とても高いバッグを買ったのに、保存袋はサイズがとても小さく、収まりきらなかったので、クレームしました。サイズに合う袋を送ってくださいとお願いしたら、こちらが先に商品を一度お返しして合ったサイズの袋に入れて返すとおっしゃいました・・・そんな暇はないですし、第一、どうしてショップが鞄のサイズを把握していないんだろう・・・しかも、保存袋もちゃんとした大きさのものを持っていないの・・・?不思議でした。勿論、品物をもう一度送ることはしなかったけど、次に、こちらから保存袋を先に送れという指示。確認次第、一回り大きいものを送りますっていうので、呆れました。とても失礼な話だったと、もう二度とここでは買い物する気にはなりませんでした。勿論、このお店のミスなので、そちらが先に送るべきではないか、というやり取りをして、解決したのですが、送られてきたのは、恐ろしく大きな袋でした。本当に、品物をきちんと把握していなかったのだと思います。
バレンシアガのバッグだったのに、クロエのタグがついていたし、もう散々のミスをやってくれました。不快でした。