この度は当店のオリジナル商品をお求めいただき誠にありがとうございます。 3月23日にメールにてお問合せいただき、即日ご返信いたしましたが届いておりませんでしょうか。 再度ご連絡させていただきますのでご確認くださいますようお願い申し上げます。 なお、お送りいただいたお写真を拝見しましたところ、ご注文いただいた機種 Xperia 5 とご利用の機種が異なっている可能性がございます。 カメラ周辺部と本体色を鑑みると、恐らくですが Xperia 10 V をご利用ではないかと思われます。 受注生産につき原則として返品交換はご遠慮いただいておりますが、当店の初回ご利用時に限り機種間違いによる交換を承っております。 お手数ですがご利用の機種をご確認いただきご連絡下さいますようお願い申し上げます。