毛糸・手芸・コットン 柳屋のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

【楽天市場】Shopping is Entertainment! : インターネット最大級の通信販売、通販オンラインショッピングコミュニティ
  •  
総合評価
4.57 (9,787 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.43
  • 情報量 4.40
  • 決済方法 4.70
  • スタッフの応対 4.60
  • 梱包 4.68
  • 配送 4.59

レビュー

並び替え
新着レビュー順
参考になるレビュー順
1件〜15件 (全 9,787件)次のページへ
絞込み
キーワード
  • 条件をクリア
  • 桜湧さん
  • 桜湧さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 264
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2016-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な対応で安心してショップ利用出来ました。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

★20%OFF★アイロン定規 【クロバー】【クローバー】【手芸用品】【毛糸の柳屋】
5.00
アイロン定規・・・こんなにも便利な商品だったとは。 1つあると作業がはかどりますね!
このレビューの詳細を見る

★20%OFF★アイロン定規 【クロバー】【クローバー】【手芸用品】【毛糸の柳屋】


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 紫剛さん
  • 紫剛さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 569
  • お気に入りレビュアーに登録

4.67 2016-05-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応、配送して頂き ありがとうございました。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

5.00 2016-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が早く助かりました(*^^*)
お電話で変更をお願いした際もとても丁寧にご対応くださり、またぜひ利用させていただきたいです★
終始気持ちの良いお取引ができました!!
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2016-05-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
こちら側の入力ミスで数量が注文受付数に足りないとすぐにメールで連絡があったのですが、都合で週末しかメールの確認ができず、返信がかなり遅れたにもかかわらず、返信した翌日の昼過ぎには商品が届いたので、とても驚きました。
以前、楽天経由で購入した別の店舗の対応とは大きく違って、すごく驚きました。
柳屋さんのスタッフの迅速さに大変感激したので、レビューさせていただきました。
また利用させていただきます、ありがとうございました。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

5.00 2016-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫がなく発送が遅れる連絡をいただきました。一週間くらいかな〜と勝手に思い連絡すると「明日には商品が届くので来たらすぐに発送致します」の様なお返事をいただきました。2〜3日の事でも連絡して頂けるんだなぁと感動しました。一本メールを頂くだけで「遅いなぁ」から「在庫無かったのにもう届いたんだ!」と待つ時の気分も違うのでありがたかったです。欲を言えば最初のメールに在庫が無かった物がどれで何日に入荷予定なので何日に発送可能です。と書いて頂くだけたら私は返信しなくて待つだけだったなぁと思いました。
また利用させていただきます♡
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

4.67 2016-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫がなくメーカー取り寄せとなってしまった商品の状況を迅速に連絡頂き、到着希望日にも快く応じて頂きました。今回は取り寄せ商品も希望日には間に合いましたが、間に合わなかった時の場合も迅速に対応して頂きました。これからも安心して、気持ちよく利用させて頂きたいと思いました。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.83 2016-05-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
在庫不足のものがあり配送まで時間かかりましたが、こちらから早急に欲しいとの連絡をしたら用意できてるものだけ先に発送していただけました。メールの返信も早く配送までの時間も早かったので対応はとても良かったです。残り分もお待ちしてます。また利用させてください。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • asami76さん
  • asami76さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 962
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2016-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な対応どうもありがとうございました。
少しずつ日常を取り戻せるよう頑張ります。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

入園入学グッツ 連続ラインワッペン かばんやスモックにわが子の目印に♪幼稚園の男の子が喜ぶ恐竜、乗り物、しんかんせんアップリケ♪簡単アイロン接着【お気に入りシリ...
5.00
熊本地震で到着が大幅に遅れましたが、届きました。 息子は飛び上がって手を叩いて喜んでいました。 幼稚園の帽子に早速つけました。
このレビューの詳細を見る

