お店方は迅速に送ってくれてるのに何日たってもこたつ布団こなくて配送に問題がありました 追跡のお知らせメールに個人情報いれる必要があって仕方なくお知らせメール受け取ることに次の日本日配達しますときたのにこない…次の日午前中には来るだろうな~こない…のでお店にメールしやっと届く感じでした お店側はわざわざ電話もくれて適切な対応でしたが配達会社がすこし問題があると思います

予定どおりに届きましたので、連絡させていただきます。

迅速かつ丁寧に対応して頂きありがとうございました。 冬になってコタツを使うのが楽しみです。

随分前に竹ラグ ２００ｃｍ×２４０ｃｍの色はブラックを購入しました。 . ペタンとしている感じで、 色がブラックなので部屋全体が引き締まった様に見えました。 しかし、ブラックは 埃やゴミ、猫の毛等が落ちると目立ちました。 . リビングで使用予定を 普段使わない部屋に移動し敷きました。 . 数年使っていると、日の差す場所は色あせて来ましたが 本来丈夫な作りのラグでしたので ひび割れたり等１か所もなく、現在も敷いてあります。 . ショップ様のご対応も親切で 梱包・発送共に何も問題ございませんでした。 お世話になりありがとうございました。 .

子供へこたつ単体を送り、こたつ布団は使用しないと言っていましたので 手配をしませんでしたら、 その後、やっぱりこたつ布団が必要だった！と連絡があり 慌てて、こちらのショップ様で 正方形用のこたつ布団をお願いしました。 . ふんわりと軽い感じのこたつ布団だったとの事で 熱も逃げずに温かく過ごせたよ！と報告がありました。 . ショップ様にはお世話になりありがとうございました。 . 商品は指定日・指定時間に到着しており何も問題ございませんでした。 .

発送も丁寧で梱包も無駄がなく良い。 対応も普通に良かったです。

初めての利用です。 ･ 10/5 こたつセット（正方形）掛･敷･台の3点セットを注文 ･ 10/6 注文の翌日にはまずこたつ本体が届き、次に掛ふとん･敷ふとんが届きました。 ･ 迅速な対応。 梱包もとてもキチンとしていて丁寧で安心しました。 利用して良かったです。 ありがとうございましたm(_ _)m 注文番号 192640-20231005-0797411223

5月11日に、い草ユニット畳を1円送料無料で販売されているのを るいぼすちゃっちゃさんのレビュー読んで知り「欲し~い♪」で 直ぐにショップに飛んで‥ポチっと購入～♪ 13日発送で15日ゆうパケットでお昼に我が家のポストにin♪ ショップ様、お安く提供して頂き嬉しいです♪｡:.ﾟヽ(´∀`｡)ﾉﾟ.:｡ ゜ 無事に受け取りました♪ありがとうございました_(._.)_

初めての利用したショップさんでしたが 返品交換のご案内用紙と納品書が封筒に入り丁寧な印象でした。 この度は、送料込み価格にてお安く商品を提供して頂きまして 有り難うございました。商品も良く暖かでした。

前日注文して今日もあと３時間で明日になるのにいまだに確認メールが来ず…他のショップさんは前日注文したら次の日の午前中には必ず確認メールをくれるのに、ちゃんと注文されてるのか不安で、こちらからどうなってるのか？のメールをしても音沙汰なし！こんな不親切なショップってある？商品がどうのこうの以前の問題です。もうリピなし決定です。

初めての利用です。 スーパーセール中の23時台に注文。 受注確認メールは翌日の17時過ぎ…ちょっと遅かったですね。 初めてですから、もう少し迅速に対応してくださると嬉しかった。 購入履歴では８時台に店舗受け付け済みでしたから、まだ安心できましたけれど。 ただ、10店舗中２店舗が福岡県のショップさん。 どちらも、荷物番号の記載がないことだけがちょっと不満でした。 受注確認メールで、発送予定日と到着予定日が記載されていましたからわかりましたけれど…せめて、 「発送しました」 というメールがほしいです。 梱包に関しても、紙一枚。丈夫な紙ですが…偶々、雨が上がっていただけ。この季節、中にビニールぐらいの対処はほしいですね。 商品がい草関係のものなのですから。

