家具なので配送日の連絡がしっかりあったことや梱包も丁寧で大変満足です。

迅速・丁寧に発送していただきました。満足です。

特に不満はありません。また機会があれば購入したいと思います。

この度は敏速な対応、発送、有難うございました。

素敵な商品ありがとうございます。使わせていただきます。

丁寧な配送でした。 また機会があれば利用させていただきたいです。

発送が早かったです。 搬入して下さった方は とても 親切に 位置など 思うように 設置して頂けました。

商品の配送も早く、梱包も丁寧で問題ありません。

問い合わせに対する対応がとても早く、丁寧でした。メールの対応も素晴らしかったです。ここ最近たくさんの大型家具の買い物を楽天でしていますが、こちらのショップが一番良かったです。

率直に対応していただきありがとうございました😊

梱包も丁寧で、ご連絡もこまめにいただけて 安心してお買い物できました。 ありがとうございました！

特に問題ない。 普通に丁寧に梱包され、普通の速さで到着

問い合わせにも対応いただきありがとうございました。

商品に不備がありましたが、レビュー投稿後、返品交換を迅速に行っていただきました。 大型の商品だったので返品交換に戸惑っていたのですが、親切に対応していただきありがとうございました。

電話での問い合わせにも丁寧に答えて下さいました。

椅子の件で問い合わせた所即日対応していただけたし、メーカーへの問い合わせ、その後の返答など期日もしっかり伝えていただいた上での対応素晴らしいと思います。

ゴミ出しまで保管するのに購入しました。開閉もらくです。

遅延無し。梱包も特に問題無し。良きです。

引き戸を開けるとどの戸にも大量の羽虫の死骸がありました。設置の際、搬入業者の方も驚かれてガムテープで取り除こうとしてくださいましたが取りきれず、掃除機で吸いとりました。 搬出時に動作確認などで扉を開ければ一目で分かることなので非常に残念です。 レビュー追加 レビュー後すぐお電話をいただきました。 丁寧な謝罪と今回の経緯の説明がありました。こちらの要望を尋ねて下さり対応していただくことになりました。購入の際に商品について問い合わせをした際も的確な回答をいただきました。 とても安心できるショップです。 またご縁がありましたらよろしくお願いします。

運送事故で商品不備があったが、定休日にも関わらず連絡をくれ早期対応してくれた

完成品での配送なので嵩張りますが、全く問題なく届きました。 若干汚れが付いていましたが、拭けば綺麗になったので問題ありませんでした。

購入前の問い合わせに丁寧に対応してくださいました。ただ配送の際、指定された時間の範囲をかなりすぎて到着したのに無愛想でおあびの一言もなし。遅れると言う連絡を一本もらえたら2時間を無駄にせずに済んだのに、とがっかりしました。

なぜか配達日をメーカーのほうで指定なさったようで、すぐ近くの中継所に荷物は着いているのにすぐに届けていいただけませんでした。一日でも早く欲しかったのに、そこが残念でした。梱包などはとてもきちんとしていましたし、配送業者の方も親切でした。

対応は早くて よかったです。 大物は配達指定が出来るといいですね。

配送時の傷の交換対応を、しっかり丁寧にして頂けました。 信頼出来るショップさんだと思います。

とても早い対応で、大変満足しています。 また機会がありましたら、利用したいと思います。

素早く対応して配送してくれたので助かりました。

本棚を買いました。注文をポチっとするだけで開梱、設置サービスまで含まれているなんて…ありがとうございます（感涙）。「ほかに何かお手伝いすることはございませんか？」というお言葉まで。ああ、もっと早くこのお店で注文しておけばよかった。大きい家具のときは、またよろしくお願いいたします。

こちらから、連絡をとらないと送って下さる日時を知らせてくれなかったのが不安でした。