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ショップレビュー
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4.65
(9,678件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/06
    umuvwさん
    男性
    20代
    迅速かつ丁寧な発送をありがとうございました!
    注文日:2024/02/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/11
    ONEPIECE5656さん
    女性
    20代
    対応が早くて助かりました。型崩れもなく届きました。
    注文日:2023/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/22
    kevinRRさん
    男性
    20代
    24時間以内の発送で梱包も丁寧でした。ありがとうございました。
    注文日:2023/08/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/03/30
    キポンさん
    男性
    20代
    このショップから買う場合はギャンブルのつもりで買いましょう。不良品が届いても何のサポートも受けられません。購入前にこのレビューをチェック出来た人は幸運です。今ならこのショップから買うリスクを避けることが出来ます。 届いたレンズが初期不良(後ピン)品でしたが問い合わせてもメーカーに問い合わせろの一点張りで、販売店からは一切何もしないとのこと。光学機器の特性上初期不良にはたまに当たりますが、他のカメラ屋では聞いたことのないゴ◯以下の対応でした。 例えるなら車を買って不具合があったにも関わらずディーラーが「うちは販売以外一切何もしないからメーカー(トヨタやホンダ)に直接問い合わせろ」と言っているようなもの。あり得ません。 あらかじめ記載されているとはいえ信じ難い内容でした。泣き寝入りです。 更には「お前の持ってるボディに問題があるんじゃ無いか」、「レンジファインダーだから標準より長いレンズはピントは合わないもの」等と、そんなこと心得た上で明らかな不良品を引いてしまい不安な購入者を煽るような返信が届き、人格を疑います。
    注文日:2023/03/25
    ショップからのコメント
    2023/03/31
    このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご連絡いただきありがとうございます。 誠に恐縮ながら、フォクトレンダーのレンズの初期不良に関しましては、メーカーのコシナが直接対応すると依頼がございましたため、メーカーにお送りいただくようお願いしております。 確実に早く対応できますので、ご連絡させていただいたコシナの窓口にご依頼いただければと思います。 なお、二重像一致のカメラをお使いでフォーカスエラーがある場合、レンズ側とカメラ側のどちらか、あるいは双方に問題がある場合がございます。 コシナにご相談いただく際に一緒にご相談いただければ、ボディーに合わせてレンズを調整することが可能です。 また、当店にお送りいただいても、同じように対応可能ですが、前もってコシナのサービスセンターにお問い合わせいただいた方が、確実に対応できますのでお試しください。 お手数をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/25
    tainz9さん
    男性
    20代
    安くて助かりました。良い買い物をしました。
    注文日:2023/03/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/12/24
    将0817さん
    男性
    20代
    すごくきれいな梱包などをしてくれましたので すごく満足してます。
    注文日:2022/12/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/03/28
    ぽんぽこ太郎1958さん
    男性
    20代
    まだ届いてないですが、とても楽しみです!
    注文日:2022/02/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/12/16
    uet2031さん
    女性
    20代
    発送も早くメールも丁寧にでした。また何かありましたらよろしくお願いします。
    注文日:2021/12/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/10/30
    kuu1421さん
    女性
    20代
    発送もはやく、梱包も丁寧で満足しております。 他サイトとポイント還元を考えると購入金額が同じなのですが、3年保険がついているところは他になかったのでとても安心して使用できます。 また、今回購入した商品を店舗で探したところどこも入荷待ちで1ー2ヶ月待ちと言われたので、すぐに手に入れることができてよかったです。
    注文日:2021/10/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/02/07
    ななやん0826さん
    女性
    20代
    すぐに発送、補償もわかりやすくお値段も安くてとても良かったです。
    注文日:2021/02/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/12/16
    やぎちゃん.commentさん
    女性
    20代
    問い合わせに迅速に対応していただき、ありがとうございました。回答どおり、購入後すぐに発送頂けて助かりました。
    注文日:2020/12/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/10/17
    yknaka1527さん
    女性
    20代
    配送状況なども細かくメールでサポートいただき安心して購入後待つことができました!ありがとうございました。
    注文日:2020/10/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/09/03
    daishiiさん
    男性
    20代
    非常に早い到着で、良かったです✨ 梱包も丁寧で嬉しかったです🌸
    注文日:2020/08/31
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/07/22
    海2017さん
    女性
    20代
    早かったです。素早くご対応 ありがとうございます。
    注文日:2020/07/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/04/27
    ハンシャマンションさん
    男性
    20代
