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エーデルワイス/花宅配花屋ギフト
エーデルワイス/花宅配花屋ギフトのレビュー・口コミ
ショップレビュー
エーデルワイス/花宅配花屋ギフト
4.77
(11,816件)
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5
2024/04/06
キバタさん
男性
60代
予定通り商品を無事に届けて頂き有り難うございました。喜んで頂きました。
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注文日:2024/03/31
ショップからのコメント
2024/04/14
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 商品が無事に届き、喜んで頂けたようで安心いたしました。 今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 レビューの投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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5
2024/04/05
抗菌分家さん
男性
60代
発送メールもあり、指定日に心配すること無く届きました。1ヶ月以上前から予約出来るのが嬉しく思いました。
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注文日:2024/02/27
ショップからのコメント
2024/04/06
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 商品が無事届きましたようで安心致しました。 今後も、お客様に安心してご利用いただけますように、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。 これからも弊社の商品をご愛顧いただけますと幸いです。 レビューの投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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5
2024/04/04
nanarin0707さん
男性
60代
毎年この時期にお世話になります。もう何年になるでしょうか?何回お願いしても絶対に間違いのないお花屋さんです。今年は少し開いた状態でお願いしたところ届いた時には本当に素敵に咲いておりました。いつもメッセージも無理を言ってしまい申し訳ありません。でもこちらもいつも素敵に作ってくださってありがたいです。父の命日に母に宛てて送るのですがいつまでもお世話になっていたいと思います。来年もぜひまたお願いできればいいなあと思います。
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注文日:2024/03/20
ショップからのコメント
2024/04/06
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 日頃より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき光栄です。 今後もスタッフ一同、ご期待に添えるよう、精一杯尽力いたします。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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5
2024/03/20
チャココアチャさん
女性
60代
きちんとメールで連絡して下さいました。 とてもご親切に感謝いたします。
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注文日:2024/03/16
ショップからのコメント
2024/04/06
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。 今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 日頃より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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5
2024/03/17
KRSNnoHASUさん
女性
70代以上
今まで何回も利用させてもらっています。お供え用のユリの花束が主ですが、先方にとても喜ばれています。メッセージカードが添えられるのも嬉しいです。これからもお願いしようと思っています。
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注文日:2024/03/03
ショップからのコメント
2024/03/17
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき光栄です。 引き続き、お客様にご満足いただける商品を提供できるよう、全力で努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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4
2024/03/15
hime_guest163さん
女性
50代
いつも、丁寧にお花を送ってくださってありがとうございます。
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注文日:2024/03/07
ショップからのコメント
2024/03/17
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 レビュー投稿誠にありがとうございます。 今後も喜んでいただける商品をお贈りできるよう精進して参ります。 何卒、宜しくお願い申し上げます。
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5
2024/03/11
マイみーちゃんさん
男性
50代
結婚記念日にお花を贈りました。 指定日時の配達など、お店の適切な配慮にとても満足しています。 お花も素敵で、妻にも喜んで貰えたのも良かったです。
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注文日:2024/02/29
ショップからのコメント
2024/03/17
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 レビュー投稿ありがとうございます。 ご希望の日程にて商品がお届けでき、また喜んでいただけたとのこと私どもも大変うれしく思います。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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5
2024/03/08
明ボウさん
男性
70代以上
花が豪華で素晴らしいのはもちろん、梱包、ラッピング、配送時期等の対応等、お店の方の花を大切にしている姿勢が伝わってきました。
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注文日:2024/02/25
ショップからのコメント
2024/03/17
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューの投稿もありがとうございます。 ご希望んお届け日に合わせて商品の発送をおこなっておりますので、新鮮な状態でお届けいたしております。百合のお花は、輸送、花材の都合上、蕾が多めでの発送になりますが、お届け先様のもとで長く飾ってお楽しみいただけるかと存じます。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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5
2024/03/03
runnerSPさん
女性
50代
包装も丁寧で良かったです。季節ごと、何かの節目に買わせて頂きます。
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注文日:2024/02/25
ショップからのコメント
2024/04/02
レビュー誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 日頃より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後も、お客様に安心してご利用いただけますように、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。 これからも弊社の商品をご愛顧いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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4
2024/03/03
こも0308さん
女性
50代
迅速な対応、ラッピング等ご配慮いただきまして、ありがとうございました。画像での確認が出来たらもっとよかったと思います。
