家具の杜のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.12 (290 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.11
  • 情報量 3.96
  • 決済方法 4.43
  • スタッフの応対 4.17
  • 梱包 4.04
  • 配送 4.01

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  • yokko6688さん
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    60代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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4.33 2016-07-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
最初に電話で在庫状況を聞き、その後発送日などを問い合わせましたが、いつも丁寧に応対していただき、助かりました。
信頼できるショップだと思います。
これからも利用させていただきます。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-07-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納期の確認等のお電話を下さるなどとても丁寧な対応でした。またリピートしたいお店です。
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  • 購入者さん
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2.00 2016-07-17

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:2
ショップの対応はいたって普通。
配送は男性2人で玄関まで。サッと済ませ帰って行きました。
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2.83 2016-07-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:3
部品が足りません。棚のねじがないので棚が1つ作れません。
それ以外は満足です。
平日に問い合わせてみようと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • ys05syさん
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    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 2
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2.50 2016-07-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:3
買った品物が悪かっただけで、応対などは普通でした。梱包に関しては段ボールが空いたものがあったので★1つにしました
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  • lwzcardさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 126
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5.00 2016-07-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早速のご対応ありがとうございます。次回も利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.17 2016-07-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:1
やっと届きました。配送前に連絡がくる、伝票にも配送前に連絡するように書いてあるのに福山通運さん、連絡なく直接来ました。ブラックだとこういうところも適当なんですね。運ぶのも重いので地面ズリズリ…ショップさんにはクレームないですが、運送会社さん変えた方がいいんじゃないですか?すごく不快でした。
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3.17 2016-06-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:5
ベットサイドの柱を支える板のネジが図面の階段のネジと同じように見えて図面ではわかりづらかった。
思ったより、頑丈な作りで満足
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5.00 2016-05-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
入荷待ちが長くてしびれましたが、とても良いお品が信じられない安さで買えて、感謝しかないです。開封するまで通販は賭けですが、レビューを信じて良かったです。本当にありがとうございました。
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2.00 2016-05-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
トラックから玄関まで運ぶのを手伝わされました。商品は、アウトレット店でも見ないような傷だらけでした。すぐ連絡をしましたが、GWの為繋がらず。不良品の食器棚を何日間も置いておくのに我慢出来ず、何日か後にメールを送ったところ返信がありました。
1万円引きにするか、交換か。ただ、交換の商品は1ヶ月先になるのと梱包は自分でやれという事でした。
食器棚の梱包を自分でやる労力を考え、値引きにしました。
1万円引きでも、納得出来ない程の傷ですが。
聞いたところ、検品は人数不足の為してないとの事。
最悪な買い物でした。
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4.83 2016-05-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
左右どちらにも付けられる背もたれの後ろのところに大きな傷が2本ありました。まあ、許せる程度だったので(後ろですし)そのままにしています。
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5.00 2016-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
Excellent product, Value for money. Recommended.おすすめです
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-05-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変対応の良いショップでお勧めです
何度もメールでのお問い合わせにも
迅速に対応して下さり
とても親切です。
こちらのオーダー内容の変更もしていただき
希望の商品が購入できました
今回、配送業者の方も親切で対応が良かったです
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  • 購入者さん
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4.00 2016-05-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文から納品まで、スムーズでした。組み立ても1時間で、できました。商品も写真と現物の差がなく素敵でした。ありがとうございました。
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4.83 2016-04-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
サイドボードを購入しましたが、配送は玄関まで1人でお届けでした。女性のみだとかなり厳しいかもしれません。しかしレヴューで前もって知っていたので、いらない毛布を玄関に敷いておき、その上に家具を置いてもらいました。毛布を引っ張るだけで軽々部屋へ引き込めたので毛布を使うことをお勧めします。
梱包は、引き出しや仕切りなど配送の際動いて傷などつかないようにきちんと梱包されています。
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