東海トリカエ隊楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.29 (1,846 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.39
  • 情報量 4.18
  • 決済方法 4.48
  • スタッフの応対 4.25
  • 梱包 4.25
  • 配送 4.20

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  • kaggkmamさん
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    60代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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4.83 2017-03-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
キッチンリフォームの費用を削減しようと、食洗機のネット購入を決めました。価格とレビューを見て、東海トリカエ隊に注文しました。納期回答、発送連絡とタイムリーにしてもらい、商品が届きました。運んでくれた宅配の方がすまなそうに、梱包が一部変形しているとの説明がありましたが、一応受け取りました。心配もあり、写真をつけてトリカエ隊窓口の方にメールしました。その後の迅速で的確な交換には、本当に有難く感動しました。次回も先ず、東海トリカエ隊に対象品があるかの確認をします。木下様に改めて感謝しています。キッチンリフォーム完成後連絡させて頂きます。
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  • 購入者さん
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2.00 2017-02-19

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
平日に在宅できない方には、このショップはお勧めしません。理由は以下の通りです。
−下見を土日限定でお願いしたところ、日曜日が指定され、その下見当日、指定された時間を
過ぎても請負業者による訪問はなく、連絡も一切ない。結局、下見は翌週に持ち越され、
一週間ロスした。
−土日にこちらから連絡できない。こちらから状況確認したくても、請負業者からの連絡に
おいては名前や電話番号を一切言わないため連絡先不明。
−工事日前日に訪問時間の連絡があったが、留守中だったため留守番電話にメッセージがあった。
メッセージを聞いたら連絡してほしい旨が入ってたが、連絡先は伝えてくれない。
−本部であるこのショップは土日は営業しておらず連絡がつかない。
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2人が参考になったと回答
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4.50 2017-02-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
在庫あれば翌営業日くらいに発送とあったが、結局4日くらい掛かったでしょうか?その点だけ星の数に反映させました。週末の施工には間に合ったから良かったんですけどね。逆に即発送を当てにしてると、商品到着がずれ込むかも。まあ、価格的には最安値の部類に入るため、不満はありません。
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4.50 2017-01-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
納品も迅速でした。受注連絡から、納品まで2日と大変スムーズでした。
ありがとうございます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-01-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で早く商品を手にすることが出来ました。梱包もしっかりしていて満足です。また機会がありましたら、利用させて頂きます。
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5.00 2017-01-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございました。またお世話になりたいと思います
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ご飯のもちもち感の調整もできて、大変満足しています。
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2.83 2016-12-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
大変良い物を低価格で購入できました、設置も簡単にできました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-12-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いろいろなところで見積もりましたが、ここが一番です。末永く付き合いたいお店です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2016-12-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品自体は、方は古いお品ですが、お安く買えたので、満足しております。
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  • Lexisさん
  • Lexisさん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 816
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5.00 2016-12-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
事前メール、包装、配送ともに問題ありませんでした。
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  • shibirさん
  • shibirさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 129
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5.00 2016-12-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
簡易梱包でダンボールが無いのがとてもよかったです。
発送も早くまた無くなったら購入しようと思えるショップでした。
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  • 購入者さん
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3.00 2016-12-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
梱包状態もよくスタッフの対応も良かったです
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  • 購入者さん
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3.83 2016-11-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
ちょうど探していたTOTOのウォッシュレットが送料無料でしたので、今回初めて注文させて頂きました。注文の翌々日には届きました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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1.00 2016-11-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
金曜の夜に安い値段で売りに出して、月曜日にあの金額はシステムの間違いで正しくはこの金額になりますという電話。そういう手口なんですね。悪びれる様子もなかったです。
最低の会社です。関連会社もみんな最低です。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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2.17 2016-11-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文してからの対応が遅く感じました。やはり大型量販店とはいかないのでしょう。
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