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総合評価
4.21 (3,202 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.14
  • 情報量 4.04
  • 決済方法 4.41
  • スタッフの応対 4.17
  • 梱包 4.34
  • 配送 4.18

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  • aya1209さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 171
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3.50 2016-12-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:2
発注の際に備考欄に発注後3日間は海外旅行で不在のため“○日以降のお届けをお願いします”と記入していたにもかかわらずそれが守られておらず、私が不在の時に毎日配送会社からの不在票が入っていました。とても不親切な対応だと思いました。日付をちゃんと指定するなりもう少し配慮のある対応をして頂ければ配送会社が何度も不在時に足を運ぶ必要がなかったのではないかと残念です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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1.00 2016-12-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
いや、頼んでない違うものきたから評価のしようがないわ。
納品書はあってるけどね。
もう使いませぬ。
楽天の店は信用第一と思って経営してもらいたい。
顔が見えないだけにね。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2016-12-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
梱包、丁寧、発送、迅速でした。
商品は、ストレッチ素材にしては、股上が浅いので、
すぐにずれてきてしまい、背中が出るので、
通勤に着用しようと思って購入した点では、
残念ながら向いていない気がします。
サイズをワンサイズ下にすればよかったかもしれません。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2016-12-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
本当にあり得ない! 星なんて正直1つもつけたくありません。注文してすぐに商品発送メールが届きましたが、1週間待っても商品が届かなくて追跡ナンバーで検索かけたら、該当番号はないと言われました。ショップに問い合わせた所、配送ミスがあってまだ送ってないと! 送ってないなら、追跡ナンバーまで記載して発送メールなんて送らないで欲しい。 これは購入者が連絡しないとお金だけ払わされて商品が届がないパターンかと思いました。 楽天でお買い物していてこんな事は初めてでした。 信頼は全くありません。 もう二度と購入したくない店舗です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入から3日程度で商品受け取ることができました。
スムーズに発送していただけて助かりました。
発送処理早いお店です。
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  • LEO0404さん
  • LEO0404さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 415
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5.00 2016-11-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
同じ日に色んなショップで色々購入しましたが、一番早く届きました。
メールで発送の連絡もあり、梱包に無駄もなく綺麗でした。
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5.00 2016-11-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応でとても満足
他の商品も期待できる気がします
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2016-11-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
特に悪い印象はありません。
商品も思ったより早く届きました。
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  • 購入者さん
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3.83 2016-11-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
注文したが全く届かないし、メールもないので注文番号をつけて問い合わせしたところ『その番号は注文がありません』とのこと笑
ちゃんとRMSで検索したかな?
問い合わせの回答くるのに3日ぐらいかかったし。
再度自動返信メール転送したところ、システムエラーで送っていないとのこと。そんなことないよね。そのまま売り上げ請求しちゃってるんだろうね。
ちなみに注文から8日経ってます。
追記______________
購入履歴のページから発送状況を確認したらお届け済みとなっていた。
届いていないので何便で送ったのか、その旨問い合わせメールをしたところ、なんのお詫びもなく発送通知メールだけ届きました。
普通どこに送ったか、荷物の状況とか確認してからメールしてきませんかね?
そもそも最初に問い合わせしたら注文の確認ができないっていう時点でおかしな店だなと思った。
よくよく荷物の問い合わせサイトを確認すると注文者住所にお届けしている模様。
送り先確認しましたかね?
ネットショップの基本中の基本ですよね。
データ引っ張って送り先作れるのに、なんで?
発送し忘れの問い合わせあったお客だったら余計確認しません?
引越ししてるもんだから、時間使って実家に取りに帰らないといけません。
追記〜〜〜〜〜
実家に帰りようやく手元に届きました。一応お詫びのメールもいただきましたので、レビュー修正することにします。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-11-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速なお手配ありがとうございました。タイムセール楽しみです。
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4.00 2016-11-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な対応ですぐに商品が届きました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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4.33 2016-11-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
送料無料で助かりました。
また機会があったら利用させていただこうと思います。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-11-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても早く届けていただいて、梱包も丁寧で、ありがとうございます。
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4.50 2016-11-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
売切れたサイズの問い合わせをしたところ、迅速に対応してくれ助かりました。
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4.83 2016-11-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
また機会がありましたら是非利用したいお店です。
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