カグマルのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.50 (1,490 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.46
  • 情報量 4.36
  • 決済方法 4.71
  • スタッフの応対 4.49
  • 梱包 4.55
  • 配送 4.44

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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 8
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2.83 2016-06-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:3
梱包が到着時に隅の部分が破れていました。内容に問題ありませんが。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.83 2016-06-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
注文してから受け取りまでとてもスムーズでした。梱包も丁寧でした。配送は佐川であまり感じが良くなかったので星4つにしました。何かあったらまた利用させて頂きます。
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5.00 2016-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応も良かったです。機会があればまたお願いいたします。
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4.50 2016-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
初めての利用でしたが、迅速で大変好感が持てました。
次回もまた利用します。
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3.83 2016-06-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
トラブル等なかったため対応はわかりませんが、普通に良いと思います。
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4.33 2016-06-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。はじめ一つ頼み、数分後に二つ目を注文した形になってしまいました。
するとショップから重複ではないか?と親切にメールまでいただきました。お気遣いうれしかったです。
配送も丁寧にしていただきました。
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4.00 2016-06-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
部品が違くて困りましたが、すぐ対応してくれたので良かったんですけど、更に、届いたものにまで不具合がありました。全然違うところに穴があいてたりしたそうです。組み立てる段階で、前のベッドは解体してしまったし、寝るところに困っちゃう中での二度目の不具合で主人が激怒しました。、でも、いい加減時間がかかりすぎたし、何度も大きな荷物大変で、何とか組み立てることはできたので、目をつむることにしました。配送の方は気遣ってくれたりしてくれました。商品が大型だったので、部品が違ったりするとどうしていいかわからなくなっちゃって困ります。そんな中での二度目の不具合はとんでもないけど、とりあえず、すぐに対応だけはしてもらえたから、少し安心しました。
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4.33 2016-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回お買い物した物と届いた商品とちょっと違ってました。
ワンセットで写真つきでいくらとか。
もう少し注文方法を考えてほしいです。
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4.17 2016-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
注文番号:282343-20160530-0102268157
部品が足りないなどのトラブルもなく良い買い物ができました。
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4.67 2016-06-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフの対応もよく満足しております。
狭いスペースにマッチし気に入ってます。
また機会が有れば宜しくお願い致します。
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3.50 2016-06-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
配送業者が良かった事や届いた日が丁度良かったので
不満には思いませんでしたが、お知らせメールでもいいので発送した事を知らせてくれるともっと満足度は高かったと思います。
メールが無い事だけで
商品や配送業者の対応でショップの評価はガクッと下がると思うので大変だとは思うのですがメールは送る方がいいと思います。
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4.17 2016-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包が簡単でなので、そのまま処理できました。
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4.33 2016-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包が簡素でかさばらず、捨てるのが簡単でした。
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5.00 2016-06-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包がしっかりとしていてとてもよかったです。
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2.33 2016-06-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
配送の時間帯指定が可能だったので時間帯指定をしたのに,運送業者には時間帯指定の旨が伝わっておらず,留守の時に届いてしまった.不在連絡票をもとに,再配達の依頼をして時間帯指定をしたら翌日にきちんと指定した時間に配送していただけました.重い荷物なので,運送業者に2度手間をとらせ申し訳ないと思いました.通販ショップなら客からの時間帯指定を運送業者に連絡するのは,当たり前の事だと思うのですが….
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  • 5.00
  • 2014-01-04
★カグマルメールでの対応も返信も直ぐいただけて、安心して注文できるお店ということがよくわかりました。内容も丁寧でわかり易くこれからも利用した...
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