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総合評価
4.39 (152 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.47
  • 情報量 4.35
  • 決済方法 4.58
  • スタッフの応対 4.32
  • 梱包 4.45
  • 配送 4.19
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4.50 2017-06-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
21日が娘の誕生日でした。19日の朝に注文して、到着は20日の昼間でした。
最安値だったのもあり、初めてこちらで購入しました。レビューには到着の遅れなどのレビューがあり、21までに到着するか不安でしたが、迅速な対応でよかったです。安心しました。商品も気にいりました。
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  • sagasさん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 163
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5.00 2017-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐ届けていただきありがとうございました。
何度も買っている品なので、まとめて買えてたすかりました。
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5.00 2017-06-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お誕生日までに届くように早い対応でとても親切なショップでした。楽天セールで欲しかった自転車も買え大満足でした。
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2.00 2017-06-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最低最悪!決済終わってから2営業日で発送はウソです。私2営業日で発送って書いてあったから頼んだのに発送メールは届かず…。1週間経って電話してみると『すみません、忘れてました。』で終わらされた。更に、すぐに当日にでも届けてくれるのかと思いきや、普通の宅配で、結局頼んでから8日が経っていた。客に迷惑をかけた事を全く反省していない様子が伺える。まぁそんな経営の仕方続けてたら黙ってても潰れなと思って店の人には何も言いませんでした。『2営業日で発送』はウソなので僕みたいな被害者がこれ以上増えないように願いたい。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-06-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
デザインは可愛くてとっても気に入りました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-05-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
おしゃれな自転車屋さんですね。可愛いグッズも沢山で全部欲しくなります。
リクエストどうりでとても喜んでいました(^^)
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-05-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お安い商品購入でしたが、大変迅速に対応して頂けました。有難うございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-05-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても良い対応で大変満足しています。又ぜひ利用させていただきます。
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  • 購入者さん
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3.33 2017-05-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:1
5/2に即日配達していただけると言うことだったのが手違いで連休明けに即日発送していただきましたが、時間指定しているにも関わらず時間指定なしで配達されていて再配達になってしまい、翌日までまた商品が届かないということに…。楽しみにして待っていた娘の機嫌を損ねました。気を付けてほしいです。
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  • tedu964さん
  • tedu964さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 33
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5.00 2017-05-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応していただき、ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

LEDライト ブライトアイ 自転車用
5.00
シンプルなデザインでGOODでした。。。。。
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4.00 2017-04-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
安い、速い対応で満足です。熨斗掛けお願いして見ましたが、無理のようでした。大型商品は包装は無理でも熨斗掛けは対応できるかと思いますので検討されたがいいかもしれませんね。しかし満足してますのでありがとう御座いました。
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5.00 2017-04-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。また機会あれば宜しくお願いします。
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1.00 2017-04-28

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
発送が早く助かりました。
ただ、時間を夕方18時以降で指定していたのですが、16時前に届いたようです。
たまたま高校生の娘が家に居たので受け取れましたが、再配達となると、
運送会社もこちらも手間になるので、時間指定はしっかりして頂きたいです。
【補足】
商品に不良がありました。
希望の日にちに届き喜んでいたのに、結局、GW連休後の返品・交換になってしまい
とても残念です。
ただ、お店の対応はとても誠意のある対応でした。
【再補足】
不良のため商品の交換をお願いしましたが、在庫がなく海外輸入品のため
入荷が5月末頃になるとメールを頂きました。
しかし、6月半ば過ぎても何も連絡なし。
6/18(日)にこちらの方からどうなっているのかとメールを送ったら
6/16(金)に入荷したので6/19(月)に発送しますとの返信がありました。
海外輸入品なので入荷日が多少前後するとは聞いていましたが、
あまりにも前後しすぎでは?
それに5月末の時点でまだ入荷していないなら、入荷が遅れていますと
一度連絡するのが当たり前ではないでしょうか?
こちらからメールしたら、入荷したので発送しますっていうのも不自然だなと思いました。
ただ単に忘れていたのではと思ってしまいます。
結局4月下旬に注文して、まともな商品が届くまでに一ヶ月半以上かかりました。
誠意のある対応だなと思っていましたが、最後でとても嫌な気分になりましたので
評価も下げました。もう利用しません。
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4.17 2017-04-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
色が違いまっせー!_梱包配達は問題ありません。
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4.50 2017-04-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
注文から発送までがとても速かったです。朝方注文して、翌日の午前中には届きました。
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