ハンモック屋 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.31 (274 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.42
  • 情報量 4.18
  • 決済方法 4.64
  • スタッフの応対 3.88
  • 梱包 4.42
  • 配送 4.30

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3.50 2017-07-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:2
代金の入金確認の連絡や配送が立て込んでいて遅れてしまう旨の連絡について、こちらから問い合わせて回答が返ってくるという感じでした。過去のショップレビューを改めて見返しましたが、購入した側からすると非常に不安を感じてしまいました。プレゼントとしての購入でもあったので、残念です。
商品はまだ使用していませんが、楽しみな気持ちが半分、一方で、他の方のレビューにあるような不備があったらと不安な気持ちが半分です。何かあったらショップに問い合わせようと思います。
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1.33 2017-07-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ハンモックを購入したが、ホームページに書いてある様な品物では無く、不良品を送ってこられましたが、そう言う仕様の為、返品交換出来ないの一点張りでした。確認して問題なければ、お客様に送料を持てとの事、あり得ない対応です。
事故になる所でしたが、こちら当店では、知らないとの事!
危険な物を販売しています!
メールも返事が返って来ない状態!
こちらから電話をしたが、対応が悪い!
話し合いにならない店舗でした!
残念無念です。
二度と購入しないです!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-07-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに届きました、梱包に問題はありませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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4.00 2017-07-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:4
品ぞろえや届いた商品そのものはとても満足です。
情報内容やメール連絡の内容、詰めが甘いと思います。
画像の使いまわしが理由と思われますが、商品詳細で記載されている内容と食い違っています。重量とか。
受注連絡メールの内容がおそらくすでに終了しているセール時のものかと。過去の日付のことを言われても困るし、結局いつ発送できるのか?さっぱりわかりませんでした。
発送連絡は「手配を完了した」とありますが、その受注から発送手順は私たちは知りませんし、そのあとの文章の内容は届かなかったときの言い訳としか思えませんでした。
ネットショップであるからこそ、分かりやすくも正しい商品説明や経緯説明(文章能力)、より精緻なチェック(校正)をお願いしたいです。
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  • t12inoueさん
  • t12inoueさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 5
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5.00 2017-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
十分な梱包、確実な配送で全く問題ありませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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  • 購入者さん
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5.00 2017-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問い合わせにもとても丁寧な対応に感謝します。
配送も早かったです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-06-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧な梱包で、スピーディーな対応で、大変良かったです。
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  • alnitakさん
  • alnitakさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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4.67 2017-05-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本当に迅速な対応ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 北楽さん
  • 北楽さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 365
  • お気に入りレビュアーに登録

4.17 2017-05-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップとしては特に問題なく普通に利用できるお店と思います。
バランスよく寝るためには、調整が必要なこと、ハンモックが二枚の折りたたみであることが説明ではなかったように思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.67 2017-05-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:3
注文してからすぐに対応して頂けれたので良かったです。
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  • koka666さん
  • koka666さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 156
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4.67 2017-04-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
怪しい雰囲気はあるので心配でしたが、予想以上にしっかりした商品が届きました。到着の早さ、梱包、商品とも問題ありませんでした。安心して利用出来ます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00 2017-04-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
無事到着したので でも多分…もお…かもしれません
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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4.67 2017-04-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送まで早かったです。
メールでの連絡もあり安心出来ました。
梱包も丁寧。
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4.50 2017-03-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
色の選択ができ、すぐに商品も届いて良かったです。
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5.00 2017-03-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
普段使いに使用しております。ありがとうございました。
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最も参考にされているレビュー

  • Take44さん
  • 40代 男性   購入者
  • レビュー投稿 22
  • 4.00
  • 2015-07-27
注文が殺到しているのか、発送の連絡が入るまで、日にちが開いた。順次発送すると言うのではなく、何日に発送すると言って貰った方が安心できる。
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