F-ROOMのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.42 (352 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.34
  • 情報量 4.21
  • 決済方法 4.64
  • スタッフの応対 4.57
  • 梱包 4.50
  • 配送 4.23

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3.50 2016-09-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:1
ショップの対応は、問題なかったです。但し、運送業者が良くありません。手数料4,500円を支払っているので、もう少し対応良くしてもらいたいと思いました。お薦めできません!
詳細を少しだけ記載してます。
当日、予定どおり自宅に配送してもらい、その日は家内が対応しました。運送業者は2名で来たのですが、このソファーは2分割になっているのですが、サイズは大きいです。ただし、このサイズより大きいソファーを処分したので、問題ないと思います。が、運送業者から「自宅に入りません。どうしても入れると言うのであれば、玄関の壁紙が破れるかも知れませんが、よろしいですか?」との問いに、開いた口がふさがらなくなりました。「壁紙は破らないでください。賃貸マンションですから。」とお願いし、何とか入れて下さいました・・・。ということで、運送業者はお薦めできません。
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このショップで購入した商品のレビュー

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カウチソファ スイート 合成皮革 ボリューム感たっぷりのゆったりソファー脚も7種類から選べて、お部屋に合わせて変えれますカラーも全8色対応基本色のダークブラウン色とアイボリー色以外は別注90日かかります人気商品のため、要在庫確認


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1.00 2016-09-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品が届きましたが、配達の時点で割れてました。
きちんと割れないように包装して欲しいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

信楽焼き ふくろう傘立て にこやか白ふくろう16−07or凛々しい黒ふくろう16−08送料無料(沖縄・北海道、離島は除く)代金引換不可商品


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4.83 2016-09-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連絡の迅速さと丁寧さがとても感じの良いショップでした。
商品も無傷で予定通りの日に届きました。
大きい荷物でしたが、主人の在宅中に届くようにしたので、配送の人を手伝うこともでき、開梱や部屋への運び入れは自分たちで何の問題もなくできました。
大型家具をネットで買うのは少し心配でしたが、大満足です。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.33 2016-09-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:2
ショップに問い合わせたらすぐに丁寧な回答が来て、好感が持てた。
倉庫に来るまでの時間がかかり過ぎに感じた。
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4.00 2016-09-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:2
納期のメールもすぐ送っていただいたのでで、到着まで安心することができました。
レビュー記入で3%OFFというサービスも高額なものなので大変ありがたかったです。
また、なにか購入する機会がありましたら、よろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.50 2016-09-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
不良品の交換に丁寧に応対して頂きありがとうございます。座面カバーの返送もお手間をとらせました。
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4.50 2016-09-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
お盆休みがはさまったせいもあり配達までの時間は長めかなと・・・また配達時に電話があるということでしたが、連絡がなく不在通知にて連絡して再配達にしていただきました。商品が大きいだけにやはり事前に配達日の打ち合わせは必要でしたね。梱包しっかりしている分やむをえないことかもしれませんが段ボールの処理が大変でした。
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4.00 2016-09-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文、発送スムーズで特にトラブル有りませんでした。
満足しています。商品の問題かもしれませんが、商品状態が良くなかったことは残念です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-08-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
わからない事もとても親切に対応して頂きました。
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3.00 2016-08-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:1
迅速に対応頂きました。
商品も思っていた通りのものが届き、満足していますが、
配送代が高いのが残念です。
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3.67 2016-08-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
お盆中に関わらず、迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。
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3.67 2016-08-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
組み立てた状態で配送されたので、あとは、置くだけで良く、組み立ての手間がかからずとても助かりました。
梱包もしっかりしており、キズひとつなく満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-08-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速な対応で、配送もスムーズで満足しています。
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1.50 2016-08-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:4
商品出荷前に商品の状態をチェックして欲しいです。4本脚がまったく安定していません。こちらのショップの商品は、信用できないですね。家具を売るプロなら責任を持って商品管理して頂きたいです。
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5.00 2016-08-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品について、何度も質問させていただきましたが、毎回、丁寧に答えてくださいました。おかげで、家族も大満足の商品を購入することができました。ありがとうございました!
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