【楽天市場】カメラの八百富　楽天市場店

ショップレビュー

カメラの八百富　楽天市場店

4.1

(243件)

1
2024/04/02
ちゃちゃちゃぼうずさん
男性
50代
自分の会社の受注数のミスを客に押し付けていわれのない転売目的などと失礼な文章を送りつけてきた更にはメールに返信しないと強制キャンセルなどと販売業者としてあるまじき行為を客に押し付けてきた新商品だったので買いましたが、客を馬鹿にしてるとしか思えない対応で会社として情けない思いです
注文日：2024/04/02
1人
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5
2024/03/27
冬馬０１１８さん
男性
50代
初めて利用させて頂きましたが、とにかく発送が素早いそして梱包もとても丁寧でした。機会があればまた利用したいと思います。
注文日：2024/03/25
5
2024/02/05
購入者さん
発注から納品まで素早く対応頂いた。価格が他のショップより安価で、おまけにクーポンも頂き、喜んでいます。何も不満はないですね。
注文日：2024/01/25
5
2024/01/26
ブルー1966さん
男性
50代
発送も早く大変満足しておりますまた利用したいです
注文日：2024/01/09
5
2024/01/20
購入者さん
手元に届くまでしばらく待たないとダメかな？って思ってましたが、驚くほど早く届けて頂きました。ずっと欲しかったレンズだけに嬉しかったです。ありがとうございました。
注文日：2024/01/09
5
2024/01/04
購入者さん
迅速で丁寧な対応に感謝です。また機会がありましたら宜しくお願いします。
注文日：2023/12/20
5
2024/01/04
ken79622275さん
男性
50代
年末の注文だったのに、すぐに到着しました。梱包も丁寧で気持ちが良いです。
注文日：2023/12/26
1
2023/12/18
購入者さん
レンズを注文した所納期が半年程度キャンセルも一ヶ月後の20日までと書かれておりそれなら商品説明に納期を他店のように明示すべきだったと考える
注文日：2023/12/15
1人
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4
2023/12/15
marosan1014さん
男性
60代
早く届いて、丁寧な梱包です。もう一台必要になればまたここにお願いするつもりです。
注文日：2023/12/02
5
2023/11/18
mac0484さん
男性
60代
迅速かつ丁寧な包装で送っていただきました
注文日：2023/11/15
2
2023/11/08
購入者さん
新品購入しましたがレンズ内にチリが混入していました。
注文日：2023/11/01
5
2023/11/06
ROOXさん
男性
50代
安価で良品を提供してくださいました。また発送も非常に早く顧客満足度に対する高い意識が垣間見えました。とても満足です。保証のバリエーションがあるとさらに嬉しく思います。
注文日：2023/11/05
5
2023/10/27
hebosukeさん
男性
70代以上
迅速かつ、丁寧な梱包で、満足です。そして、このショップだけが、お買い物マラソンでのクーポンがされていて、他店よりも安く買えて、ラッキーでした。
注文日：2023/10/25
5
2023/10/02
のり5784さん
男性
40代
迅速な対応ありがとうございました。安心してお取引出来ました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
注文日：2023/07/25
5
2023/09/26
EDEN6536さん
女性
30代
商品の納期について問い合わせたところ、誠実なお返事をいただけました。こちらの確認ミスで納期について見落としており、大変不躾な問い合わせになってしまったにも関わらず、丁寧なお返事をいただけたことに感謝しています。今後も利用したいと思いました。
注文日：2023/09/20
5
2023/09/26
Vauchok Aliaksandrさん
I am very grateful to the store staff for the quick response and for the perfect match of the delivered goods with the ordered ones. The product was very securely packaged. Thank you.
注文日：2023/08/14
5
2023/09/22
fjk/さん
男性
40代
在庫切れのところ発注させていただきましたが迅速丁寧に対応いただき、状況を都度メールでお知らせいただくなど大変助かりました。また利用させていただくこともあるかと思いますのでよろしくお願いいたします。
注文日：2023/09/01
2人
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5
2023/09/22
購入者さん
丁寧な包装、梱包と迅速な対応は有り難かかったです。
注文日：2023/08/07
5
2023/08/26
Sweet Potato Codeさん
迅速な配達, ウェルパッケージ, 説明どおりのアイテム, 次回取引したい
注文日：2023/08/20
2
2023/08/18
kasu2016さん
男性
60代
注文時の画面ではホワイトでしたが、ゴールドが届きました。ホワイトが製造中止なら、標品の写真等は更新すべきです。注文時の確認事項に「色」等の欄があれば状況は変わったと思います。プレゼントでしたが、ワクワク感も消え失せました。製品の機能は同じなのですが、希望「色」も大事ですね。ただ、こちらからの問い合わせメールに対して、ショップ担当の方が早めに電話で応答してくれたのは、誠意を感じました。
注文日：2023/07/30
1人
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5
2023/08/08
購入者さん
発売日に届きました。早々にご発送頂きありがとうございました。
注文日：2023/07/20
4
2023/08/02
mogucyaさん
男性