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注文日:2024/02/29
ショップからのコメント
2024/03/19
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 画像配信サービスの件につきまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。 社内でも検討し、画像配信サービス対象商品を改めて検討させていただきます。 貴重なご意見を賜りありがとうございました。
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5
2024/03/01
インターあいさん
男性
70代以上
この度は大変お世話になりました。貴社からの連絡、とてもありがたく無事きれいなお花をめでることができ感謝申し上げます。
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注文日:2024/02/03
ショップからのコメント
2024/03/19
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 天候不良の影響により、当初のお届け予定日程でのお手配ができず、ご心配やご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 お客様には、お届け日時の変更等のご相談に真摯にご対応いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 又のご利用を心よりお待ちしております。
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5
2024/02/28
denchobiさん
女性
50代
お願いした日に届きました 先方も大変喜んでくれて選んだ甲斐がありました!ありがとうございます ただ、お願いしたメッセージカードが伝わらなかったのか無かったようで‥ 青い薔薇のインパクトで気持ちは伝わって良かったですがね
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注文日:2024/02/27
ショップからのコメント
2024/03/08
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 メッセージカードに関しまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ご注文時にメッセージカードのご希望を承っておりました。 通常、商品作成時にアレンジメントを包む透明なフィルムに貼って発送をさせていただいております。 今後このようなことが起らぬよう、ラッピングや梱包の際に再度確認を徹底し、スタッフ一同意識改善・業務改善に努めてまいる所存でございます。 レビューを拝読しまして存じ上げました為、謝罪が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。 何卒、ご容赦いただけますようお願い申し
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5
2024/02/26
naichanさん
女性
60代
楽天の即対応商品とはいえ在庫をきちんと確保されていて万全の品を出荷できるということは流石だと思います。これからもすてきなお花をお願いいたします。
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注文日:2024/02/21
ショップからのコメント
2024/03/08
レビュー誠にありがとうございます。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき光栄です。 今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/02/24
カッパ7027さん
男性
60代
とても丁寧な包装で発送もスムーズでした。 お花も豪華なアレンジで送り先から喜ばれました。
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注文日:2024/02/19
ショップからのコメント
2024/03/08
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。 今後も、お客様に安心してご利用いただけますように、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。 機会がございましたら、ご注文頂ければ幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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4
2024/02/22
izumf1さん
女性
60代
細かいご対応ありがとうございました。無事に良い状態で長野県に到着いたしました。
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注文日:2024/02/07
ショップからのコメント
2024/02/22
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 商品が無事届きましたようで安心致しました。 今後も、お客様に安心してご利用いただけますように、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/02/15
makio0316さん
女性
50代
丁寧で迅速なご対応でした。包装紙も立派でした。
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注文日:2024/02/09
ショップからのコメント
2024/02/15
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜り、大変うれしく思います。 今後も迅速かつ丁寧な対応ができるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/02/12
gou1991さん
男性
50代
いつも利用させていただいております。家内の誕生日で贈りましたが大変喜んでくれました。ボリュームアップしてみましたが可愛らしいお花を追加してくださり更に良くなりました。震災影響で指定日に到着出来ないかもとご連絡をいただき、こういう状況なのでしょうがないと思ってましたが無事指定日にお届けいただきました。また利用させていただきます。
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注文日:2024/02/03
ショップからのコメント
2024/02/15
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 日頃より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご希望の通りにお届け出来ましたようで安心致しました。 奥様にお喜びいただけまして、大変うれしく思います。 今後も、お客様に安心してご利用いただけますように、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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5
2024/02/04
マティネさん
女性
50代
お供えに、お祝いに。間違いない大輪の白百合です。最後まで綺麗に咲いて贈り主に喜ばれております。信頼できるお店です。いつもありがとうございます。
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注文日:2024/01/15
ショップからのコメント
2024/02/09
日頃より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき光栄です。 引き続き、お客様にご満足いただける商品を提供できるよう、全力で努めてまいります。 レビューの投稿、誠にありがとうございました。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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4
2024/02/03
B0206さん
女性
50代
迅速丁寧に配送していただけたようです。お花も独創的で素敵です。ラッピング等は確認できなかったので星マイナスです。ナマモノのお花と、送る人もらう人の心を扱うのは大変なお仕事と思いますが、写真サービスはぜひお願いします。
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注文日:2024/01/25
ショップからのコメント
2024/02/03
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 商品が無事届きましたようで安心致しました。 画像配信サービスに関しまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。 弊社の画像配信サービスですが、対象商品が決まっております。 その他の商品で画像をご希望される場合は、ご注文時にご希望頂いた方のみ対象 とさせて頂いております。 ※繁忙期等は画像配信をお休みさせていただいる期間もございます。 よろしければ、次回ご利用の際ご希望いただけますと幸いでございます。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/01/29
