ファニチャービレッジのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.38 (352 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.42
  • 情報量 4.15
  • 決済方法 4.55
  • スタッフの応対 4.44
  • 梱包 4.44
  • 配送 4.30

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4.33 2017-07-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:1
  • 配送:5
迅速な対応と丁寧な梱包で無事に商品が届きました。梱包が埃と言うか黒いススみたいな物が非常にたくさん付いていて家の中では開梱が出ませんでした。梱包について考えて下さい。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
とても綺麗なソファベットで良いのですがボタンが五か所浮いているの残念です。この商品を低価格で購入できたのが良かったです。
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5.00 2017-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送に関してのメールをしたところ、すぐにご丁寧なメールを頂き有り難うございました。
配送も早く大変満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-07-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
背が低いのでレンジ台を探すのにけっこう時間がかかりましたが、サイズもちょうどよく使いやすいです。
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4.50 2017-07-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
しっかりした商品で、重量もあるものを、配達の方がおひとりでう-んうんうなりながら運んでくださりました。
見ていてしんどかったですし、商品から手を滑らせてしまう危険も感じました。
我が家はスロープのあるマンション一階ですが、これがアプローチに階段のあるお宅や、マンションの2階以上だったら、配送の方も大変ですし、商品がキズつく恐れもあります。
配送を別料金のオプションをつけて、「二人配達、部屋の中まで」を選べてもよいのではと思いました。
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5.00 2017-07-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
交換の際はとても丁寧に対応いただきまして、ありがとうございました。
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4.83 2017-06-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
品物も梱包も連絡も、とてもしっかりしていて信頼できるショップでした。
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5.00 2017-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も丁寧、配送も早くて助かりました!!!
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5.00 2017-06-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧な対応で安心して取引できました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.50 2017-06-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大型家具店の商品とかなり迷い、機能的にはこちらの商品の方を気に入っていたものの、実際の物を見ていないし、通販で家具を買うのは初めてだったので不安な気持ちも。でも、問い合わせのメールにも迅速に答えて下さり、これなら大丈夫かな、と決断できました。連絡通りにスムーズに商品も届き、しっかりした梱包で対応もよかったので、また家具を買う機会があれば、ぜひこちらで、と思いました。
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  • DOG240さん
  • DOG240さん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 242
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5.00 2017-06-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送日を指定して送って頂き設置までキチンと対応して頂けるのでとても助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2017-05-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらのショップは初めての利用でした。
商品がいつ届くか、早めの連絡があったので良かったです。
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3.33 2017-05-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:2
予定より遅れて送られてきたのですが丁寧な対応ではあるんではないかと思います。
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2.83 2017-05-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
納品日を変更したくて電話した際女性が対応したんですが、GW開けで配送日がはっきり分からないと言われました。とりあえず連休明けのいずれかの日にちでと頼んだのに後から送られてきたメールの配送日は変わってない。何を聞いていたんだと思い、改めて電話したら男性がちゃんと対応してくれました。商品が良かった分少し残念でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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引き出し部分はすでに組み立てられていて足を取り付けるだけだったのですぐに組み立てられました。高さも幅もちょうど良かったです。
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5.00 2017-05-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
どうやって届くのか不安でしたが、早い発送で連絡もきちんとあり安心して受け取れました。また機会あればよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.67 2017-05-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
梱包など運送に関しては特に不満はありませんが、商品について、二段目はどんな大きさか説明が必要でした。
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