激安家具 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.19 (706 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.15
  • 情報量 4.09
  • 決済方法 4.43
  • スタッフの応対 4.16
  • 梱包 4.18
  • 配送 4.13

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5.00 2017-05-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包もしっかりしており、特に問題ありませんでした。
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5.00 2017-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございました、また機会がありましたら利用させていただきます。
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3.50 2017-05-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
スタッフの対応は良くで、配送はとても早かったです。
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4.83 2017-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました☆
重たいものなので時間がかかるかな…と思ってましたが、注文してすぐに発送していただき、配達業者も時間をかけず配達してくれたのでとてもスムーズに受け取ることができました。
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1.50 2017-05-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
イームズチェアを購入しました。他店と比較していたのですが、「こちらのページではチェアとテーブルのセットです」というところで購入をしました(ちゃんと証拠の画面キャプチャも取っています)。椅子の色が指定のものが注文した時にはあったはずなのに、ないという連絡があり、椅子の色を変更してもいいかとのことでした。
こちらは椅子が違っても仕方ないかなぁ、両方セットだし。と思い、OKしましたが、届いたのは椅子がたった一つ。ホームページにはちゃんと書かれていたということを説明すると、違うと言い張る始末。
一番頭に来たのは、私がクレームの電話をしてからホームページのデザインが変わっていたことです。
二度と買わないし、他の人にも勧めません。
交換を申し出ましたが、8000円ほどの品物で、思ったものでもないのに3000円しか返ってこないなんて詐欺に近いです。
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5.00 2017-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
普段使う分にはちょうどいいと思いました。
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3.50 2017-05-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:1
  • 配送:1
二段ベッドの情報は多いのですが、マットの情報をもう少し詳しくのせてくれるとありがたいです。
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4.67 2017-05-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
今回間違えて購入してしまって新しい商品を買い直しました。自分が間違えてしまったので仕方ないのですが、これから引っ越し業者を頼み廃棄する事で購入した代金の倍のお金を使わなければいけなくなってしまいました。送料や手数料お支払いしてもいいので、引き取る事もしていただける制度があると嬉しいです。
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5.00 2017-05-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
代引きで注文しました。注文して3日くらいで来ました。早くてビックリしました。
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4.00 2017-05-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文から発送までスムーズに行われ非常に満足しています。
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4.17 2017-05-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
これからも素敵でお得な商品をお願いしたいと思います。
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4.67 2017-05-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
二段ベッドを購入しました。
少し木が割れている所がありました。
組み立てに二時間かかりましたがベッド自体はとても
しっかりしていて色も大きさも満足です。
段ボールが汚くてびっくりしました。
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  • 購入者さん
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4.67 2017-04-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く対応は良かったです
ありがとうございました
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2.83 2017-04-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:1
届くのに一週間かかりました。配送会社が指定できず、西濃運輸からの配送ということで不安でした。公式HPによると大型荷物は電話で相談の上配送となっていたのに電話もなく、お届け状況で確認すると17時までに配送とのことで家で待機しておりました。予定時刻を30分すぎてもくる様子も連絡もなかったのでどうしても済ませなくてはいけない用事で30分だけ子供に留守番をさせていきました。その間配送に来たらしく、不在票も入れずに子供に『またきます』と伝え持ち帰ったそうです。その流れだと今日中に来るのかと思い20時半まで待ちましたが流石にこの時間に来られるとアパートなのもあって近所迷惑だと思い配送会社へ連絡しても電話にでず、営業時間を調べようと公式HPから検索すると指定の営業所は該当なし。わけがわからず同じような名前の営業所へ電話するとそちらは親元の会社が違うので電話番号も営業時間もわからないと言われそれなら本部の電話を教えて欲しいと連絡するとお待ちくださいとのことで保留に。しばらく待つと何も連絡なしに突然本部へ直通の電話に切り替わっていて混乱しました。経緯を話すと丁寧に対応はしてくれ翌日時間指定で配送してくれました。配送時に謝罪はもちろんなしでした。そして届いた品を見てびっくりです。ダンボールには配送業者さんへというお願いがあるにも関わらずダンボールは穴だらけ。雑なガムテープでダンボールの破けた梱包テープが張り直されていました。不安に思いすぐ開けると中の発泡スチロールが粉々になっていて商品に細かくびっしりついてしまい掃除機かけに20分かかりました。木材はもちろん傷だらけです。こんなひどい配送業者を使うので皆さんもご注意くださいませ。
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4.33 2017-04-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
購入した机の部品が1点不良だったのですが、
スタッフの方が素早く対応してくれたのでとても
良かったです。
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