アークランド楽天市場ショップのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.39 (18,195 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.38
  • 情報量 4.26
  • 決済方法 4.54
  • スタッフの応対 4.36
  • 梱包 4.43
  • 配送 4.34

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2.33 2017-02-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
月曜日に注文して金曜日に発送にもなってない。
確認したら5〜7営業日中に発送とある。
水道関係のものを買ったので、すぐに欲しかったので大ショック。こんなに時間がかかるとは。
ネットショッピングの意味ないかな。
買いに行った方が早いなんて。
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5.00 2017-02-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後の迅速な処理、丁寧な梱包ありがとうございました。
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1.17 2017-02-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
朝9時頃に注文して翌朝8時頃にショップが受注。
2回利用した感じでは、一括して受注する体制のようなので、営業時間中に注文をしてもショップ受注は翌日。
納期としては1日ズレる感じになるのでしょうか?
その辺が明記されていないので、商品に納期が書かれていても予想がうまく立たない。
品切れの場合は注文をキャンセルと明記してある。
注文した商品が1つ在庫切れになったと連絡があり、どれが欠品になったかは連絡されなかった。
注文はキャンセルと明記されているし、早めに欲しい商品もあったので在庫切れの商品によってはその商品をキャンセルしたい旨を連絡したが、すべて商品を手配済みで発送は23日とだけ連絡があった。
要するにキャンセルは受け付けないって事を遠回しに言うだけ。
ショップとしては注文はキャンセルという条件を示しながら、勝手に注文を進めるのはいかがな物かと思う。
条件と違う事をするなら、注文者と相談をするのが当り前ではないだろうか?
注文時に送料は加算されずに、後からショップが変更加算するシステムで、全額ポイント支払いにしたが、結局送料だけ請求される事になった。
ショップによっては変更加算になる分をポイント利用としてくれるショップもあるのだが、そういう事をしてくれる気の利かないショップ
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4.50 2017-02-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
ゴミ箱を購入しました。大きさ、色、形を調べてこの商品に決め、このお店が一番お安そうだってので、こちらで購入しました。到着も早く梱包もしっかりしていました。
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2.67 2017-02-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文してから、店舗受付になるまで丸1日掛かってる。
発送遅い。
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  • NOA9858さん
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    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 21
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4.00 2017-02-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
土曜日に注文して木曜日に届きました、早さは、早いと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】長谷川工業 はしご兼用脚立 【脚部伸縮式】 RY1.0-09
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4.00 2017-02-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:2
受け取りました、ありがとうございました。
在庫確保に日数を要したのかも知れませんが、迅速であれば尚良しです。
他の方のレビューでは「発送が早い」と記載されておりましたので
尚更不安になりました。
梱包等は完璧でした。
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4.00 2017-02-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
特に問題無く入手できました。
ありがとうございました。
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4.50 2017-02-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で、配送説明も良く、良心的なお店です。
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5.00 2017-02-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応でよかったです。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
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4.50 2017-02-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に配送され、梱包もしっかりしていました。
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5.00 2017-02-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めての利用でしたが、注文受付から商品到着まで問題なく、スムーズな買い物ができました。【195130-20170204-0652409191】
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-02-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
店舗では中々入手できません。楽天市場は大変便利です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-02-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い対応有難うございました。機会があれば又宜しくお願い致します。
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1.00 2017-02-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ショップの人の対応が冷たくやる気なし
確認メールがこないと話したら キャンセルして注文しなおせ!と
冷たくあしらわれた
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2人が参考になったと回答
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