注文から到着まで、迅速なご対応、ありがとうございました。

迅速に対応していただき助かりました。 ありがとうございました。

非常に迅速な発送でした。 価格も検索した中で最安値でした。 商品も問題なく、良いお買い物が出来たと思います。

この度はお世話になりました。商品の方は気に入って使わせて頂いてます。 ただ、楽天からの自動配信メール以降、ショップからの受注メールや発送完了メール等が１度もなく、毎日毎日まだかまだかと不安ながらメールをチェックしていたら、５日後に突然荷物が届いて大変ビックリしました。迷惑メールフォルダ内なども全部チェックしておりましたが、メールは届きませんでした。今のお忙しい時期は、受注メールは送られてないのかな？とも思いました。お店の方へ問い合わせようと思っていた矢先に商品が届いたので、私の様な方がいらっしゃいましたら、もっと早めにお問い合わせされた方がいいかもしれません。 配送の方は簡易包装で、大変助かりました。ありがとうございました。

早くに配送していただけました。お布団は、圧縮されて、しっかりした箱に入れられて来ました。お値段も送料込みで購入できてとても良かったです。ありがとうございました。

早速の発送ありがとうございます。機会があればまた利用いたします。

注文から3日後ｰ希望時間指定通りに到着しました こたつ布団を注文 この度も問題等なくスムーズなお取り引きでした ☆またお願いします^^☆

早く手配してくださり良かったと思います。やはり使いたい時にすぐ配送してくれるのが嬉しいですね

初めての利用です(^^)b ポイントが10倍で翌日配達に惹かれての購入です…迅速丁寧な対応で満足満足♪又利用したいと思います！

のれんを購入しました。レビューを書いて送料無料サービスはうれしいです。検索してこちらの商品を見つけましたが、私が見つけた中で唯一の送料無料のショップでした。（メール便） ＊ 発送は早く、注文から６日目に到着しました。

初めてのショップさんです迅速丁寧な対応ありがとうございました、また機会がありましたら宜しくお願いします。

簡易梱包で、ゴミも少なく済みました。 お店の説明が分かりやすいのも良かったです。

寒くなったので、ホットカーペットを出そうと思ったら、 前年、カバーを汚れから処分している事を思い出しました。 近くのカインズホームに買いにいくのも、 大腸ポリープ切除後の体はそれを嫌がるので、 楽天市場で探していましたが、なかなかの帯に短し襷に長し。 価格が高いものならいっぱいあるが、お手頃はすべて売り切れ。 そんな中で、このお店に巡りあえました。 品揃えが豊富で、しかも柄・価格が一覧で閲覧できるので、 他の店より商品比較が楽に出来ました。 専門店を表す、ショップ名も気に入った。 商品は大満足！ この冬は暖かく過ごせそうです。 ありがとうございました。

完売だそうで買えませんでした。完売の連絡も、問い合わせに対する返答も遅く、未だ商品ページは購入可能なまま。売りきれて数日たっても商品ページが更新できないのなら、ネットで販売するのは不適格だと思います。迷惑です。

在庫がないのに販売。せっかく探し当てたのに。

速い対応有難う御座いました。又機会があればお願いします。 ィ草屋さんコタツ屋さんショップ様ありがとうございました。

配送の連絡もなければ、お待ちくださいの、連絡もないインターネット通販をする資格がないのでは、楽天もこんな業者をラインに載せるな

日時指定のために、納期を一週間遅らせて時間指定20-21にて注文、 受注メールにも指定で手配したかのような案内だったにも関わらず、 その手配がされていない。事後に問い合わせをすると、最初から 時間指定は受けていない、案内ができていなかったにすぎない との言い訳の返答。運送会社からの配達は、手配ミスのせいで、22：00 となり、大変迷惑した。店舗からの説明にお詫びの気持ちがまったく 感じられず、大変に不愉快な思いをした。