つばさ0443さん
女性
70代以上
スタッフの対応がとても丁寧でした。 また機会があれば利用したいと思います。
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注文日:2024/01/18
ショップからのコメント
2024/01/30
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/01/20
Keitoさん
女性
50代
機会がありましたらまた利用させていただきたいです。
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注文日:2024/01/09
ショップからのコメント
2024/01/30
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/01/05
たつ4586さん
女性
50代
何度かリピートしてます。 素敵な花をありがとう
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注文日:2023/12/27
ショップからのコメント
2024/01/26
日頃より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けてなによりでございます。 今後もお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同心を込めて作成させていただきます。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/01/03
アンドリュー0206さん
女性
60代
包装もきれい、説明書も入っていて親切。予定通り受け取れました。
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注文日:2023/12/26
ショップからのコメント
2024/01/25
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。 今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 またのご利用、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
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5
2024/01/02
くさみ1530さん
男性
60代
花束が入った段ボール箱を見たときは「すごい大きいな」と思いましたが、箱を開けると花束が動かないように段ボールでしっかり固定されていました。 ステキな花束をそのまま届けたい…というお店の意気込みが伝わってくるかのようでした。 ありがとうございました。
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注文日:2023/11/27
ショップからのコメント
2024/01/25
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉ありがとうございます。 今後もスタッフ一同、丁寧な商品作成や梱包を心がけてまいります。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/12/30
☆kosmos☆さん
女性
60代
事前の相談通りのお花が届き安堵致しました。お花も新鮮で梱包もしっかりしていたので、こちらのお店なら安心して購入できます。 お気に入りのお店になりました。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
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注文日:2023/11/05
ショップからのコメント
2024/01/25
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉ありがとうございます。 ご希望の通りにお届け出来ましたようで安心致しました。 今後もお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同心を込めて作成させていただきます。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
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1
2023/12/29
うらら5551さん
男性
50代
写真のように 咲く事を 楽しみにしていましたが 津蕾のまま 枯れ果てました 悲しいです
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注文日:2023/11/26
ショップからのコメント
2024/01/19
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 お届けいたしましたお花につきまして、蕾のまま枯れてしまったとのこと ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 お忙しいところ、メールにてご対応いただきありがとうございました。 今後、このようなことが生じないよう弊社でも品質管理を徹底し、しっかり検品をし、再発防止に努めて参ります。 ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご意見を賜わり、誠に有り難うございました。
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5
2023/12/26
gintan153さん
女性
60代
迅速にお送り頂きましたが、メールでの対応はとても丁寧で良いお店です。
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注文日:2023/12/22
ショップからのコメント
2024/01/18
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉ありがとうございます。 今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 またのご利用、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
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5
2023/12/25
Jam♪さん
女性
60代
初めてお世話になりました。こちらのミスで先方の住所に不備があったのですがちゃんとホローして頂けて有り難かったです。誕生日祝いにだったのでカード添付も依頼していて先方には大変喜ばれこちらにお願いして良かった時思いました。
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注文日:2023/12/18
ショップからのコメント
2024/01/18
レビュー誠にありがとうございます。ご返信遅くなり申し訳ございません。 この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。 ご満足頂けてなによりでございます。 今後も綺麗なお花をお届けできるよう、お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/12/25
ひまわり19732932さん
女性
70代以上
いつも安心して購入できる商品で贈り物にしても、自分のご褒美にも嬉しく、購入できています
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注文日:2023/12/15
ショップからのコメント
2024/01/15
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからも、より良いものをお客様へお届けできるよう精進していく所存でございますので、今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。 レビューの投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2023/12/23
佐野桜子さん
女性
60代
可愛い、アンスリームが届きました。梱包もしっかりとされて、お洒落でした。 有り難うございました。
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注文日:2023/12/21
ショップからのコメント
2024/01/15
レビューの投稿、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 今後も迅速かつ丁寧な対応ができるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。 この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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