傘一番館(傘 雨傘 日傘 ファー)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.80 (1,934 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.59
  • 情報量 4.67
  • 決済方法 4.91
  • スタッフの応対 4.90
  • 梱包 4.86
  • 配送 4.87

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1.00 2017-03-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ヴィ・クチュリエのピコレース、花刺繍三段折りたたみ傘を注文しました。商品説明に簡単開閉とは記載はなかったのですが、私の想像で簡単開閉なのかなと思いこみ注文してしまいました。到着してみたら、やはり簡単開閉ではなかったので返品する事にしました。ショップに連絡してみたら、お客様が悪いような内容のメールでした。しかもお客様に対して、すいませんという言葉遣い。普通は申し訳ございません。とか、申し訳ありません。というのが筋ではないでしょうか。
返品するにあたりショップに連絡した時のメール内容は、
当店は多数のメーカーから仕入れていますが、日本市場での一般的な折りたたみ傘は、90%以上は骨をポキポキ折るタイプと認識しています。
骨をポキポキ折らないタイプは、「クイックオープン」とか「楽々開閉」とかメーカーによって呼び名が違いますが、その場合のみ、メーカーではカタログ等に、当店でも商品ページに記載しています。
今後、当店や他店で折りたたみ傘をご購入の際は、そういう表記が無い場合は、一般的な骨をポキポキ折るタイプとご認識された方が、良いと思います。
もしくは、メール等で、お店にお問合せする事をお薦めします。
では、すいませんが「お客様ご都合」という事で返品受付け致します。
ただ、以下の場合は原則、返品・交換は受け付けておりません。
・お客様にてキズや汚れがついた商品
・一度でもご使用になられた商品
・傘袋や品質タグ等がなくなった商品
その点は大丈夫でしょうか?
大丈夫な場合は、「お客様ご都合」という事で、返品を受け付けます。
返品の際の送料は、すいませんが「お客様ご負担」でお願いします。
ご返品の発送はお客様のご都合の良い時で構いません。
お客様の場合は、銀行振込にて、既に商品代金・送料をご入金頂いています。
すいませんが、「お客様ご都合」の場合は、最初に当店から送った送料もご負担お願いします。
といった内容のメールでした。読んでいて気分が悪くなりました。
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5.00 2017-03-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に送って頂きありがとうございました。想像していた通りです。大切に使いたいです。
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5.00 2017-03-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してからの発送もはやく梱包も丁寧で信頼できるショップです。
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11人が参考になったと回答
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5.00 2017-03-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
受注メールから発送メールまで本当に親切丁寧でとても温かみのあるいいショップだと思いました。
商品の発送も迅速で、機会がありましたらぜひまた利用させていただきたいと思います。
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4.50 2017-03-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
迅速丁寧な対応で素晴らしかったです。
またお願い致します。
ただ、佐川急便だけは使わないでもらいたいです。
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5.00 2017-02-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフの方へ、本当にありがとうございました。お誕生日には間に合いませんでしたが、結果とても喜んでもらえました。
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4.67 2017-02-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
過剰でもなく、でもちゃんと商品を守るような梱包。
迅速な対応で注文の次の日に発送していただき、いいショップだとおもいます。
今度、また機会があれば利用したいですね。
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  • k-kok-koさん
  • k-kok-koさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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5.00 2017-02-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5


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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.17 2017-02-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
丁寧な対応で、ネットの向こうのお店の方が見えるようなメールをいただきました。ありがとうございました。
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  • inkhornさん
  • inkhornさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 32
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4.83 2017-02-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包もちゃんとされていて迅速に届きました。
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4.83 2017-01-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
プレゼント用として傘を包装紙に包んでくれて、ありがとうございました。
商品に傷はなく、丁寧な梱包と迅速な対応に感謝しています。
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5.00 2017-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても親切にスムーズに対応して頂きました。
梱包もプレゼント包装とても丁寧でした
またお願いしたいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-01-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても誠意のあるお店です。
購入後すぐにメールにて連絡があり、配送予定日などを知らせて下さいました。
お陰で安心して商品の到着を待っていられました。
HPやメールに添えられている店主の気遣いや想いが感じられるお取引でした。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-12-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問い合わせについてのお返事、包装、梱包、全てが丁寧です。とても信頼のおけるお店です。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-12-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても素早い対応でした。
ただ、ラッピングをお願いしましたが先の方が破れていて少し残念でした。商品は間違いない!と思いました。お手頃価格の物でも十分。丁寧な作りでした。
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