木製家具専門店 ウッドプロセスのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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5.00 2016-09-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送のほうも頑丈に梱包されていました。スタッフさんの対応もとても良かったです
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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5.00 2016-06-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても良い商品でした。
スタッフ様の迅速丁寧な対応も素晴らしかったです!
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  • liang2586さん
  • liang2586さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 25
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4.83 2016-05-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
スタッフの対応はいいですが、配送にはちょっとイライラしました。はっきりな配送時間をお知らせしてくれなかった原因で休日一日を無駄にしました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2016-05-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
引っ越しのための購入でしたがGW明けてすぐのギリギリのスケジュールで、他の店舗からはその日付にお届けは無理と言われるなかここのお店だけはがんばって送ってくださいました‼
助かりました。またよろしくお願いします。
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2.33 2015-12-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
きちんとした梱包と配送をして下さい。
商品が傷だらけです。
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  • 購入者さん
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3.00 2015-10-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
折角気に入って購入した商品だったのですが…到着指定日に届きませんでした。
運送の検索をしたらすでに配達店には到着しています。
もし仮に配達店に荷物が悪天候で到着してないのであれば到着日に遅れても当然ですし文句はありませんでした。一言爆弾低気圧の関係でとか理由も知りたかったですね。
こちらも家具なので家族の者がいないと受け取れない為7日後に受け取れるように運送会社に電話したら出ず、お問い合わせのメールしました。
午後からずっと待っていました。
HPで追跡を早く検索すれば良かったと後悔しています。
お店の対応は良かったのですが、配送会社に問題ありかと思います。
追記
下請けのところから到着しました。
荷物追跡で数日前に到着していたのかどうか確認しましたところ追跡で書かれていた日には到着していなかった様子です。
この矛盾を問い詰めても全く納得がいく回答が得られませんでした。
今後この配送の企業を使うのであればショップの印象が悪くなると思われますし、当方も無駄な時間を費やしてしまったので個人的には遠慮します。
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  • 購入者さん
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1.67 2015-07-31

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
お届け日数は注文してから1週間以内に届いたので良かったです。ただベッドの底の中央部分に指が一本入るぐらいの穴が二箇所ありました。擦ったようなキズも多数ありました。届いた時も包装の至る所に黒い汚れがついていて、引きずって押し込むように家の中に配送スタッフの方がベッドを入れたので、白い家具やフローリングが汚れて落とすのが大変でした(取れなかった汚れもありました)。返品しようと強い気持ちがありましたが、大きな物ですし、配送店舗に持っていく手段がないので、諦めて使っています。非常に楽しみにしていたので残念です。なので星1つです。
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4.50 2015-06-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送の指定ができないようですが、こちらの都合に合わせて頂き早々に配送して頂きました、ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2015-03-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧に対応して頂いて、本当に助かりました。
また、お願いしたいと思います(^-^)
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4.67 2015-01-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧なショップさんだと思います。ありがとうございました。
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4.00 2014-12-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
・繁忙期のためか、注文から納入まで少し時間がかかりました。
・梱包用のダンボールにかなり「へたり」がありましたが、商品は問題ありませんでした。
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5.00 2014-12-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
クーポンを利用して購入しました。ありがとうございます。
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5.00 2014-11-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文番号:308066-20141103-0231656126
クーポン使用でしたが対応頂き感謝しております。
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このショップで購入した商品のレビュー

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注文番号:308066-20141103-0231656126 とても素敵なうちわでした、ちょっとしたプレゼントで差し上げても喜ばれそうです♪
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4人が参考になったと回答
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5.00 2014-11-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
良い商品でした、、送料も無料でうれしいです。配送も早いいい店です。
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5.00 2014-11-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応のとても良い店です、、メールの返信も早く、お勧めのお店です。
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