入園入学グッツ 連続ラインワッペン かばんやスモックにわが子の目印に♪幼稚園の男の子が喜ぶ恐竜、乗り物、しんかんせんアップリケ♪簡単アイロン接着【お気に入りシリーズ】


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.33 2016-05-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
2週間が経っても、商品が届かず、問い合わせをしても、返信が無い、、、、、、、、。
このレビューのURL お店からのコメント


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

5.00 2016-05-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入後、すぐに連絡頂き、すぐに届きました。
又、宜しくお願いします。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

★50%OFF★【国内メール便送料無料】【ワケアリ特価】ボタンアソート20個福袋 30個福袋◆カラフル トイ ボタン スマイルボタン プラスティックボタン ボタンアソート...
4.00
子供の幼稚園の靴に付けるのに、お花とてんとう虫を購入しました。 軽くて小さくて可愛くて丁度良かったです。 沢山ありすぎるので、違う形の15個ずつのSetとか...
このレビューの詳細を見る

★50%OFF★【国内メール便送料無料】【ワケアリ特価】ボタンアソート20個福袋 30個福袋◆カラフル トイ ボタン スマイルボタン プラスティックボタン ボタンアソート ニコちゃんマーク釦 手芸 12mm釦【入園入学グッツ】【女の子】【男の


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2016-05-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
何度か利用させていただいております。
通販サイトは今や即日発送が当たり前といっても過言ではないほど。利用者は舌が肥えています。
発送までの日数を明記していようとも、受注後の定型メールを送っていただいていようとも、実際商品を手にするまでの対応は重要だと思います。
すぐに発送できないなら、どのくらいかかるのか、見通しはどうなのかを、利用者の催促が来る前に知らせていただけるとよいのではないかな?と毎回感じます。
サービスの質に関しては、顧客に妥協させているように感じます。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

5.00 2016-05-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

アルパカモヘア フィーヌ (カラー1から11) 風合いの良いアルパカ入りキッドモヘヤタイプ ハマナカの手編み毛糸 【15秋冬】


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.00 2016-05-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
2回利用しました。
購入のときは配送可能になっているのに、注文後に『確認したら在庫がございませんでしたのでもうしばらくお待ちください』とメール………
在庫がないなら始めからそう表示するべきでは?
注文して半月ほどたちますが、いまだ来ず。
軽い詐欺のような気がします。
メールでの対応は丁寧ですが、丁寧な言葉使いなだけで、対応自体はそうでもない気がします、、
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-05-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納期を問い合わせしたのですが、すぐにご発送いただき、本当に助かりました。
本当に感謝です!あちがとうございました。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

4.83 2016-05-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応が大変速く、親切です。何回もリピしてます。ありがとうございます❗
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

1 2 3 4 5 ・・・   次の15件 >>

1件〜15件(全 9,787件)

絞込み

購入/未購入
未購入を含む
購入者のみ
レビュアーの年齢
すべて
10代
20代
30代
40代
50代以上
レビュアーの性別
すべて
男性
女性

並び替え

条件を解除する

みんなのレビューからのお知らせ

レビューをご覧になる際のご注意
商品ページは定期的に更新されるため、実際のページ情報(価格、在庫表示等)と投稿内容が異なる場合があります。レビューよりご注文の際には、必ず商品ページ、ご注文画面にてご確認ください。
みんなのレビューに対する評価結果の反映には24時間程度要する場合がございます。予めご了承ください。
総合おすすめ度は、この商品を購入した利用者の“過去全て”のレビューを元に作成されています。商品レビューランキングのおすすめ度とは異なりますので、ご了承ください。
みんなのレビューは楽天市場をご利用のお客様により書かれたものです。ショップ及び楽天グループは、その内容の当否については保証できかねます。お客様の最終判断でご利用くださいますよう、お願いいたします。
楽天会員にご登録いただくと、購入履歴から商品やショップの感想を投稿することができます。
ケータイから書く
モバイルからもレビューを書こう!
社会的責任[CSR]