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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/21
    pscwさん
    男性
    10代
    日時指定の急な注文に対応下さってありがとうございました。都度のメールも頂いていたので心配す必要もなく、有り難かったです。
    注文日:2023/12/18
    ショップからのコメント
    2024/01/11
    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/07/31
    薔薇ネコニャンさん
    丁寧な梱包です。 また迅速に送ってくれます。
    注文日:2023/07/25
    ショップからのコメント
    2023/08/13
    レビューの投稿、誠にありがとうございます。 今後も迅速丁寧な対応とともに、より良いお花をお届けできるよう精進して参ります。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/05
    ゆみぴこ6693さん
    わざわざ確認の電話をいただきましたので 安心して購入できました。
    注文日:2023/07/04
    ショップからのコメント
    2023/07/05
    レビューの投稿、ありがとうございます。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お花は無事にお届け出来ましたでしょうか。お楽しみいただければ幸いでございます。 今後も、お客様に安心してご利用いただけるよう邁進していく所存でございます。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/12
    ほっぱんださん
    予定通りに届き、丁寧な連絡と育て方も入れてくださり感謝してます。
    注文日:2023/05/08
    ショップからのコメント
    2023/05/21
    この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。 またご多用の中レビューの投稿をいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。 お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。 引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/07
    1107ばあばさん
    とても綺麗に梱包されてありがとうございます。日にちを間違えてしまい明日だったのに対応してくれました。義母も、こんな綺麗な青いバラ沢山の花初めて頂いて、とても喜んでくれました。花をプレゼントする時は、エ-デルワイスさんで。
    注文日:2022/08/24
    ショップからのコメント
    2022/10/01
    レビューの投稿、誠にありがとうございます。 ご希望のお日にちに間に合いまして安心いたしました。 また、お届け先様に青いバラをお喜び頂けたとのこと、私共も大変嬉しく思います。 良いものをお客様へお届けできるよう邁進していく所存でございますので、 今後とも何卒、よろしくお願いいたします。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/05/14
    いーちゃん1549さん
    母の日には必ずお花を贈っています。 母はカサブランカが大好きなので、開花を楽しみにしています。期日通りに送ってくださりありがとうございました😊
    注文日:2022/04/16
    ショップからのコメント
    2022/05/25
    レビューの投稿、誠にありがとうございます。 お喜びいただけて何よりでございます。 良いものお客様へお届けできるよう邁進していく所存でございますので、 今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/05/06
    1107ばあばさん
    母の日に、購入しました。紫色の花が好きだったので、姉がお墓に供えてくれます。とても綺麗だよと連絡が来ました。又、命日やお盆にお願いします。本当に、綺麗なお花をありがとうございました。
    注文日:2022/04/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/09/18
    はるひさこさん
    女性
    注文時に追記し損ねた着日時や メーセージカードのアドバイスを注文後電話にて対応してくださいました。配送も型崩れすること無く綺麗でした。
    注文日:2021/09/08
    ショップからのコメント
    2021/10/04
    レビューの投稿、誠にありがとうございます。 このたびは当店をご利用いただきましてありがとうございました。 今後とも出来る限りご希望に沿えるようスタッフ一同ご対応させていただきます。 お喜びいただけましたら幸いです。 またのご利用、心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/08/17
    ねこ63076268さん
    初盆のお供用として購入しました。日時指定で間違いなく先方に届き、早速お礼の電話があり、とても喜んで頂き私まで嬉しくなりました。実物は見てはいないのですが、対応がとても丁寧で親切なショップなのは確かなので又機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
    注文日:2021/08/01
    ショップからのコメント
    2022/04/03
    レビューの投稿、誠にありがとうございます。 日時指定通りにお届けすることができ、安心いたしました。 お花が皆様の心の癒しになりましたら幸いでございます。 今後もスタッフ一同、迅速かつ丁寧なご対応ができるよう心掛けてまいります。 この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/07/04
    オカンながやさん
    スマホ操作が苦手な私にとって一番良かった事は エーデルワイスさんと 直接電話で話せた事です。 それに アレンジメント担当の方からも 花の確認の電話を頂け 本当に有難かったです。
    注文日:2021/06/22
    ショップからのコメント
    2021/07/07
    レビューの投稿、誠にありがとうございます。 お褒めに預かり、スタッフ一同大変うれしく思います。 お花をお楽しみいただき、お喜びいただければ幸いでございます。 この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/05/10
    mihoko1103さん
    配達日が遅れていたので心配してメールしましたがすぐに返信があり配達業者に連絡を入れてくださり、遅れている事情と花の状態や手入れについて教えていただき、とても安心して待つことができました。 親切な対応に感動しました。
    注文日:2020/04/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2019/02/07
    tama3976さん
    こちらの要望にも対応していただきありがとうございました。誕生花のチューリップは贈ったことがなかったので、母も大変よろこんでおりました。今後も利用する機会があると思いますのでそのときはどうぞ宜しくお願いいたします。!よかった~^^
