120cm幅の食器棚も同時に購入。
配達日に、背面の板が破損しており新品交換となりました。
再送に2週間かかり、結局は引越し日当日でした。
メールでのやり取りしか出来ないせいか、終始、冷たい感じしか受けませんでした。
ちなみに、配送が全て終わって数日して届いた返信がこちらです。
「当社から配送会社に連絡を早くしていただけるように依頼をさせていただいておりましたが、結果的にご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
以上よろしくお願いいたします。」
配送会社には数日前に届いていたにも関わらず、日にちを前倒しすることも無く、当日も最終便でした。
配送に来た人は、ろくに説明もせず早く帰りたい気持ちが丸見え。
大量のネジが余ってるのに「最初の配送の人が置いてったので何に使うのか分かりません」
「そのまま置いていきます」
その後、棚板の調整等は自力でやりましたが、扉が付いた状態での棚板のはめ込みは難しかった。
楽しみにしてた食器棚だったのに、嫌な思いばかりでした。
最初に配送してくれた方は、直ぐに破損を見つけてくれてその後の対応も親切だったのに残念です。