ちょうど注文をしようとしたとき、在庫がなかったため問い合わせをしたら、○日には、入荷するので待って頂けますか？とのやり取りのなかで、ちゃんとした対応をして頂けたのでよかったと思います。

迅速な対応いただきありがとうございました

長女の住まいに取り付けるために照明器具を買いました。こちらで決めてすぐ先方に送ってもらえとても助かりました(照明器具はすぐ必要なものなのに仕事をしながらだとなかなか買いに行く暇も無くてネットで頼めるのはとても助かりますよね)。手ごろな価格でシンプルないいものが買えました。取り付けも簡単に自分で出来たそうです。

各種照明器具を取り扱いの電器屋さんです。 ＬＥＤキッチンライト購入しました。 ＦＬ40Ｗクラス7797円送料700円です。 注文3日後に到着しました。 梱包が段ボールごとエアーパッキンで ぐるぐる巻き！？状態でした。

送料が高い。送料は購入のネックになります。無理して沢山買う羽目になりました。

スパセで『10,000円以上購入で300円offクーポン』を利用しちょっぴりお得になりました。送料が分かりにくかったので問い合わせをしたところ丁寧で分かりやすい返信をくれました。ちなみに送料別商品は送料無料商品と同梱で送料無料になりました。

とても迅速な対応をしていただき助かりました。またもの自体もとても満足しています。

ＨＷ２８７８ＥＰという型番で誘導して、ＨＷ２８５８ＥＰという定価で１,５７５円安い型番の機種を買わせるという販売方法をとっている。 ＨＷ２８７８ＥＰを買ったつもりだったが、失敗した。 箱の型番を見る前に箱を開けてしまったのはこちらの落ち度だったと反省しているが、姑息な商売だと思う。

このたびは迅速・丁寧な発送ありがとうございます。

シーズンで大変忙しい時期にもかかわらず、迅速な対応をしていただきました。

追加発注にもかかわらず、先の発注とまとめていただいたり、いろいろと便宜を図っていただきました。電話の対応も丁寧で分かりやすく、助かりました。また機会があれば、よろしくお願いいたします。

照明って特に通販だと開けてみて使ってみないとイメージと違ったりしますよね。未開封に限り返品可能って見てもないのに返品するのってそれってどういう時？って思っちゃいますが。だったらもう少し親切な商品についての説明が必要かと思います。正直返品したいけど泣き寝入りです。

商品に関するデータが少ない、他はふつうです。

メールを出しましたが 返事なしです。 二度と注文しません。

品物は安いが送料や代引きを入れると高い物になるから考え物。 対応は悪くないが時間が掛かる。

カタログの写真を掲載しているだけではなく、取付について詳しく明記してほしい。返品に30％の手数料がかかるのは、ネット通販としての対応としてはよろしくないと思います。

いい商品を低価格で販売して頂きとても感謝しております。 とても喜んでおります。

ODELICのLED直管蛍光灯を購入したが、他社製品では不要/同梱となっていることが多いダミーグロー管が別売りとなっており、このグロー管が入手しづらいため蛍光灯を使用できていない。このショップのページではグロー管について一切説明がなかった。調べる過程でわかったことだが、他の店舗では商品名などにグロー管が別途必要/別売りなど明記されており、ショップとしての説明が不足している。

商品の特性の説明不足で、大変不親切です。 連絡も取れず、ホームページによるとキャンセル料は40%+送料だそうで、うっかり購入できません。楽天市場への信頼も失せました。ネット購入を否定する人の気持ちがよく分かりました。

迅速で丁寧な対応でとても良かったと思います。

間違って商品を納品されて、その後の対応にも大変不満です。連絡をもらってから1週間位たちますが、まだ対応してもらえません。いつになったら対応していただけるのか本当に困っています。置いておくのに場所も取られるので早くしてください。

梱包も配送もスムーズで特に問題はありません。

初めてで不安でしたが迅速丁寧なショップさんで本当に良かったです。また購入したいです。

しっかりした梱包でした。割れ物だけに届いて開けて満足してます。

何回も問い合わせをしてもすごく丁寧に答えていただいた上に発送も早くて安心して安く満足のいく買い物ができました。

注文から標品到着まで迅速な対応で満足しています。 梱包もしっかりしておりました。型落ち品と思いますが低価格で一流メーカーの製品が購入でき、財布にも優しく有難いです。今後も良い商品を低価格でご提供していただきたくお願いします。

疑問にも直ぐ対応してくださり、しかも他のショップでは手造りの為相当時間がかかりますとのことでしたが、２～３日の素早い対応も到着しました。嬉しいお値打ちな価格でした。

今回も大変お世話になりました。 毎度、迅速丁寧なご対応で、 大変安心したお取引が出来ています。 ありがとうございます。 次回も、機会がありましたら よろしくお願いします。

改装にむけ注文しましたが、迅速に発送していただきました。