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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/11
    388317さん
    女性
    20代
    彼氏へ成人式のプレゼントのために利用しました。すごく綺麗なお花で、お花も最高の状態で届きました。成人式からぎりぎりの注文になってしまい、届くかとても不安で、お店の方に「どうしても成人式に間に合わせたい」と藁にもすがる思いでお願いすると、「出来る限りお客様のご要望に添うように作成させて頂きます。」と丁寧な対応をして頂きました。無事彼氏に当日プレゼントすることが出来ました^^ありがとうございました!!
    注文日:2024/01/05
    ショップからのコメント
    2024/01/27
    レビューの投稿、誠にありがとうございます。 大切な方への贈り物に、当店の商品をお選びいただけて、私共も嬉しい限りでございます。 商品が無事届きましたようで安心致しました。 これからも迅速かつ丁寧な対応ができるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/12
    さりーぽんぽんさん
    女性
    20代
    配送先と日時の変更など、ご丁寧にご対応いただき大変助かりました! ありがとうございました!
    注文日:2023/04/09
    ショップからのコメント
    2023/05/25
    レビューの投稿、ありがとうございます。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。 お客様のご要望にはできる限りお応えできるようスタッフ一人一人がお客様と向き合っております。 お客様のお言葉を励みに、今後も、皆様に安心してご利用いただけるよう邁進していく所存でございます。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/05/08
    R.99さん
    男性
    20代
    商品についての問い合わせをしたところ丁寧に回答してくださりました。ありがとうございました。
    注文日:2021/05/03
    ショップからのコメント
    2021/05/18
    レビューの投稿、誠にありがとうございます。 今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう精進努力して参ります。 ご愛顧頂けましたら幸いでございます。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。 この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/05/06
    mikenekouさん
    女性
    20代
    丁寧な対応でした。ありがとうございました。
    注文日:2021/04/29
    ショップからのコメント
    2021/05/18
    ショップレビューありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります、 ご愛玩頂けましたら幸いでございます。 何卒よろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/04/30
    marinaaaa5685さん
    女性
    20代
    花キューピットよりかなり良かった! どんなアレンジか把握できるから 安心でした! ほんとありがとうございます。
    注文日:2021/04/04
    ショップからのコメント
    2021/05/18
    この度は当店をご利用くださいまして有難うございます。 お喜び頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご期待に沿えましたようで安心致しました。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。 何卒よろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/10/13
    パルタ1111さん
    男性
    20代
    観葉植物は素晴らしい。初めてオンラインで観葉植物を買ってよかった。
    注文日:2020/10/11
    ショップからのコメント
    2020/11/09
    レビューの投稿、誠にありがとうございます。 この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。 喜んでいただけたようで何よりでございます。 今後とも、お客様に満足頂けるよう心掛けて参ります。 また機会がございましたら、ご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。何卒よろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/09/02
    SLG2525さん
    20代
    対応も梱包も丁寧でした。お花もとても綺麗で元気な状態で届きました。
    注文日:2020/05/03
    ショップからのコメント
    2020/10/07
    レビューの投稿、誠にありがとうございます。 このたびは当店をご利用いただきましてありがとうございました。 無事お届けできたようで安心いたしました。 またのご利用、心よりお待ちしております。 何卒よろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/08/21
    con2580さん
    女性
    20代
    丁寧に包装していただきありがとうございました!
    注文日:2020/08/06
    ショップからのコメント
    2020/08/27
    レビューの投稿、誠にありがとうございます。 この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。 無事お届けできたようで何よりでございます。 また機会がございましたら、ご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 何卒よろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/05/11
    かんな1291さん
    女性
    20代
    母の日に母の好きな花を贈れればと思い商品を購入しました。母の日に花が到着したと連絡があり母の日直前にもかかわらず迅速に対応していただいたことにとても感謝しております。母がコロナの影響で憂鬱になっていて心配だったのですが花束で明るくなりとても安心しました。本当にありがとうございます。コロナの影響等あり大変かと思いますが応援しております!また花束を贈る機会にはエーデルワイスさんを利用させていただきます。
    注文日:2020/05/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/05/10
    マイペースに生きようさん
    女性
    20代
    返信も早く、発送も時間通りでバッチリでした!
