自転車秘密基地 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.44 (815 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.44
  • 情報量 4.36
  • 決済方法 4.60
  • スタッフの応対 4.44
  • 梱包 4.47
  • 配送 4.31

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5.00 2016-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包もしっかりでした。また、よろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.67 2016-06-19

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:5
商品は迅速に発送いただき、早々に到着したのですが、商品レビューのとおり、封を開けてみたら、中身は注文した旧モデルのパラトルーパープロとサービス品の輪行バッグではなく、2016年モデルが、入っていました。
旧モデルが完売になって商品が差し替えになったのか、ホームページ上や、発送案内のメールにもその旨の記載はなく、どうしたものかと困っております。
何より、発送前に注文内容と発送品の確認をしてないの?TSマーク付帯だけど自転車の確認しないでTSマークつけてきたの?というところです。
ご確認いただき、交換等の処置をしてもらいたいたいと思いますが。
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3.83 2016-06-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
チェーンケースの丸い部分が干渉して音が出て、また削れて塗装が剥がれています。安全整備士が組立、点検を実施後出荷とありますが疑問です。ペダルを1回転すれば干渉し音が出るのは確認できるので残念です。
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4.67 2016-06-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
近くに自転車店がなく、仕方なく遠くで買って乗って帰宅していました。笑
家にいて届けて下さり、すぐ乗れるのがこんなにいいとは!感激です。
簡易梱包もとてもいいです。外すのも簡単で、ゴミも最小限。
商品もよく、自分の自転車もこちらで買おう!思いました。
どうもありがとうございました。
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5.00 2016-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
検品をしっかりしていただいているようですし、発送が早く梱包も丁寧で文句の一つもありません。
ありがとうございました。
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4.33 2016-06-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
とても合っています、つかってとてもつかいやすいです、子供はとても喜んでいます!!!!
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4.33 2016-06-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
注文から届くまでスタッフのメールで分かりやすく、梱包もバッチリでした、感謝!
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5.00 2016-06-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
特に問題なく気持ち良くお買い物できました。ありがとうございました。
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5.00 2016-05-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な包装で、感心しました。また機会があればお願いします。
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5.00 2016-05-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納品が遅れることなどをメールで親切に対応していただきとても安心できました。ありがとうございます。自転車の部品交換が必要な時は、また利用させてください。
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  • 110819さん
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    60代 女性 購入者 レビュー投稿 608
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4.67 2016-05-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
S運輸なのが残念でした。不在票があったので電話したら、いかにも面倒くさそうに、もう荷台の奥の方にやっちゃったからと言って届けたくない雰囲気満載。しばらく問答してやっと届けてもらえることに。これで評価を下げる人もいるんだろうなぁ。ショップの対応はとても良かったので残念でした。
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防犯登録
5.00
自転車と一緒に頼んだので簡単でよかったです。
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5.00 2016-05-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も早く、梱包も丁寧でした。
安心して買い物を完了できました。
ありがとうございました。
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3.00 2016-05-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
届いてすぐに乗れるのは嬉しいですね
変速機なしタイプが欲しかったので非常に残念です
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  • tukatii39さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 32
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3.83 2016-05-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございもす。またよろしくお願いいたします。
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5.00 2016-05-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
出庫が 遅くなると言う事に対しての説明が わかりやすく 丁寧に記されていたので 安心して 注文できました。梱包も しっかりしていて ビックリしました(^-^)
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