    購入から配送まで2週間ほどということになり、気長に待っていたのですが、配送日直前になり、在庫がありませんでしたというメールが送られて来ました。他のサイズならあるので変更可能ですという一方的な取り引きを持ちかけられた非常に不愉快です。最初から無い商品は売るな。取引不成立でお金が掛からなければいいというものじゃないです。それなりの対応があるだろと思いました。
    注文日:2020/04/15
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2019/12/19
    無題2747さん
    男性
    20代
    在庫管理しっかりして! お店自体は悪くなさそうですが 在庫管理はイマイチ。
    注文日:2019/12/19
    ショップからのコメント
    2020/06/05
    このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 納期に関してご迷惑をおかけいたしておりまして誠に申し訳ございませんでした。 在庫管理と、納期表示に関して徹底するよういたします。 今後ともよろしくお願いいたします。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/10/31
    はち1911さん
    男性
    20代
    配送までもメールで詳しく 発送から、到着予定日までショップから 連絡があり、梱包もしっかりしていました 商品掲載ページも分かりやすく購入する 際に必要な情報がしっかり書かれているので 安心して購入できました
    注文日:2019/10/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/02/01
    ゆぅ444さん
    男性
    20代
    納期1ヶ月程度でしたが一週間も経たずに発送して頂きました! 急いでいた訳ではないですが早く届いたのは嬉しかったです☆ 以前にカメラバッグをこちらの店舗様で購入した際も予定より早く発送していただきいつも迅速な対応ありがとうございます! また機会があれば利用させて頂きたいと思います!
    注文日:2019/01/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2017/11/07
    gaikuma4645さん
    男性
    20代
    一眼ミラーレスカメラを購入しました。 ショップからくるメールから非常にアフターサービスのよさや、客への丁寧かつ真摯な対応が感じられました。たまに、大勢の客のうちの一人なんて考えているのか、対応の真摯さが欠ける店があるなかで非常に好感が持てる店です。ただ、カメラという精密機械が宅配サービスから配達されるということを考えたときに、梱包のされ方に少々不安を覚えました。以前宅配サービスの業界で働いてたときに、割れ物扱いの商品でもかなり乱暴に扱われているのを見ていたので、もう少しクッション性のある梱包をしてほしかったかなと個人的には思いました。
    注文日:2017/10/22
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2017/07/28
    Lily Cherieさん
    女性
    20代
    梱包がいいのはわかりますが、郵送方法の選択幅を広げてほしいです。 変わらなかったらもう使いません。
    注文日:2017/07/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/05/03
    みかんと缶詰さん
    女性
    20代
    とてもはやく対応をしていただきました。また、メール便というのもとてもありがたかったです。
    注文日:2017/04/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/12/27
    あRugbyさん
    男性
    20代
    商品の注文から発送まで早くて満足しています。
    注文日:2016/11/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2016/03/06
    maru8008さん
    男性
    20代
    木曜日の夕方注文で日曜日に届きました。 土曜日に発送されたので良かったです。
    注文日:2016/03/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/01/06
    タカ4502さん
    男性
    20代
    早かった!包装もよく、満足しました! また、利用します!
    注文日:2016/01/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2016/01/03
    James(^U^)さん
    男性
    20代
    12月17日に購入した商品が2週間以上経過しても届かないです。 店舗と同県に住む人へのクリスマスプレゼント目的でしたが、新年を迎えました。急ぎの方は当該店舗は絶対オススメしません。
    注文日:2015/12/17
    5人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2015/10/27
    岡田のおっさんさん
    男性
    20代
    いつになったら商品は届くのでしょうか??
    注文日:2015/10/19
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/10/03
    くりすたあさん
    男性
    20代
    段ボールもテープきれいで、梱包も丁寧でした。 発送も早く、とても良いショップだと思います。
    注文日:2015/10/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/03/19
    maaaaaaachan53さん
    女性
    20代
    スムーズな取引ありがとうございました。 また機会があれば利用したいと思います。
    注文日:2015/02/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/03/16
    KittyKat5360さん
    女性
    20代
    I am satisfied with product and service. Thank you.
    注文日:2015/01/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/01/19
    まややん4901さん
    女性
    20代
    大変丁寧に取引していただきました。 安心してお取引できる会社だと思います。 また機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
    注文日:2015/01/13
...
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