頼んだ後でメーカー直送便だから無理だと言われても困る。 今回は机を頼んだが他の所は法人以外注文出来ない設定になってる、どこかにその文面でも書いてくれれば良かったのに楽しみにしていた反面残念でした。

納期の確認や配送の事前お知らせなど、ご連絡くださりありがとうございました。信頼できる業者さんです。配送の方も親切丁寧で、組み立てもしてくださり、仕事が速く大変助かりました。

迅速な対応ありがとうございました 大変助かりました。 また、機会があれば、よろしくお願いいたします。

迅速丁寧な対応と配送に、好感が持てました

問い合わせの電話が通じにくい事以外は満足です。

在庫が無いのに商品が有るように見せかけるのは大変困ります。

発送が早いのと梱包がダンボールではなかったのが自分的に良かったです。 ありがとうございました！

梱包が しっかりされていて 良かったです。

購入後、フォームから問い合わせても全く返信がなく、電話してもつながらない。楽天でいろいろ買い物するが、連絡がつかなく心配になったのは初めてです。電話対応ができないのなら、商品ページに「電話相談可」のような表記は載せないほうが良いと思う。

ジョイントを入れる穴の金具がなく、ジョイントがうまくいかない状態で組み立てました。少し不安定ば漢字です。商品が大きいので返品をすることが大変なので、そのまま使っています。

コロナ禍の中で配送日を確認してもメーカー直送、○○日頃だけの回答。 希望時間指定もなしなのでとても困った。 物品の引き取りお願いしますとの電話で急遽出社。 テレワーク時代だと佐川、クロネコと同様の指定ができないと使い勝手が悪い 40分ぐらい待たせたが配送の方は感じは良かった

搬入から組み立て、完成後の梱包材の引取りなど、作業のすべてが迅速で丁寧に行っていただきました。たいへん満足しています。今後も利用したいと思っています。

メーカーからの直送ということで、日数がかかるのかと思いきや、すぐに到着。配達希望日を入力出来るとよかったのにな…備考欄に書いておけばよかったのかな？そこ以外は問題なく満足です。

メーカー直送との事で1〜2週間で配達との事でしたが、日曜日発注で金曜日には到着。 きちんとした配達でありがとうございました。

素敵な家具でした！ありがとうございました！、

注文したショップとは別のショップの名前で届きました。調べると母体が一緒の様子。 事前通知は無し。 アプリの注文履歴はいつまで経っても発送中やしね。

商品は非常に気に入っています。 ただ、配送と組立てを行ってくださった方が、何かを落とした大きな音がし、帰った後見てみると、床に7ミリほどの傷がついていました。 我が家は新築なので、明らかにあの音がした時の傷です。一言言ってくれれば気分も違ったのですが、机に座る度に傷を思いだし購入全てが台無しです。

すぐにでも必要だったので、素早い対応、大変助かりました。ありがとうございました。

急ぎで机が欲しかったので早い対応で満足してます。

発送も含め素早いご対応有難う御座いました。 ただ、宛名の名字が間違えていましたよ。 また機会が御座いました、宜しくお願い致します。

ありがとうございます。 迅速な対応ありがとうございます。

お値打ちで、対応も良くとってもいい。また利用したいです。

普通にネットから注文したら品切れの連絡。きちんとホームページは管理して下さい。

すぐに到着しました。状態も良好です。ありがとうございました。

対応も早く、良い取引ができました。次回も安心して注文できそうです。

丁寧な梱包で、発注してすぐに届きました。

メールでの質問に親切丁寧に対応していただき 納期もこちらの希望に合わせて下さりとても感謝しています。 ありがとうございました。

納入日指定によく対応して頂けました。ありがとうございました。

とても丈夫で、しかもお安く買えたので大満足です。