Rakuten BRAND AVENUEのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.36 (16,069 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.35
  • 情報量 4.19
  • 決済方法 4.51
  • スタッフの応対 4.30
  • 梱包 4.42
  • 配送 4.37

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4.83 2017-04-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
あるときに発見してから、よく利用させてもらっています。サイズが合えば、お得な品がありますね。
今のところ、ばっちり気に入っています。
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4.67 2017-04-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に対応していただきありがとうございました。
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4.00 2017-04-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから手元に届くまで書いてある通りに無事に着きました。
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2.67 2017-04-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ロングネックレスを購入しましたが、チェーンがぐちゃぐちゃに絡んだ団子状のかたまりが届き、ほどくのに30分以上かかりました。いくら配送中に揺れてもここまで絡まないだろうというレベルでぎちぎちに絡まっていて、検品をしていただいた上で発送されたのか疑問に思います。チェーンの一部を小袋の縁にかけるなどの配慮がほしかったです。二点購入しましたが、一点は小分けの袋もなく大袋にそのまま入れられていて、そこに小袋にいれられたもう一点のネックレスが同梱されていたので、余計絡む原因となったように思います。このお店での今後のアクセサリーの購入は考えてしまうご対応でした。
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5.00 2017-04-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何度も利用していますが、いつも丁寧な梱包で、早い到着です。
また気に入ったお品がありましたら、購入したいと思います。
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4.00 2017-04-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:5
ZOZOと併用しています。楽天でブランドが買えるのは助かります。
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4.83 2017-04-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
予約販売になっていたので、いつ着くのか不安でしたが、思ったより早く着いたので良かったです(*^.^*)
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1.00 2017-04-28

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
1日-2日以内発送だったのに一週間以上届かず、かといって連絡もなく…対応も最悪でした。人へのプレゼントも兼ねていたので、余計にもう二度と購入したくありません。
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1人が参考になったと回答
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4.67 2017-04-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
少し時間がかかりましたが、配送状況のメールが数回きてたので安心して待っていられました。梱包も綺麗で不満はありません。
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4.67 2017-04-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
実店舗で見ていたものが少し安く買えたことは良かったです。
対応も迅速でスムーズだったと思います。
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5.00 2017-04-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
明日指定にしていましたが、再配達の物があったので運送会社の方が今日一緒に届けてくれました。ありがたいです。
商品も写真通りで良かったです。ありがとうございます。
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4.00 2017-04-27

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応で良かったです。また機会がありましたらお願いします。
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4.83 2017-04-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入から配送までが迅速で助かります。また利用します。
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5.00 2017-04-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも大変お世話になっております。翌日到着感激しました。
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  • chim.abcさん
  • chim.abcさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 19
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4.83 2017-04-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送が早く助かりました。品ぞろえもいいと思います。
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