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総合評価
4.21 (4,765 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.17
  • 情報量 4.04
  • 決済方法 4.29
  • スタッフの応対 4.19
  • 梱包 4.25
  • 配送 4.33

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4.17 2016-12-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
梱包の仕方が良く、何も問題がありませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-12-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから数日で届きました。対応も早く良い取引ができました。ありがとうございます
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  • 購入者さん
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5.00 2016-12-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
日付指定や時間帯指定をするのを忘れてしまい問い合わせをしたところとても丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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4.17 2016-12-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
上司のプレゼントにしました。とても良かったです。
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  • 購入者さん
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4.00 2016-12-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても良い物ばかりの品揃えでした♪
ありがとうございました♪
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5.00 2016-12-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が届きました。ありがとうございました。また宜しくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.83 2016-12-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:4
発送は早かったです。
でもお願いしてたラッピングは箱の端が潰れてました。
しかも百均で買った方が可愛いような地味な箱で残念でした。
これに300円も払うのは正直もったいないです。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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1.00 2016-12-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最低な対応でした。
結果キャンセル「せざるを得ない」ようにされました。
二度と利用しません、モリノさん、あなたの電話対応は最低です。
商品説明には名入れは「中一日」で2〜3日後には発送とうたっていますが嘘でした。
3日に注文、5日にいつ届くかメール、返事には「本日中か明日」。
その数時間後に「取り寄せ商品となり、欠品中」
電話しても営業時間外。
営業時間外にメールはしてくるのに、返事なし。
これでもう間に合いません。
他のショップへ翌日注文しても間に合いません。
なぜ問い合わせのメール時に在庫確認をしていなかったのでしょうか?
商品説明に「欠品」とは書いてありませんでした。
在庫管理どうなっているのですか?
退職する方へのギフトだったので、間に合いません。
最近こういうずさんな対応のショップが前より多くなってきたと思います。
楽天側の審査基準が低くなったのでしょうか。
ショップレビューを見ても、似たようなクレームがありますが改善されないのでしょうか。
今回もショップレビューを見れば良かったと後悔ばかりです。
仲間で出し合ったお金でもあるので、一人だけの問題でもないのですごく残念です。
二度と利用しません。
楽天側にはきちんと審査・調査して対処してもらいたいです。
ショップ以外に楽天自体の信頼度が落ちる結果となりますよ。
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2人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2016-12-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
星数評価通りです。
ストレスなく買い物が出来ました。
また機会あればお世話になります。
ありがとうございました。
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5.00 2016-12-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
土曜の昼に注文し、翌日には頂いた。
迅速な対応有難う御座います。
また機会があれば宜しくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • michi3298さん
  • michi3298さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 36
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5.00 2016-12-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早々のご対応、安心して買い物できました。
また機会があれば、利用したいと思います。
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4.00 2016-12-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
かなりしっかりしていて型崩れしなさそうです。エレガントなものを探していたので大満足です。ただ金額が、正規品より高かった。。
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  • 購入者さん
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4.67 2016-11-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から到着まで3日でした。朝の無駄な暖気時間の削減が出来そうです。早速セット。翌朝が楽しみです。セレナにセットしましたが若干小さめ。ま、凍結回避でしたら十分です。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-11-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフさんの、迅速かつ丁寧な対応に、大変満足しています。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-11-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールも丁寧で迅速な対応でした。良いショップだと思います。
しかしながら、プレゼントなのでラッピングしてもらう訳ですが、包んでもらう宿命か中身が確認出来ません。(まっ当然)
プレゼント開けてあーあ…は、絶対あって欲しくない!
信用しています!!!!(=゚ω゚)ノ ドキドキハラハラです。゚(゚´ω`゚)゚。
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