    注文日:2019/02/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2018/05/18
    sakurako95さん
    母の日にクレマチスはやてを頼みました。到着した当日母から、下のほうが枯れていて花もあまり咲いてなく、さみしい母の日ね、と言われてしました。 楽天の写真をみて、産直でこれくらい見栄えよければ値段も納得と、購入したのですが、母から送られてきた写真をみて、愕然としました。 産直なので、配送時の傷や、蒸れも少なく、良いものが届くだろうと期待してましたが、とても残念です。ショップにも写真とともにメールしましたが、誤りのメールのみです。 返品したくても箱もすててしまったようで、なにより受け取り側の母がめんどくさい、とのこと。 残念ですが、値段でへんな鉢カバーや華美なラッピングより、きれいなクレマチスを、と、頼みましたが、二度と頼みません。 ホームセンターの母の日用のクレマチス5号鉢はまだ、昨日元気に花も咲いてましたが。しかも値段も半額にさげて。私が購入した鉢は3倍近い値段ですよ、とショップの方に言いたいです。 これで4000円こえるなら絶対におすすめしません。
    注文日:2018/05/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2016/07/14
    小梅さん6382さん
    バースデーカードの同封をお願いしたが 事務的に断られた 送られてきた物を見てガッカリ 近くの花屋で買えば良かった ラインナップと値段があわない 高い
    注文日:2016/07/11
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/10/24
    みこはねさん
    迅速に対応して頂けるので、何かの時には利用しております。
    注文日:2015/10/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/09/30
    もちうさーさん
    両親の結婚記念日のお祝いで利用させていただきました。対応も早くて丁寧で、とても好感が持てました。両親にも喜んでもらえて、満足です。 また利用したいです。
    注文日:2015/09/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2015/05/30
    pekopoko2326さん
    配送見ていないのでわかりません。きれいなカーネーションだったらよかったなとおもいますが、実際みていないのでなんとも言えません。
    注文日:2015/04/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/05/22
    みこはねさん
    迅速で丁寧な対応が好ましいお店です。度々利用させて頂いてます。
    注文日:2015/05/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2015/05/15
    むぎちゃすさん
    母の日で利用させてもらいました。母が、花が欠けてたり、折れたりしてるのがあってかわいそうだといっておりましたので、もう少し丁寧に扱った方がよいのではないでしょうか。僕としては、送ったことで満足気だったのにこう言われてしまうと、なんだかしおれた気分になります。 花は独特でいい匂いがして、可愛いと言っていました。
    注文日:2015/04/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2015/05/13
    ぱんずきんさん
    女性
    母の日に贈りました。前回、誕生日にピンクの百合を贈ったところとても喜んでもらえたので、今回は白にしました。もっと種類が多いと嬉しいのですが…
    注文日:2015/05/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/04/04
    ももたろう0263さん
    スタッフの対応も丁寧でわかりやすく、安心、信頼して注文することができました。
    注文日:2015/03/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/02/23
    美鈴4318さん
    女性
    急な注文でしたが、すぐに対応していただきありがとうございました。 花束もとても素敵で、とても喜ばれました。 また何かあった時はお願いしたいと思います。
    注文日:2015/02/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/01/31
    ぱんずきんさん
    女性
    母の誕生日に送りました。 とても喜んでもらいました。 すべて花が咲いているのではなく、つぼみもたくさんあり長く楽しめるから嬉しいと言ってもらいました。 また、利用させてもらいたいです。
    注文日:2015/01/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/01/15
    DuFFYさん
    スタッフの方に迅速に対応いただき、梱包もしっかりされていました。 配送も問題なく、安心しました。 また利用させていただきます
    注文日:2015/01/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2014/12/15
    toukon.kazuさん
    男性
    初めて利用させて頂きました。 翌日配達が可能で、品揃えも妻が好きな『青系』ということで事前に選ぶことができました。妻にとても喜んでもらえて、とても満足しています。
    注文日:2014/12/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/12/11
    myi5150さん
    女性
    花の大好きな叔母の一周忌にお任せで頼みました。 受け取った叔父は暗くなく、ほのぼのと心和むカラーの花ととても喜んでくれました。
    注文日:2014/11/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/10/04
    Camper1202さん
    いつもありがとうございます。 どなたかが書かれていたように お願いした花の画像をメールに添付して下さるといいなあと思います。
    注文日:2014/09/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/08/28
    フレブルフレブルさん
    母に送ったのですが、ちゃんと、予定通りに、届けてもらったと 喜んでいました。
    注文日:2014/08/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/06/14
    Camper1202さん
    希望通り アレンジしていただいて 感謝しています 友人も 大変喜んでくれました 有難うございます
    注文日:2014/05/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/06/01
    sakuragumi0425さん
    何度か利用させて頂いてますが、大変満足しています! 品揃え、商品の質、スタッフの方々の対応。 次もまた是非利用します!! 贈って喜ばれることに協力頂いて感謝しています。 宜しくお願い致します!!
    注文日:2014/05/23
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