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総合評価
4.31 (462 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.14
  • 情報量 4.08
  • 決済方法 4.49
  • スタッフの応対 4.36
  • 梱包 4.47
  • 配送 4.33

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3.00 2016-12-07

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
ビルケンのアムステルダムを注文しましたが、メーカー取り寄せで在庫の有無もメーカーに問い合わせないと分からないとのことでした。
商品ページにその記載がなく、注文後にお店からのメールで分かったことなので情報が少なく残念。また、結局在庫もなくキャンセルとなってしまいさらに残念でしたが、スーパーセール中にも関わらずメールの対応は早く、在庫の確認も注文翌日には連絡をいただけたことと、商品ページの記載についても指摘したところすぐに修正をしていた点などはきちんとした対応をして頂けたと思います。
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4.67 2016-11-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応発送してくれるので、ストレスが感じませんでした。ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2016-11-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
やっと見つけて、しかも安い!対応も早く、注文から2日で届きました!梱包もキレイで安心です。
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このショップで購入した商品のレビュー

NIKE ナイキ CHALLENGER チャレンジャー ブラック/ホワイト レディース メンズ スニーカー 725066 006
5.00
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5.00 2016-11-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速な対応で安心できるショップでした。
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2.00 2016-11-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
金曜日に発送完了メールをいただいたのですが、購入履歴の配送状況を確認してみると「伝票番号が正しくありません」と表示されました。
どういう事なんだろう?と思い金曜日の夜にメールしたのですが、土日祝日はメールの返信も不可能な様で、ずっとモヤモヤした気持ちで過ごしました。
月曜日の午前中にやっとメールの返事をいただけました。
「金曜日に入荷予定だったのだが、入荷されなかった。手違いで発送メールが送信されてしまった」との事でした。
何年も楽天を利用してきて、こういう事は初めてだったので驚きました。
お店からのメールを待ち続ける間ずっと「違う方に誤発送されたのだろうか…送った・受け取ってない等といったトラブルにならないだろうか…と色々不安な気持ちになったので、評価は低めです。
商品は気に入りました。
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1人が参考になったと回答
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3.67 2016-10-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
予定通りの配送で遅れることなくとても助かりました。
梱包もしっかりされていて良かったです。
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  • helen5433さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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1.00 2016-10-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
where is my order arrives quenaop was until the day 18/10/2016
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3.33 2016-10-12

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
注文から配送まで素早く、梱包もきれいでよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【SALE】Betula ベチュラ ROCK ロック ダークブラウン サンダル コンフォートサンダル クロッグ BL740843 1606
4.00
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5.00 2016-09-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
旅行で履きたかった靴を急遽購入。発送まで時間がかかるようでしたので、メールで依頼したら、すぐにご対応下さいました。とても助かりました。
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4.17 2016-09-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
1週間くらいかかるとのことでしたが、すぐに届きました。早くはきたかったので助かりました。
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4.67 2016-09-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い。
とにかく早い!注文した次の日にははいてましたWW
後払いがあると良いが、自分は速攻到着がすべてなので
また購入したいです。
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5.00 2016-09-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問題なく商品が届きました、ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5人が参考になったと回答
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5.00 2016-08-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が早くて助かりました。梱包もまったく問題なかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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4.33 2016-08-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応と発送で、信頼のおけるショップだと思いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
デザインとヒールの高さはイメージ通りでよいのですが、底が少し滑りやすいのとゴムなので伸びる分、足首のホールドが弱い気がします。
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4.33 2016-08-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
配達日を指定した覚えはないのですが、発送からとどくまで2週間ほどかかり、遅いと感じました。
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