50代
前から欲しいと思っていたフィルムカメラの中古機種でしたので思い切って購入しました。購入が確定してから直ぐに手元に届きました。梱包も丁寧で精密機器扱いでの発送で大変ありがたかったです。ただ、露出計を搭載した中古カメラなので、特に光学系に関する情報（プリズム内カビ、埃あり・なし、作動する・しないなど）が商品説明箇所にあると、もっとよかったように思います。届くまで作動状況がどうなのかちょっとだけ不安でした。総じて良かったので、またチャンスがあれば購入したいと思います。
注文日：2023/07/22
5
2023/08/02
購入者さん
即日出荷の即日配送で梱包も全く問題無くとても安心出来るショップだと思います。
注文日：2023/08/01
5
2023/06/15
購入者さん
発送済みの連絡を頂き、希望通りの日時にニコンの×2倍のテレコンバーターが届きました。雨でも水が入らないように丁寧に包装してありました。これから野鳥の撮影に使っていきます。ありがとうございました。
注文日：2023/06/10
5
2023/06/12
t_cool777さん
男性
50代
急なお願いにも関わらず親身になってご対応頂きました。ありがとうございました。
注文日：2023/06/09
5
2023/06/07
key2424さん
男性
30代
ライカやツァイスを使ってきましたが、それらに匹敵するレンズです。アポズミクロンとほぼ変わりない写りをこの値段は感服しました。
注文日：2023/02/20
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1
2023/05/26
購入者さん
4/10に富士X-S10を1.5か月待ちで予約。 5/26に一方的な自動キャンセルメール。当時はマップなど他社も予約受付中であったが、敢えて購入歴のある八百富で予約した。今となっては廃盤で購入できない。どうしてくれる？
注文日：2022/07/01
ショップからのコメント
2023/05/26
この度は、ご予約の商品が生産完了となり、弊社よりお客様にお届けすることが出来ず、大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回の弊社の不手際の経緯をあらためてご説明させて頂きます。突然2023/05/18、弊社にメーカーより当商品の生産終了と今後生産できる数量が限らているとの告知があり、併せて弊社から既にメーカーに発注済みの商品を全数納品できないとの通達がありました。そこで急遽ご予約をいただいておりますお客様全員へ5/18/20:32付けにて表題「富士フイルム X-S10シリーズご予約のお客様へ」にてお詫びとご購入の意思（継続・キャンセル）のご確認、またちょうど2023/05/24にFUJIFILM Xサミットが予定されてる中での突然の生産完了案内でしたので、新製品の後継機への振替も含めてご案内させていただいた次第でございます。また勝手ながらご案内ご返答期日を5/25 20：00とさせていただきましたが期日までにご返答が無かった為誠に恐縮ではございましたがキャンセル扱いとさせていただきました。まことに一方的なお願いとなりましたこと重ね重ねお詫び申し上げます何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
1人
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1
2023/05/26
購入者さん
見込みで購入希望者募っておいて、確保できないから２月後にキャンセルとかあり得ない２度と利用しないと思います。
注文日：2023/04/10
ショップからのコメント
2023/05/26
この度は、ご予約の商品が生産完了となり、弊社よりお客様にお届けすることが出来ず、大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回の弊社の不手際の経緯をあらためてご説明させて頂きます。突然2023/05/18、弊社にメーカーより当商品の生産終了と今後生産できる数量が限らているとの告知があり、併せて弊社から既にメーカーに発注済みの商品を全数納品できないとの通達がありました。そこで急遽ご予約をいただいておりますお客様全員へ5/18/20:32付けにて表題「富士フイルム X-S10シリーズご予約のお客様へ」にてお詫びとご購入の意思（継続・キャンセル）のご確認、またちょうど2023/05/24にFUJIFILM Xサミットが予定されてる中での突然の生産完了案内でしたので、新製品の後継機への振替も含めてご案内させていただいた次第でございます。また勝手ながらご案内ご返答期日を5/25 20：00とさせていただきましたが期日までにご返答が無かった為誠に恐縮ではございましたがキャンセル扱いとさせていただきました。まことに一方的なお願いとなりましたこと重ね重ねお詫び申し上げます何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
1人
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1
2023/05/24
購入者さん
店舗側の都合による一方的なキャンセル。こちらの声は一切聞かず最悪な店舗です。
注文日：2023/05/23
ショップからのコメント
2023/05/25
この度は商品ページの誤記載に際しまして大変なご迷惑をおかけいたしております事誠に申し訳ございません。通常あってはならないミスでございますがこのような誤りが発生したことにより、不便やご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。以後この様な事の無きよう努めてまいる所存でございます。何卒ご容赦いただけますよう、お願い申し上げます。
1人
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5
2023/05/11
ykomakiさん
男性
50代
即日出荷の即日配送で梱包も全く問題無くとても安心出来るショップだと思います。
注文日：2023/05/10

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