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総合評価
4.10 (743 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.09
  • 情報量 4.05
  • 決済方法 4.36
  • スタッフの応対 4.14
  • 梱包 3.91
  • 配送 4.05

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  • umazakeさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 38
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3.67 2017-04-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
入荷待ちの際も少しでも早い出荷の調整をしてくれたり、部品破損してしまった際の取り寄せに協力してくれたりでとても助かりました。
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2.33 2017-04-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
メーカー直送品で家財宅配便でしたので配送はすっごく時間がかかりました(発送日から10日かかりました)
テレビボードのデッキ扉が閉まらないという不良品が当たりました。
不良品の部分とパーツの番号がわかる写メを添付して交換希望メールを送ったのにショップから返ってきたメールは「不具合部分の写真とパーツ番号をメールしてください」でした。
発送までは迅速丁寧ですが、不良品の交換等には雑な対応のショップでした。
面倒になったので、高さを手持ちの固めのプラスチック板を挟み込んで調整しました。
いくらメーカー直送品とはいえ、定型文でない、こちらからの内容をよく読んで返事をしてほしいものです。
商品デザインと価格は良いです。
梱包もメーカーから来るので、緩衝もしっかりしてあります。
が、2度とこちらのショップは利用しません。
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5.00 2017-04-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
めっちゃかわいいです。
いい買い物ができました。
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4.83 2017-03-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
まず宅配の人は、配送当日の午前中にお電話くださったので、こちらも予定の時間前後には自宅にいるようにしました。5つのパッケージに別れているので、お一人で大変な思いをさせてしまったと思いますが、丁寧に運んでくださいました。
商品はこちらがメッセージで「急きょ必要になったのでなるべく早く」とお願いしたので、一番早い発送をしてくださったと思います。そして他の方も書いていらっしゃいますが、ウエットティッシュをつけてくださっていて、お心遣い感謝です!
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4.33 2017-03-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても素敵なダイニングテーブルでした。椅子はミックスにしてみました。テーブルの色合いが明るいので部屋全体も明るくてとても良かったです。
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4.67 2017-01-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
価格も安く、デザインもお洒落で娘達も大満足です。
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5.00 2017-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早々の対応、ありがとうございました。
次回機会が有りましたら、よろしくお願い致します。
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3.00 2017-01-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
なかなかないサイズでちょうどいいサイズがあったのでこのショップを使わせていただきました。ありがとうございました。
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4.50 2016-12-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文してから、在庫確認〜発送までが非常にスムーズで好感が持てました。また、利用したいショップになりました♪
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5.00 2016-12-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
到着まで状況をメールでお知らせしてくれて、
助かりました。
予定より早く出荷だったので、
ショップに届け日の変更をお願いしたらokで
子どもたちにクリスマスプレゼントに間に合いました。
ありがとうございます。
しっかりした作りで飽きのこない商品で、
おすすめです。
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  • 購入者さん
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3.17 2016-12-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:4
しっかりした梱包でしたが、取説に書いてある六角レンチが入っていなかったです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-11-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
事前の商品への質問や少し先になる納期、配送の時間帯の希望など毎回親切丁寧な対応をしていただきました。
無事に届き、商品にも満足しております。
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4.33 2016-10-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
初めての利用になりました。迅速に対応下さいましてありがとうございました、早々に到着いたしまして嬉しく思います。ただ長雨の影響でしょうか?ダンボールが若干カビ臭く商品に匂いが付いていないか心配したそうです、幸い商品には匂いは移っておらず安堵しました、日干しをしてから使用したいと言ってました。
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  • rumi6008さん
  • rumi6008さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 98
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4.00 2016-10-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
思ったより、早く配送して頂き嬉しいかったです。梱包状態も良かったです。
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3.00 2016-09-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:3
セミダブルのパームマットレスを探していたので、予算内でちょうど良い物を見つけれたので、良かったです。
梱包というか、マットレスその物の縁が処理が甘くボサボサと繊維が出ている所があったのが少し残念です。ハサミで切れば問題無かったですが。
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