレスポンスが悪すぎます。 楽天内でこちらのお店しか取り扱いが無い商品だったので、 選択の余地無く購入を決めましたが、皆さんの レビューを良く読めばよかったと激しく後悔しました。 注文して入金してから何の音沙汰もなく丸2日過ぎ、 こちらから問い合わせをしたメールにも返信が無く、 その日のうちに商品発送のメールは来たものの、 テンプレートの文面で返答や説明も一切無く、 商品は届いたものの、どうなってるの?と言う気分の悪さ。 しかも届いた商品の差出人が注文者本人名義って何で？？ 届けば良いって問題なんでしょうか？ (だとしても入金後発送まで音沙汰無いってどうなの？) 楽天と並ぶ某大手ネットショッピングモールにも こちらのお店様は出店なさってるようですけど、 こんな接客態度のお店でも出展料さえ払えば、 大手モールって来るものは拒まずなんですね。 このお店様にもモールにも不審感一杯です。 こんな気分の悪い買い物するなら、 日数かかっても高くても、地元の電気屋さんで 取り寄せれて貰えば良かった。 とにかく、もう2度と利用したくないお店です。

\15,000分購入。 品物を輪ゴムでまとめてプチプチで非常に簡単にくるんだ状態で紙袋で送付されてきました。商品自体破損などはありませんでしたが、非常に不愉快でした。 ２度とこちらのお店は利用しないと思います。

在庫が有無がはっきりしなかった。 いつ配達されるのかはっきりしなかった。

2009年8月25日 17時51分46秒に注文確定しているが、「念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 」といいつつ８月２８日11:55現在連絡なし。 見切りで代金を振込したあと、こちらから直接電話で確認はしましたがその後、発送連絡もなしでした。 ワタシが経験してきた、一般的なネット通販の業者さんとは対応が違うようで、非常にぎこちない取引だなと・・・感じました。

商品欠品も連絡無し、こちらはクレジット決済しているので、自分のカード明細で引き落とされていない事を確認する始末。

到着した金庫が開けられずメールで問い合わせたところ、製造している会社に聞いてほしいというだけ。ふつう、販売しているところが聞いて、回答しませんか？信頼できないショップだと思いました。

発注してから、発送、到着まで時間がかかり過ぎ！その間何の音沙汰もない。問い合わせしても返事がない。

注文時に指定日配達を希望した。ショップからの注文確認メールが来ないので電話で問い合わせたところメールは送っているとの回答。指定期日が迫っていたのでその電話で在庫の確認と再度指定日の確認を行い、すぐに振り込みも済ませた。にもかかわらず、指定配達日当日になって、入金確認が本日になったので、あすの配達になります、という留守番メッセージが一言だけ。どういうことかとショップに問い合わせたところ、入金確認を怠り、配達日が遅れたことをようやく認めた。当初のメールの不着はこちらにも原因があるのかもしれないが、その後のやりとりには全く誠意を感じず、本当に腹が立った。こんなショップは初めて。購入金額が小さい客だと軽んじているのか？あまりにも不親切です。

期日指定でお願いした商品の納期をまもってもらえませんでした．メールへの問い合わせにも期日後の回答でした．

２７日に銀行振り込みにて 入金したにもかかわらず、 次の日に入金手続きについてのメール。 入金したので確認してくれと連絡をしたのに無視。 ３１日に電話にて 事を告げると 本日出荷しました。 と言ったにもかかわらず実は、翌日９月１日出荷。 かなり 悪質。嘘をつくってどおでしょうか？ 最後まで不信と不満しかのこらない 取引。 ２度と利用したくない店舗。

在庫が無い・取り寄せ商品にもかかわらず、その旨表示がない。 すごく急ぎで購入したかったのに１週間も待たされた。 メールの質問にも的確な回答なし。 すごく不安を抱きました。 急ぎの買い物をなされる方は事前確認したほうが良いと思います。 商品自体には満足しています。

長年ネットショッピングを経験しましたが、対応の悪さにがっかりしました。商品の配送に疑問を持ち、お店に質問をしても満足できる答えを返してはくれません。最後には、質問に答えられないのか一切の連絡を返さなくなりました。

発注から商品が届くまで、こんなに時間のかかった店はありません 入金後の発送も遅く、問い合わせの対応も非常にぞんざいで、不愉快でした

初期不良ですぐには使えないものがあり、ショップさんに連絡したらメーカーに直接話してとのことでしたので、連絡先を調べて送って、初期不具合による交換をしていただけました。 ちょっと面倒くさそうな対応をされた気がしました。

