IWCのポルトギーゼを購入しました。 私は通販で高額な買い物をしたことがなく、 不安な気持ちを持ったまま注文確定ボタンを押しました。 それから10時間後、やはり不安になって注文状況を確認すると、 致命的なミスに気が付きました。 住所の番地以降が空白のままになっていたのです。 原因は注文直前に引っ越し等で住所が変わった際の入力ミス、確認漏れです。 慌ててお店に電話したのですが、なかなか繋がりません。 何度も掛け直して、ようやく10回目くらいで繋がりました。 電話を取った方に事情を説明すると、快く対応頂きました。 住所変更の手続きの状況についてもメールで連絡頂き、 電話が繋がって以降は非常に安心して商品の到着を待つことが出来ました。 数日後、無事に電話口で指定した住所に、元々指定していた時間に商品が届きました。 お店の対応として電話を取るのが1回目であれば完璧だったのですが、 日曜の昼ということもあり忙しかったのでしょう。 逆に言えばその程度しか批判する点が見つからないくらい満足できる対応でした。 こういった事実は消費者に知られるべき情報だと感じ、 普段は記載しないレビューを認めさせて頂きました。 次に時計を買う際にも利用させて頂くことになると思いますので、 より充実した品揃えになることを期待してそこだけ星４つとしました。