エアコン専門店 エアホープのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.52 (663 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.52
  • 情報量 4.35
  • 決済方法 4.71
  • スタッフの応対 4.48
  • 梱包 4.52
  • 配送 4.51

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5.00 2017-02-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送がとても早くて驚きました。
全てにおいて問題なく、非常に良いお店だと思います。
もう一台のエアコンがそろそろヤバそうなので、ダメになったらまた注文しようと思います。
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5.00 2017-02-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
よく埃をとってくれます。我が家に高級マットと羊のマットがあり、毎日活用させて頂いています。おかげで毎日フカフカのマット、シーツで休む事が出来ています。
今回は2台目なんです。もちろん1台目も使えています。
お安い値段でありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.83 2017-02-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
とにかく迅速な対応で、その上送料が込みの商品ですので気軽に利用できるショップさんです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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5.00 2017-02-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
2月中旬より発送とありましたが、思っていたより早く商品が届きました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.33 2017-02-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文から商品の到着まで早く良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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4.17 2017-02-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
ショップとのやり取りはありませんが・・・
特に問題なく届きました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.33 2017-01-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
前に使っていた釜のコーティングが剥がれて早く新しい釜が欲しかったので、スピーディーな対応が有り難かったです。
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4.17 2017-01-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
配送時の連絡もあり、スムースに商品が到着しました。
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  • s.yksさん
  • s.yksさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 89
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5.00 2017-01-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応ありがとうございます。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
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  • 購入者さん
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3.83 2017-01-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品が無事に届きました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-01-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
きれいな梱包で届きました。ありがとうございました。
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  • opapa70さん
  • opapa70さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 340
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5.00 2017-01-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が無事に到着しました。
御社の迅速丁寧な対応に感謝します。
この度は、ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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4.33 2017-01-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包:極めて丁寧です商品箱の上からエアキャップが巻いてありました★7位です
決済方法:全く問題ないです
配送方法:2日程で到着しました
スタッフの対応:工程に問題がないので★5
蒸し器にピンポイントで検索したので
品揃え、情報量は評価できないので
申し訳ございませんが
★3の中です
ショップでは優良店だと思います
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1.83 2016-12-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
今回8畳用1台、14畳用を2台の計3台のエアコンを購入しました。
チェックポイントにあったボルト数、アンペア、室外機の位置を確認し、室内機のサイズも設置場所の窓の上部は36センチあったので、高さ28.5センチのエアコンが入る大きさでした。
しかしいざ取り付ける時になり、もともと空いていた通気口より上の位置でないと取り付けることができない事がわかりました。
エアコン自体は入るものの、取り付けるための釣り金具が1~2センチの差で入らないとのことでした。
通気口の位置より上にしかエアコンが付けられない事はチェック項目には記載されていませんでした。
メールに、梱包を解いていたら返品できないと言うことと、返品する場合往復の送料をこちらが負担するという事は記載があったので、梱包は解かずに調べていただき、送料も覚悟していました。
翌日すぐ連絡し、電話には女性の方が出ました。
しかし、返品の話だと分かると男性の方に代わり、返品するなら往復の送料とエアコン3台分の商品代金の20%合計6万2千円を払うよう言われました。
送料の事は記載があったものの、20%については初耳だったので戸惑っていると、払うのか払わないのかと威圧的な態度でせまられ、怖くなって止むを得ず承諾してしまいました。
返品で20%の記載は何処かにあったのでしょうか?
商品ページを探しても見つけることができませんでした。
今回調べていただいた業者さんにはお手数おかけしてしまいましたが、こちらは別会計でした。
もちろん、こちらにも非がなかったわけではありません。
しかし、こういうやり方をするようなところではもう二度と購入したくありません。
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5.00 2016-12-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包で早く届きました。
何も問題なく良好でした。
また購入させていただきます。
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