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ヤマギワ YAMAGIWA
ヤマギワ YAMAGIWAのレビュー・口コミ
ショップレビュー
ヤマギワ YAMAGIWA
4.58
(4,720件)
レビュー一覧
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5
2024/03/24
ようこ9002さん
女性
40代
梱包も丁寧で、諸連絡もきちんとしてくれて、安心して届くのを待てました。ありがとうございました。
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注文日:2024/02/23
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5
2024/03/18
YSSままさん
女性
40代
梱包もきちんとされており、思ったより早く無事に届けて頂きました。
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注文日:2024/03/05
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5
2024/02/26
caocao25さん
女性
40代
テーブルからのどのくらいの位置がいいか、コードの長さなど細かく相談に乗ってくださり とても助かりました。 何度もご対応していただきありがとうございます。
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注文日:2024/02/05
参考になった
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5
2024/01/28
nami53631608さん
女性
40代
初めて利用し商品が届くまで期間があり不安でしたが、納期のメールや発送案内等の丁寧な対応に安心しました。
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注文日:2023/11/25
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5
2023/11/22
あこ1367さん
女性
40代
商品の購入から、ダクトレール用の加工まで安心してお任せできました。またよろしくお願い致します。
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注文日:2023/10/15
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5
2023/09/16
購入者19413532さん
男性
40代
在庫切れでも丁寧に対応していただきありがとうございました。商品も問題なく無事届きました。
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注文日:2023/07/01
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4
2023/06/23
まさ19804965さん
男性
40代
買って良かったです! リビングが一気におしゃれになりました。
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注文日:2023/06/18
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5
2023/05/25
ジャスミン1276さん
女性
40代
大変スムーズでした。また利用したいと思っています。
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注文日:2023/04/26
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1
2023/05/22
購入者06924712さん
男性
40代
かなりがたつきのあるスツールが届きましたが、自宅で組み立てるタイプなものだったので、こちらの組み立て方に不備があるのではと言われて交換して頂けませんでした。きちんとしたお店だと思いヤマギワさんで購入したのですが、大変がっかりしたので今後こちらで何かを買う事はありません。
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注文日:2023/01/27
4人
が参考になったと回答
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5
2023/03/02
2014smileさん
男性
40代
とてもよかった。機会があればぜひまた!!
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注文日:2022/06/28
参考になった
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3
2023/02/28
moon is mineさん
女性
40代
価格改定するから、その期日までに購入を勧められ、あわてて予定していた購入日を繰り上げましたが、実際にはその日を過ぎても価格改定はされておらず。特に損失があったわけではないのでまったく問題はありませんが、対応にやや釈然としません。そのほか、問い合わせの連絡、納期の連絡は、遅からず、早からず。普通です。
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注文日:2023/02/10
2人
が参考になったと回答
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3
2022/12/18
レオ君5625さん
女性
40代
タリアセン2は、やっぱり素敵でした。購入して良かったです。が、最初に届いた物は傷があり交換していただきました。ですが交換して欲しいとメールをしてから部署が違うのか品質管理に確認します。からの翌日の返信だったりで新しく交換していただくのに6日もかかったので星3つです。
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注文日:2022/12/05
1人
が参考になったと回答
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5
2022/11/24
M.I2325さん
男性
40代
商品の梱包も丁寧で迅速な手配だったと思います。
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注文日:2019/06/18
参考になった
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5
2022/11/02
Yuen123さん
女性
40代
初めて利用しました。取り寄せ品だったのでそのうち連絡が来るだろうと気長に待っていました。適宜発注、メーカー確保など連絡いただいていたので安心していました。 また機会があれば利用させてもらいます。
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注文日:2022/10/13
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5
2022/09/25
kyoutaro7494さん
男性
40代
対応が良かったです。相談にも親身になってくださいました。
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注文日:2005/02/23
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5
2022/09/16
ケイプレさん
男性
40代
対応、商品の梱包全て満足です。 またこのショップを利用したいです。
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注文日:2022/09/05
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5
2022/08/28
白黒毛だまさん
男性
40代
配送までに時間はかかりましたが、明確なメールで不安などはありませんでした。良いものを丁寧に送っていただきありがとうございます。
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注文日:2022/07/22
ショップからのコメント
2023/02/17
この度は「ヤマギワ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店の対応につきまして励みになるメッセージをいただき誠にありがとうございました。 ご購入いただきました商品は1998年、ロンドンに生まれたデザイナー ジャスパー・ モリソンによって発表された、シンプルなフォルムながらも存在感と安定感を 感じる照明でございます。 ARCOやIC Lightsと並んで絶大な人気を集めており、FLOS社のブランドを世界に 印象づけた名作となっておりますので、是非長くご愛用いただき、白い光の塊から 生まれる温かく優しい時間をお楽しみくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
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4
2022/07/07
REE0519さん
女性
40代
配送が早ければもっと良かったかなと思います。 商品は写真通りで満足です。
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注文日:2022/06/24
ショップからのコメント
2023/02/08
この度は「ヤマギワ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご購入商品につきまして励みになるコメントを頂きスタッフ一同大変嬉しく 存じます。また、ご希望納期に添えず申し訳ございませんでした。 商品は薪サウンド機能を搭載しておりますので、視覚だけでなく音の愉しみも ございます。寒さが厳しい今の季節、素敵な空間に華を添えること間違いなしで ございますので是非ご愛用ください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
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5
2022/04/24
machi2012さん
男性
40代
迅速に届けていただきありがとうございました。
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注文日:2022/03/24
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2
2022/03/13
kumapuu734さん
女性
40代
メールで応対いただいた方の言葉遣いにびっくりし嫌な気分になりました。社会人として最低限のマナーあるご対応をお願いしたいと感じます。 良い・高価な商品をお取り扱いされてる中、残念です。
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注文日:2017/02/24
3人
が参考になったと回答
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5
2021/11/12
しーamさん
女性
40代
発送が思ったより早くて驚きました。またヤマギワでお買い物したいです。
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注文日:2021/10/29
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5
2021/11/02
pannda20012001さん
女性
40代
丁寧な梱包有難うございます。説明書が非常に簡易でした。
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注文日:2021/10/25
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5
2021/10/22
さいほこさん
女性
40代
照明は品質や保証、管理状況などが気になるので信頼できる大手ヤマギワさんから楽天で気軽に購入でき満足です。
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注文日:2021/09/09
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4
2021/09/30
アダコーさん
男性
40代
梱包も丁寧でした。 対応にも問題ありません。
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注文日:2021/09/26
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4
2021/09/28
tteerruu2000さん
男性
40代
照明器具を3回程購入していると思いますが、いずれも迅速かつ丁寧な対応でした。
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注文日:2021/09/24
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5
2021/09/28
prin1363さん
女性
40代
配送も早くて安心できました!ありがとうございます!!
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注文日:2021/09/24
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5
2021/09/17
Jodecyさん
女性
40代
いつもデスクライトが合わないのですが、この商品は合いました。 明るさや角度が簡単に調節できるのが良いですし、デザインも私は気に入っています。
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注文日:2021/09/05
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4
2021/09/12
楽天子2020さん
女性
40代
いつも丁寧な対応ありがとうございます。 今回も思ったより早く品物が届いて嬉しかったです。
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注文日:2021/08/26
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5
2021/07/21
*Sandra*さん
女性
40代
丁寧な梱包に感謝しています。有難うございました。
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注文日:2021/07/07
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5
2021/05/26
リョー7118さん
男性
40代
商品の入荷前から丁寧に対応していただき非常に満足しています。 また利用してみようと思いました。
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注文日:2021/05/06
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