    注文日:2020/05/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/08/06
    ひろき78275067さん
    男性
    20代
    ふざけるな 遠くの弟の誕生日に送った花が届かなかった 金の問題じゃない 最低の会社です
    注文日:2019/07/30
    ショップからのコメント
    2019/08/26
    この度はご不便をおかけいたしました。 この度の件をご説明させていただきます。 ご注文頂きました際、 商品が、お花ではなく、オプションのみのご注文でございましたので、 発送できかねる旨を頂戴しましたアドレスへメールをお送りし、 お客様よりご連絡待ちの状態でございました。 また、お電話にて数日ご連絡差し上げましたが繋がらず、やむを得ず発送を保留の状態とさせていただいておりました。 その後、お客さまより、キャンセル希望のメールを頂戴し、経緯をご説明すべくお電話させていただきましたが、繋がりませんでしたので、キャンセルの処理をし、メールでご返答させていただきました。 ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご意見を賜わり、誠に有り難うございました。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2018/05/01
    しょくたん。さん
    男性
    20代
    素敵な花束をありがとうございました!蕾もあり、これからも楽しめそうです(o^^o)
    注文日:2018/04/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/02/11
    もやもや4370さん
    女性
    20代
    プレゼント用なのに発送先を間違えて自宅にしてしまってたら、お電話くださりありがたかったです。 プレゼントした相手もとても喜んでくれてイメージ通りの商品が届き私も大満足です! ありがとうございました❤️
    注文日:2018/02/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2016/06/13
    かおり9094さん
    男性
    20代
    お祝いのメッセージカードをお願いしたのですが入っていなかったので残念でした。 梱包などはとても丁寧で良かったと思います。
    注文日:2016/05/09
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/12/27
    Des desさん
    男性
    20代
    I purchase this flowers from overseas to be shipped in Japan and had a comforting experience with the seller. Contact were prompt and the seller had made an effort to communicate in English. The delivery of item is accurate and pleasant. Overall great experience.
    注文日:2015/12/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/12/01
    David S.さん
    男性
    20代
    The flowers were amazing... identical to the picture. No problems with my extra requests either (wrapping colour, delivery time, English note etc.). The only criticism is that the note is not handwritten, it is printed in red ink in Times New Roman and centred on the card. But besides this everything was great. Overall: highly recommended. Very professional service and good quality flowers. Thanks!!
    注文日:2015/11/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/11/21
    ymkchu**さん
    女性
    20代
    商品注文時の細かなお願いにもご丁寧に応えて頂けました。 ぜひまた利用させて頂きます。 ありがとうございました。
    注文日:2015/11/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/09/04
    にゃんにゃむ28さん
    女性
    20代
    様々な質問をしたのですが、最後まで丁寧に教えて下さって、本当に感謝しております。次回はぜひ利用させて下さい。
    注文日:2015/09/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/05/23
    おじょー8665さん
    女性
    20代
    初めて利用させてもらいました。 梱包もお花の状態も満足です。 蕾も多く、開花するのが楽しみです 次も利用させてもらおうと思います。 今後も同じ状態でお願いしたいと言う意味を込めて星4つにさせてもらいました。
    注文日:2015/05/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/05/16
    肉球ぷにぷに0427さん
    女性
    20代
    特に困ることもなく、良かったと思います。また利用したいと思います。
    注文日:2015/04/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/05/15
    Ryuki1225さん
    女性
    20代
    お店側の対応はとても良かったのですが、母の日午前中指定の配送が午後になっても届かないと連絡があり、結局届いたのは夕方6時頃でした。予定が入っているため午前中に指定したので、その時間に届けられない場合は連絡でもしていただきたかったです。お花も美しく、商品自体はとても喜んでもらえただけに残念でした。
    注文日:2015/04/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/05/11
    papurica7さん
    女性
    20代
    早割りで安く、お花も綺麗に届きました。有難うございました。
    注文日:2015/04/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/05/11
    さー4519さん
    女性
    20代
    母の日に購入しました。 とても喜んでもらい綺麗なお花でした。
    注文日:2015/05/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/05/10
    わにゃん15さん
    男性
    20代
    とてもおしゃれな箱での配送ありがとうございました。 母も喜んでくれました。大満足です!
    注文日:2015/04/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/05/10
    すずっこ105さん
    女性
    20代
    満足です。 とてもきれいなお花が届きました。 母も喜んでくれました。
    注文日:2015/04/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/05/08
    かすみんみん3636さん
    女性
    20代
    対応はとても良いと思います。迅速に対応してくださるので安心です☆
    注文日:2015/05/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/12/17
    まいめろくろみ6249さん
    女性
    20代
    贈り物に大変喜ばれます、いつもありがとうございます\(^ω^)/
    注文日:2014/12/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/08/23
    姉さん3007さん
    女性
    20代
    なかなか会えない母の誕生日にプレゼントしました。 お値段の割りにとてもボリュームのあるお花が届き、母も大満足でした。 希望の配送時間の返信もご丁寧にしていただきありがとうございました。
    注文日:2014/08/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2014/06/11
    だいちゃん9897さん
    男性
    20代
    迅速丁寧な対応ありがとうございました。 また利用させていただきます。
    注文日:2014/06/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2014/06/04
    kiriko_asa26さん
    女性
    20代
    通信トラブルで店舗からの注文確認のメールが届かなかったことがまず原因にありますが、その後の対応がとても不誠実でした。 『発送した商品は届きましたか?』、というメールが送られた次の日に、『入金されていません』、というメールが届いておりました。 プレゼント先に確認したところ届いていなかったため、その旨メールでお問い合わせしたところ、そのような発送済みメールは送っていない、注文確認のメールと勘違いしたのでは、との返信をいただきました。 こちらの非しか想定せず、注文の商品を結局どうするのかという心無いメールにとても傷つけられました。 サプライズプレゼントにするはずが、とても残念な結果となり悲しく思います。
    注文日:2014/05/16
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