- 総合評価
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4.86
(1,926 件)
- 男性 年齢別
-
- 10代 0件
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20代
21件
-
30代
74件
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40代
120件
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50代以上
189件
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 1,926件)
4.67
2012-09-07
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- チタンって金属アレルギーの人にも大丈夫だったんですね。
私は汗対策で購入しました・・チタン専門店です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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-
- 購入者さん
2
2007-03-29
- 色々変更のメールを送ったのですが、それに対しては何も返事がなくて何か不愉快に感じました。発送も、宅急便会社とのトラブルで１日遅れるとの電話がありましたが、送られてきた袋を見ると、日にちも最初の希望通り書いてあるし、トラブルじゃなくて、単純に発送するの忘れたんじゃないの？って感じです。ま、別にそれ程遅れたわけじゃないからそれはいいんだけど･･･。チタンアクセサリーの専門店は珍しいし安いのでいいお店を見つけたと思ったけど、対応があまり良くないのでもう購入はしないと思います。
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- 購入者さん
1
2007-09-19
- ネットバンク振込みの確認に、半月近く放置されて、こっちから連絡（メール）しなければ永遠に品物は届かなかったのでは？ ネットバンクは、銀行側からすぐに振込み通知が来るはずですよね。ちょっとショップとしての自覚を疑いました。ささいな金額でも、楽しみにしている人の気持ちも考えてほしいです。
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5人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3
2006-09-07
- メールでの対応が機械的でした。商品は満足ですが、振り込み手数料無料などの対応の説明が悪く、手数料を負担せざるを得なかったのですがそれをメールで書いても無反応。
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5
2022-03-06
- とても迅速に対応していただき、感謝しております。
梱包もご丁寧なので汚れ等なく、綺麗な状態で無事に届きました。
ありがとうございました。
また、よろしくお願い申し上げます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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ショップからのコメント商品レビュー拝見しました。文字彫刻等お気に召していただけましたこと、大変うれしく思っております。
しっかりとゴムパッキンが見えなくなるようにふたを閉めていただけましたら防水となります、どうぞ末永くご愛用頂ければ幸いです。
商品について何かご不明点等ありましたらお気軽にお問い合わせください。
これからも金属アレルギーの方も安心してお使いいただけるアクセサリーを通して、幸せをお届け出来るようスタッフ一同努力して参ります。またのご来店をお待ち申し上げます。
1
2020-05-14
- 返品したら謎の梱包資材費550円をとられ、すべて合わせ1380円支払うことになりました。
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4人が参考になったと回答
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ショップからのコメントご連絡が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
さてメールでもご説明させて頂きましたが【お客様都合での返品】の際は、
返品手数料（梱包資材費及び事務手数料）：550円(税込)
（※ご指摘頂いた梱包資材費550円がこちらです）
弊社で負担した送料：330円(税込)
後払い決済手数料：250円(税込)
返品金額へ修正後の後払い決済手数料：250円(税込)
の合計1380円(税込)となります。返品手数料についてはホームページ内及びお手元に届いた際のカスタマーカードにも記載しております。ご覧いただければと思います。
ご理解いただければ幸いです。
その他、ご不明な点がございましたら、お手数ですがご連絡頂ければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
-
-
- 購入者さん
1.83
2018-01-04
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：2
- ずっと以前からお世話になっておりましたが、ある日突然クレジットカードに覚えのない請求があり、問い合わせたところ「こちらの手違いでした。」とだけ言われた。怖いと思いました。
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4人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
2
2007-09-29
- ペンダントトップを購入しました。メール便をお願いしましたが、使えないということで宅配便となりました。送られてきたものは、どう見ても2cm以下に見えました。通常包装でしたし、箱入りでもありません。ちょっと納得いきません。メール便が利用できるかどうか、商品ごとに記載していただけると助かります。
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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5
2022-04-04
- いつも迅速に対応していただき、感謝しております。
梱包もご丁寧なので汚れ等なく、綺麗な状態で注文した翌々日に無事届きました。
ありがとうございました。
また、よろしくお願い申し上げます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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3人が参考になったと回答
