インテリアショップ ココテリアのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.43 (2,140 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.37
  • 情報量 4.33
  • 決済方法 4.62
  • スタッフの応対 4.42
  • 梱包 4.45
  • 配送 4.40

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4.67 2016-12-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
組み立ては女1人では少し大変だったのでせめて2人〜だと組み立てもスムーズだと思います!
うちは洗濯機がドラム式ではないので、いざ組み立てたらカゴの段と上の木の板の段の2段までしか使えませんでした。
本当は3段の物なので残念です…でもそれは私の測りミスなのでしょうがないんですが(笑)
全体的に白で洗面所も白なのでとっても清潔感があり気にいってます!
そしてカゴが出し入れしやすいです!
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4.83 2016-12-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに届きました。
これに合わせてLED電球を購入したかったのですが、売り切れで残念でした。
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4.00 2016-12-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
ショップとしては問題ないと思います。
配送、梱包共に満足です。
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  • gc1213さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 7
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4.50 2016-12-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
あまり保護されず段ボール開けたら即商品という感じで驚きました。2か所明らかに木が割れている?ところがあったのはそのせいかと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2016-12-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
発送も早く問題ありませんでした。梱包もキチンとしてありいいショップさんだと思います。
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5.00 2016-12-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫待ち商品でしたが、在庫揃い次第すぐに発送いただけました。
梱包も過度なものではなく満足しています。
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4.33 2016-12-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:5
希望通りの日に届きました。配達員の方が家まで運んでくれて助かりました。
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1.00 2016-12-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪です!フレームにヒビが入っていて、今にも破れてフレームの一部分が取れそうです。もう二度と購入しないですね。
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5.00 2016-12-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に届きました。梱包もちゃんとしており、傷などありませんでした。
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3.50 2016-12-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
納品期間がもう少し早くなると良いと思います
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5.00 2016-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールの返信も素早くて、商品の発送も梱包も丁寧で早くとてもよかったです。
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  • 購入者さん
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4.83 2016-12-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品説明の詳細がわかるので、実物を見なくても買い物しやすかったです。
レビュー投稿で次回使えるクーポンがあるので良いです。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
アフターケアの一環でしょうか、配送後にもメールをいただけたのできめ細かな対応だなと思いました。レビューしようという気にもなります。
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  • snow snowさん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 74
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2.50 2016-12-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:1
とにかく、送料が高いです。
こちらの「コタツ布団」は、大きいのと、北海道までなので料金がかかるのは仕方ないですが、どうせ送料がかかるなら他の物も一緒に入れてもらおうと購入したら、同梱にはならずに、別々の発送で、それぞれに送料がかかるなら、わざわざ、ここで一緒に購入しなくても良かったんですが・・・。
同じショップで購入したんだから、一緒に入れてもらえると思ってしまうので、商品画面に分かるように表示しておいて欲しいです。
マットも、商品はとっても良いのですが、送料が高くないですか?
バスタオル1枚程度の商品が段ボール箱にスカスカ状態でペロンと1枚だけ入って¥1,000円って。。。?
もう1枚、商品が買えますよね。。
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3.00 2016-12-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
同じものが重複して送られてきました。
システム上の問題で起きる可能性がないか、楽天の方でも確認してください。
確認の画面での操作でシステム上で問題を起こした可能性があります。
というのは下記の二件で時刻と発注番号が逆になっていますよね。
●2016/11/14 11:05 注文番号:298617-20161114-0360833384
●2016/11/14 11:18 注文番号:298617-20161114-0356758258
わざわざ、洗濯機用のラックについて同じものを10分以内に2台注文する人はまずいないということでの、常識的な判断での確認がシステム上でなされるよう、
両社に希望します。(御社の注文は同時刻になっており、物が大きなものだけに
メーカーでの確認もして欲しいところです。)
ココテリアの方には対応していただきましたが、今後の再発防止を望みます。
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