Jours Favoriのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.44 (974 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.38
  • 情報量 4.28
  • 決済方法 4.59
  • スタッフの応対 4.47
  • 梱包 4.40
  • 配送 4.53

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5.00 2016-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応でよかったです。また機会があれば利用したいです。
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5.00 2016-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
突然必要になり注文させて頂いたのですがとても迅速な対応をしてくださり翌日には届きました!こちらのショップで購入させて頂いて本当によかったです。またぜひ利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2016-06-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
肌が弱いので、優しい着心地に満足です。カーキ色を注文したのですが、どう見ても茶色かなぁ。
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  • NAO7446さん
  • NAO7446さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 442
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5.00 2016-06-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とかくメール便だと到着が遅いのですがこちらはすぐに発送していただけるのでしょう。とても早い到着です。大変迅速な対応をしていただきありがとうございます。
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5.00 2016-06-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思い通りの商品が注文して約2日で届きました。とてもはやく対応してくれましたし、到着の心配メールまでいただきとても丁寧で親切なお店です。機会があればまた利用させてもらいます。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-06-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
全ておいて何一つ問題も無く良い買い物がお陰様で出来ました。
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  • TMakさん
  • TMakさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 459
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5.00 2016-06-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お受け取りいたしました。迅速かつご丁寧なご対応肉感謝しております。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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2.00 2016-06-01

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:3
スタッフの対応が悪い。こんなSHOPはじめて。二度と使わない。
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1人が参考になったと回答
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4.00 2016-06-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
壊れる商品ではないのでたたんだ状態で、配送も早くて問題なかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2016-05-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
とても迅速に対応してくださいました!
送料無料もとてもありがたかったです。
商品の状態もとてもよく満足しています。
また、リピートしたいお店です。
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5.00 2016-05-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送が早く丁寧です。
簡易包装でゴミが出なく助かってます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.67 2016-05-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:2
配送方法の注意書きを見落としており、通常宅配が佐川、ヤマトの場合はヤマト運輸を指定しないといけないというのに気がつかなかった。
で、配送方法を「宅配便」を選択し、時間指定をヤマトのみ対応の20時以降にしてしまったのだが(遅い方が確実に受け取れるから)、お店からは間違い確認の連絡もなしに、「宅配便」&「時間指定なし」で佐川から送りつけられてきた。
お店の配送規約から矛盾していたのだから「その時間はヤマトでしか指定できない。ヤマトの場合は配送料に追加料金がかかる。支払額を変更してヤマトにするか、佐川のままで時間指定をするかどうしますか?」といった確認が欲しい。
こちらも間違えたが、勝手に時間指定なしで送りつけてくるのは乱暴だと思います。
最初は楽天の自動送信メール。次はお店からの注文を承りましたメール。
で、最後の配送案内メールで初めて、「指定業者が佐川」だということに気づき(伝票番号が佐川だったから)、しかもすでにお店は発送した後でした。
一応、無事に受け取れたことと、こっちも悪かったけど、お客が間違えた場合の対応方法も考えてくださいと一報いれたけど、それはシカトされたので、このお店はもう使うことないなぁと思いつつ、レビューに書くことにしました。楽天のシステムの問題もあるとは思いますけどね。
あと箱がつぶれてましたね。
元々つぶれてたのかはよくわからないけど、靴なので宅配業者にわかるように「下積厳禁:上にものをのっけないように」という注意書きをいれたシールくらいは貼っておくべき。これ革靴とかだったらちょっとイヤだわ。
ヤマト運輸にはこれがあるんだけど、これも佐川だから対応できないってことか???
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5.00 2016-05-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応が早く、梱包もしっかりしていました。
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5.00 2016-04-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
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4.00 2016-04-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速に対応していただけました。安心して取引できるショップです。
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