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総合評価
4.50 (278 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.27
  • 情報量 4.27
  • 決済方法 4.71
  • スタッフの応対 4.65
  • 梱包 4.58
  • 配送 4.53

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4.83 2016-07-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問い合わせに対する返信が大変早いです。
こちらの要望にもすぐにご対応くださり、納得のゆく品物を手にすることができました。
家具を購入する際は、また利用したいと思います。
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  • 291GGさん
  • 291GGさん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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3.83 2016-07-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
木をふんだんに使っていて、価格も安価な商品が多く、合板の家具など使いたくない私にとって、非常に商品の品揃えが良いと思います。
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4.50 2016-07-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
クロスガラスとアイアン引き戸がかわいいです。
一番下の引き出しはトースターが収納できました。
ネットで買うのに少し不安がありましたが大満足です。雨の日の配達、組み立てでしたがヤマトさんの対応も丁寧でした。
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4.83 2016-07-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連絡、発送が迅速で梱包も丁寧でした。
受け取りは荷卸しから手伝いが必要となっていましたが、実際には配達の方が一人で玄関口まで運んでくださり助かりました。
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4.33 2016-07-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
配送日を変更したにもかかわらず、迅速に対応していただきました。
とても感謝しております。
ありがとうございます。
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  • 購入者さん
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4.67 2016-07-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
食器棚自体はとても気に入っていますが、到着日の何時に設置しに来てくれるのか、連絡がヤマトから入ったのが当日でした。なのでせめて前日までに連絡があったら良いなと思いました。予定が立てられないので…。
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  • chip7795さん
  • chip7795さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 8
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4.83 2016-06-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入から配送も問題なく無事に商品が届きました!
ありがとうございました!
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5.00 2016-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
質問などで何回か直接メールさせていただきましたが、返信がとても早く助かりました!
変則的なことにも柔軟に対応していただき、とてもよかったです。
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  • 購入者さん
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4.00 2016-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
配送も素早く、すぐに届けていただきました。
また利用させて頂きたいと思います。
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  • 購入者さん
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4.50 2016-06-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納品方法、配送日時を直接ショップに連絡させていただきました。気持ちよく対応していただき、納品日時も正確で助かりました。弊社で新築を建てさせていただいたお客様からの依頼でしたのでお待たせすることなく住宅に納めることができました。有り難うございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-06-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配達日時指定を受けて下さり、大変助かりました。また利用したいです。
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5.00 2016-06-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
椅子の黒の座面の質感がわからないのでお店に直接電話してお聞きしました。とても親切丁寧な対応してくださいました。
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3.67 2016-05-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
到着日が遅れるのに連絡がないのはどうかと思います。
こちらから電話連絡して聞きました。
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4.33 2016-05-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
チェスとの引き出しに不具合がありましたが、連絡するとすぐに交換の対応をしていただけました。購入後のメールがこまめにあるので安心感がありました。
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  • cohagiさん
  • cohagiさん
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5.00 2016-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
キッチンボードを購入しました。
4/23に注文し(5月中旬入荷予定となっていました)、5/6に発送日の連絡があり(発送日5/10、最短配達予定日5/16)、配送日にもメールがあり、5/16朝にヤマトさんから到着時間の連絡があり、その時間通りに到着しました。注文から半月以上ありましたが、まめに連絡を下さったので心配ありませんでした。
我が家は狭い3階立て(搬入先は2F)で階段に梁があり、下部は玄関から搬入できましたが上部はできなかったので吊上げ搬入になりましたが、作業費用かかりませんでした。丁寧な搬入でとても助かりました。
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