このたびはレビューのご投稿ありがとうございます。 とても嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 これからもたくさんの商品をお届けできるよう努めて参りますので、 また機会がございましたらぜひリトルレモネードをご利用くださいませ。

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このたびはレビューのご投稿ありがとうございます。 出荷日調整に関しては細心の注意を払い処理させていただいておりますが、大雨と重なってしまい到着が遅れてしまったとのこと申し訳ございません。 本件は対応スタッフと共有させていただき、より良いショップ運営に努めて参ります。 貴重なお声を頂戴できましたこと、感謝申し上げます。

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この度はレビューのご投稿ありがとうございます。 お届けした商品に関しまして肩ひも部分が表裏で裁縫されていたとのこと、申し訳ございませんでした。 衛生上、海外でパッケージされている商品に関しては当店で再度開封、検品はおこなっておりません。 未使用の状態でしたら交換または返品を承らせていただきたかったのですが、 添付いただいた画像を拝見する限り使用済と見受けられますこと、また、 該当サイズが完売となっており、ご対応が難しいものとなります。 この度のお買い物がご希望に沿えないものとなりましたこと、再度お詫び申し上げます。

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このたびはレビューのご投稿ありがとうございます。 この度はお届け風船が3日後で萎みはじめてしまった、とのご意見ありがとうございます。 当店で出荷するヘリウムガス入りバルーンは最大24時間経過観察を行ったうえで出荷をさせていただいております。 不良ですと、ガスを入れた後すぐにしぼみ始める、またはお手元に届いた時点で破損している場合が多く、文章を拝見する限りお手元に届いた時点ではなにも不備がなかったと思われます。 本件は製造元にもお伝えさせていただき、ほかの同じような事例がないかなど確認させていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。

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