レビュー
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- 購入者さん
1
2013-07-19
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 希望する商品の在庫があるから、「銀行振り込みすれば数日で発送する」と
のことで、急いで振込した。（新居に入るため間に合わせたかった）
そろそろ届くころだと思い、配達日を確認するため問合せメールをしたら、
スタッフの手違いで発注を忘れていた！！！との回答。
しかも、振込したころ在庫があったはずなのに、問い合せた時には在庫切れしていて、かなりの日数待たされることになった。
楽天の買い物は慣れているが、こんなことは初めて。残念、、、。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3.67
2016-02-28
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：5
- 梱包：3
- 配送：5
- 通信販売での購入はサポートの面で不安でしたが、故障した際の問合せにも迅速に対応して頂き、初期保障中での修理となりましたが、ショップへの着払いの送付でよいとの事で、微妙なとこですが送料もかからずよかったです。
又、なかなか発生しない現象の確認も時間をかけて行っていただき、安心できるショップ様でした。
次も機会あれば、ここで購入したいと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2.50
2013-03-13
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：2
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- 納期が遅すぎます。
在庫を確認した上で商品を注文して代金を振り込みましたが、
予定の納期を過ぎても連絡がありません。
こちらからの督促にて2日後に出荷する旨、返答がありましたが
また延期となり、結局、半月後の入手となりました。
遅延の理由については、年末から社内業務に時間がかかっている為との事。
初めから正直に連絡頂いていれば不快な思いをせずに済みましたので、
非常に残念です。改善を求めます。
なお、問い合わせに対する担当者からの返信は早く、商品の価格にも
まずまず満足していますので、納期が遅くなる事が気にならないケースでは
問題なく利用出来ると思います。 - このレビューのURL
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- kazumi1104さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 6件
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4.67
2012-05-01
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 万が一の返品処理などへの対応（返品処理用宅急便へのカードが入っている）心遣いは、すばらしい。
なかなか手に入らないものです、有り難うございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
4.50
2010-03-22
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：4
- いつもネット通販で買い物をする場合、支払い方法や送料を気にして購入していますが、この店は銀行振込みだと手数料が店持ちになっています。
今までいろいろネット通販を利用してきましたが、こういう店は初めてです。
商品購入時のメールのやりとりも迅速で、商品も特に問題なく届きました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4.67
2010-01-30
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 商品と一緒に送られてくる納品書に、手書きのメッセージカードと、万一の際に使う宛先印刷済みの着払い宅配伝票が入っている心遣いに驚き、ちょっと感動しました。
購入までいろいろ相談させていただきましたが、お店の方の対応も良く、すばらしいお店だと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2007-06-20
- 今回で確か二回目になります、高級家電を扱っている激安店になりますが、激安店とは言え、凄く信頼が出来て良い店です。
送料が無料なのはちらほら見るとしても、離島も無料というのは滅多に見ません、これは私には恩恵がありませんが、凄いこだわりだと思います。
それと、銀行振り込み手数料についてもショップ側が持ってくれる等と細かな配慮が素晴らしいです。
保証書と一緒に手書きの葉書が入っていたり、高額商品の場合は、トラブル時の返送用の着払い伝票も要所記入済みで付いてきます。
これがそのへんの普通の高級オーディオ店なら特に驚く事もないのですが、それよりも遥かに安く買える激安店である事に驚きです。
これからも是非利用していきたいと強く思っています。 - このレビューのURL
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5
2007-06-11
- 商品が届きました。
大変信用できる方です。
わざわざ、手書きのメッセージや念のため返品時の伝票を入れているところが好印象でした。
商品に関する連絡及び発送の連絡もスムーズでした。
また機会があったら利用したいです。 - このレビューのURL
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- Kotetsu9508さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 28件
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5
2007-04-15
- オーディオ関係は高額な品物が多いのですが僻地在住のためなかなか実物に触れる機会がありません。こちらのお店では納得いくまで何度も詳細に製品の説明をしていただき、安心して購入することができました。価格も他店より安めですので、次の機会も利用したいと思います。
- このレビューのURL
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- nakanakabanbanさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 268件
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4.33
2015-09-07
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 細やかな対応と、他では見ない価格は見事です。
機会があればまた利用します。 - このレビューのURL
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4.50
2015-07-20
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 商品の納入情報が、ショップの店長から頻繁にメールで連絡あり、有難かった。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 書斎の机の上に設置するために、コンパクトな製品を探していたので満足している。操作性も問題なし。リモコンもかなり小さいが、これは大きな手の人には少々使い...
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
4.50
2015-06-25
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 梱包がすばらしい。
数々のネットショッピングを利用してきましたが、
無駄なく、丁寧で、開け易い。
精密機器のプロとはこういうものか、と感心させられました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2015-04-02
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速な対応で梱包状態もとても安心できました。
とても安く買えるタイミングでよかったです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4.83
2015-02-28
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 受注時のご連絡から発送・さらには手書きのメッセージまで、とても迅速・丁寧なご対応をしていただきました。梱包も本当に丁寧で商品がしっかり保護されていながら開梱もスムーズにできるよう工夫され、まさに全てに配慮される専門店のお仕事だと感心致しました。また是非お世話になりたいショップ様です。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
4.67
2015-01-12
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- きちんとした梱包で届きました。配送も早く問題ありません。
- このレビューのURL
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