SEMI-STYLEのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.36 (1,105 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.37
  • 情報量 4.25
  • 決済方法 4.53
  • スタッフの応対 4.37
  • 梱包 4.39
  • 配送 4.26

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5.00 2017-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ホワイトが欠品だったのですが、お電話したらホワイトの次回入荷日を教えてくださり、思ったよりずっと早めに届いたのですごく助かりました。
対応も丁寧でよかったです。
ありがとうございました!
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3.50 2017-04-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:2
  • 配送:3
組み立て説明書が入っていなかった。梱包、出荷時のチェック漏れ?
届いたのが土曜日で、電話をするもショップが休みとのこと。
念のため商品ページから問い合わせを送り、月曜を待って電話しました。
組み立て説明書を送って頂いた対応の速さは素晴らしかったです。
側板の傷、取説の不足など、少々、検品が甘かったように思いました。
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5.00 2017-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お電話での対応が良いし、配送の方が
大変面倒な設置をしてくれるので
助かりました。ベッドの引き取りも
お願いしたのですが残念なことに配送会社の事務員さんが
届けてもらう前に「引き取りはしない」と
仰ったので
慌てて家具の引き取り会社を探して引き取って頂きました。でも設置して下さった方が「引き取りの商品は?」と仰って下さってキチンとショップさんから話が伝わっていたのだなと思いました。引き取りのある方は配送会社さんに事前に確認したほうが良いかもしれません。
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4.00 2017-04-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
配送に時間がかかりましたが、予め記載されていたので承知のもと購入しています。
特に問題はありません。機会あればまた利用したいです。
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4.17 2017-04-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
4/9に注文をして、通常4~5営業日内に発送とあったのでその週の金曜日4/14には発送されるだろうと待っていたところ、14日の営業時間終了までに発送完了メールが届かず、おかしいなと思い問い合わせメールを送りました。翌15日の朝に注文量が多いため発送が遅れるとの旨がメールで届きました。しかし文面を見ると多々引っかかる点が。メール冒頭では14日までの注文は21日までの発送を予定と書いてあったのにメールの後半で9日以降の注文は14日発送予定となっていました。にも関わらず9日注文した商品の発送が完了したとメールがあったのは17日です。引越しシーズンで注文が殺到したのはわかりますが、普通もっとはやく遅れることは分かったのではないでしょうか。発送予定の翌日に遅れるとメールをされても…あと、送るメールの文面はちゃんと確認してから送っていただきたいです。
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4.67 2017-04-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
組み立ての番号があったり無かったりでした。説明書通りの番号が分かりやすくしてあるとうれしいです。
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2.67 2017-04-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
実家に頼まれ購入したが、ネジも説明書も入っていなかったらしく、会社に連絡し報告したら、謝罪の言葉もなく『ちょっと待ってください』と担当者に変わる始末。電話対応担当も会社の職員なので、連帯責任では??『ちょっと待ってください』の前に『申し訳ございませんでした』の言葉は出て来ないのか!!
電話対応の教育を徹底してほしいです!!!
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5.00 2017-03-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してわりと早めに来ました。
ありがとうございました。
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5.00 2017-03-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送スピードがともかく速い。商品品質などもすばらしい逸品です。
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5.00 2017-03-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
引っ越しに合わせた配送に対応していただけました。梱包もしっかりされており傷ひとつありませんでした。ありがとうございました。
機会があればまた利用します。
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5.00 2017-03-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く
とても よかったです。
またお世話になりたいと思います。
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4.00 2017-03-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
何の問題もなく届きました。これからもよろしくです。
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4.50 2017-03-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
配送時の梱包、適度に包まれてたので、ごみも少なくて済んでよかったです。
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5.00 2017-03-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後、迅速に届けてくれて良かったです。梱包もしっかりしてました。
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4.67 2017-03-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早く丁寧なご対応で気持ちの良いお取り引きが出来ました。引っ越し先に配送を依頼しましたが、きめ細やかなご連絡を頂き、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。また購入したいショップ様でした。
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