とにかく 酷い対応の店。ここまで酷い店は初めて。 この店での買い物は 考えもの。 ４月２２日の木曜２２時に注文。 注文後 翌日にもなんの連絡も無し。 こちらから わざわざ連絡をし、催促してをして やっとメールがきたのは なんと２６日の月曜１８時３０分。 注文から４日も経過しているにも関わらず、誠意のかけらも無いメールを送って来た。 発送もまだされていなくて ２７日になるとの事。 対応の遅さ 対応の悪さに気分を害し 注文をキャンセルする事にし、メールを送ってもいつ返事が来るのか分かったもんではない為 電話ではっきりとキャンセルを伝えたところ あっさり店は了承。 謝罪も全く無し。 ポイントで購入した為 「この後ポイントを返す』と言ったにも関わらず その後数時間待ってもポイントの返却も無し。 とにかく 信用もまるで無し。 非常に 気分が悪い。 早く ８０００円弱のポイントを返して欲しい。 恐ろしく 信用の無い店。 楽天にこのような店が存在するのは 考えもの。 こんな酷い店 考えられない。 客をなめきった対応に 非常に腹が立つ。

【事実のみ書きます。このレビュー見られた方 ご自身でご判断ください。今回は以下経緯でキャンセル した為、スタッフ対応のみ評価しました。】 -------------------------------------------- 1：日時指定しても商品が届きませんでした！！ 到着予定日（3/28）を過ぎた為、こちらから 問い合わせしましたが、メールを送っても 電話連絡もありませんでした！！ -------------------------------------------- （下記SHOPからのMAILと実際は違いました。） ※商品到着日指定を頂きましたお客様へ できる限りご希望の日時に到着するように手配をさせて 頂きますが、商品の在庫状況や入荷状況によってご希望 の日時にお届けできない可能性もございます。 この場合、ご連絡を別メールにてお送りしますので、ご 確認の上お返事ください。 -------------------------------------------- 2： 代替の提案はありませんでした！！ 在庫切れしか担当は言いません！！ -------------------------------------------- （下記SHOPからのMAILと実際は違いました。） ※商品の在庫について ご注文の度に仕入れさせていただく商品や在庫限りの商 品、特価商品等、弊社、メーカーの在庫が無くなる可能 性のある商品もございます。 また、弊社では別店舗も運営しており、そちらにて在庫 が無くなることもございます。 この場合、代替の商品のご提案等させて頂き、お客様の ご意向に沿って注文内容の変更、及びキャンセル対応と させて頂きます。 ⇒ 結局、私は代案無しの為キャンセルしました。 確認の為、書面に残そうとその旨メールをお送り頂く ようお願いしてもまた連絡無しです。 私と同じ経験をする人が今後いないようにこのレビューを 書きます。

在庫管理・メーカーとの連絡をしっかりしてほしいです。 意味ないでしょう。

最悪です。商品がないならもっと早く連絡するべきでないですか？たくさん注文がきたのか知りませんが…キャンセルしますか？とメールがありキャンセルしたのですが(いつくるかわからない商品なんていりません。)キャンセルしました。のメールもないです。いい加減すぎる。二度と買いません。

指定した日時に届きませんでした。貴店のメールに「在庫確認をしてから云々」とありましたが、その事は商品照会のＨＰにきちんと掲載すべきではないでしょうか。また日時指定欄では、配達不可能な日時は選べないようにすべきではないでしょうか。当方では指定した日時には在宅して届くのを待っているわけですから、それを一方的にホゴにされたのでは安心してネットショッピングを利用出来ません。

この商品、結構高くて楽天内でこちらが一番お安いほうなので購入。色々な商品を扱っていそう。レビューで評判が良いセンサーライトをお安いこのしょっぷで買った。

3/13購入。 3/16楽天より、突然のキャンセルメール。 店舗より、1回も何の連絡もなくキャンセルってどういう事なのでしょうか？ こんな時ですから、仕方ないとは思いますが、商品ページにキャンセルの可能性ありますとか明記していてくれば、多少は理解できますが、何の記載も無く、非常に腹立たしいです。 謝罪のメールも何も無く、非常識だとおもいます。

昨日確認したら配送済になってたので安心してましたが、今日再度確認したら勝手にキャンセルされてました。 配送してないのに配送処理をし連絡無しにキャンセルする神経が信じられません。いい加減なお店ですね。

今回、このショップを初めて利用した。商品そのものについては、価格・性能とも満足しているが、商品の在庫等の情報表示が無く、自動送信メールにはこれから手配を行う旨の表記。その点は評価対象がマイナスになると思う。急ぎで購入希望の人は利用しないほうが良いと思う。また、コンビに決済を選択して入金しても確認は翌日以降に確認という対応の遅さ。メールで確認してもまったく返答が無く、自動送信メールでのそっけない的はずれな内容。今回、東北地方太平洋沖地震発生と重なってしまって、商品の送付が遅くなった感があるが、その旨、運送会社や追跡のため発送番号を知らせて欲しいとメールしても何の返答もなし。すごく不安を抱かせるショップである。顧客へのサービスをどのように考えているのか、と思わせるショップである。他のレビューでも同様の意見が見られる。個人的に辛口の評価であるのは否めない。品揃えも豊富なショップなだけに非常に残念である。

丁寧なお取引でしたが、少し対応が遅い気がしました。

再三のメールをしてもコンビニ振込み確認のメールを送らない。 更に商品の送り状は商品到着後にメールするなど、こんなショップは始めて。 でも、商品は届きますよ。なんの連絡なしで・・・。

注文から出荷連絡までの日数が掛かりすぎる。