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ショップからのコメント商品レビューも拝見しました。メモリアルペンダントと共に、ぷっチタン・ヘアピンとたくさんのお品をご愛用頂きまして大変うれしく思っております。ぷっチタンのシール部分は個人差がございます。痒みが生じるようでしたら、こまめに張替えいただくことをお勧め致します。チタンの粒は繰り返しお使い頂けます。どうぞこれからも末長くご愛用頂けますと幸いでございます。
商品について何かご不明点等ありましたらお気軽にお問い合わせください。是非末永くご愛用頂ければ幸いです。
これからも金属アレルギーの方も安心してお使いいただけるアクセサリーを通して、幸せをお届け出来るようスタッフ一同努力して参ります。またのご来店をお待ち申し上げます。
5
2022-04-01
- いつも迅速に対応していただき、感謝しております。
梱包もご丁寧なので汚れ等なく、綺麗な状態で無事届きました。
ありがとうございました。
また、よろしくお願い申し上げます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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ショップからのコメント商品レビューも拝見しました。メモリアルカプセルをご愛用頂き大変うれしく思っております。今年も桜がきれいに開花しておりました。お母さまとご一緒にお花見が出来ましたこと、嬉しく思います。これからもどうぞ末永くご一緒にお過ごしいただけますと幸いです。
商品について何かご不明点等ありましたらお気軽にお問い合わせください。是非末永くご愛用頂ければ幸いです。
これからも金属アレルギーの方も安心してお使いいただけるアクセサリーを通して、幸せをお届け出来るようスタッフ一同努力して参ります。またのご来店をお待ち申し上げます。
5
2015-08-22
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- チタンのアクセサリーって、アレルギーがおきにくいのは知っていましたが、デザインの点で選択肢が少ないと思っていました。
ところが、色々バラエティーがあり、デザイン的にもプラチナや金にひけをとらないので驚きました。
こちらのお店は自社工場製作の純チタン製品なのでとても安心です。
ステンレスに比べて高価ではありますが、納得のいくお品だと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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-
-
- 購入者さん
1.67
2009-07-21
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 連絡が遅すぎます。イライラしますし、不安です。
注文時、ヤマトで代引きを希望したら「できません」との連絡があり、何度かのメールやり取りの後、決済方法変更を促すメールがきたので早急に手続きしたら、連絡が来なくなってしまい、一旦キャンセルをして、再注文。1日1回のメールじゃなかなか話が進まないし決済方法変えてからは、1日1回だったメールさえも来なくなり不安でした。せっかく、ポイントがたくさん付く日に注文したのに･･･。
届いた商品は写真とは違い雑な仕上がりのものでした。
問い合わせたところ、「同じように磨いていても、それぞれに若干異なる為、細部まで（写真では）お伝えすることが出来ませんでした。誠に申し訳ありませんでした。
商品自体不良品ではありませんが、もしご納得いかれないようでしたら、交換、または返品の対応をさせて頂きます。」との返答。「若干異なる」レベルじゃないから問い合わせたんですがね･･･。
なんだか、「客のわがままをきいて交換対応してあげる」的なニュアンスに聞こえて嫌な感じはしましたが、交換を希望してみたら、客都合での交換扱いされ、かなりお金がかかる案内（交換手数料まで請求）をされました。かなり不愉快です。
クレームに対してまでも遅レスなのが信じられません。
クレームじゃなく、客のわがままと思ってるのかもしれませんが･･･。
今まで楽天で買い物した中で、一番不快にさせられたショップでした。 - このレビューのURL
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5
2008-07-07
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 素早い対応、有難うございます。安心して、注文出来ました！(^_^)
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- チタンチェーンA50cm フック式
- 5
- 自分用に購入。 効いているのか、いないのか？ 解りません。(^_^;)
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2人が参考になったと回答
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3.67
2008-07-06
- 品揃え：2
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：5
- 素早い対応、有難うございます。安心して、注文出来ました！(^_^)
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このショップで購入した商品のレビュー
- ★レジエからのお手伝い★ ギフト包装 ロング格安！！でギフト包装致します(^_-)-☆
- 2
- プレゼント用にバングルを購入したので、 そのラッピングとして購入しました。 これぐらいサービスしてくれたら良いのに・・・。
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2人が参考になったと回答
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3
2008-07-05
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：4
- 配送：4
- 早い対応、有難うございます。
もう少し、品数を増やしてほしいです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- X'mas特別企画！１０個限定 リングペンダントトップ
- 5
- 某映画に出てくる指輪の様なデザイン、 この映画が好きな旦那の為に購入しました。 気に入っています。
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2人が参考になったと回答
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4.67
- 2012-09-07
- チタンって金属アレルギーの人にも大丈夫だったんですね。私は汗対策で購入しました・・チタン専門店です。
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