この度はお届けしたお品物につきまして ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ヴェトロフェリーチェにつきましては商品の製法上、形・色合い・寸法・ガラスの厚み等にばらつきがでる場合がございます。 また、小さな気泡、表面上の小キズ、多少のぐらつきが生じることがございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 ご返品手続きにつきまして別途ご連絡させていただきますので お手数ではございますが、ご確認のほどお願い申し上げます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回、楽しみにお待ちいただいていた商品のお届けが ご指定のお時間にお届けできなかったことで残念な思いにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 念のために、配送業者に確認をさせていただきましたところ、当日 配達員が欠員のため、配達作業が追い付かずご指定の時間にお届けができなかったとのことでした。誠に申し訳ございません。

この度は、弊社の対応に至らぬ点がございまして誠に申し訳ございません。 今後このような事がないよう現場作業を再検討させて頂きます。 ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。