ECOLIFEのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.38 (269 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.50
  • 情報量 3.13
  • 決済方法 3.42
  • スタッフの応対 3.29
  • 梱包 3.38
  • 配送 3.54

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1.00 2017-02-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品届いて まず仕様が写真と違ってたのが残念…リピーターなので同じ商品だと思い込んだ私がバカでした…次に動作不良を訴えて自分で処置したら 使えるようになった旨のメールをしてもなしのつぶて!!
もう楽天から居なくなって下さいm(_ _)m
二度と…二度と買いません(怒) 新井さん 堅気ならちゃんと対応すべきですよ
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  • Aki29さん
  • Aki29さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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2.17 2017-02-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:2
今回、始めて、こちらのお店にて、ロードバイクを購入しました。
組み立て説明書、販売証明書がないのが、びっくりでした!
メールにて組み立て説明書はないのか問い合わせた所、無いとのこと。組み立てかたは個人責任でサイト等、自転車さんに頼んで組み立てして下さいとのこと、、、
安いのに、自転車屋さんに頼んだら他に出費になります!
せめて、組み立てかたの説明書だけを付けて欲しかったです!
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  • 購入者さん
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2.67 2017-02-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:2
商品の外寸だけでなく、ネジ山が有るならネジ径も記載していただけると助かります。
梱包はコワレモノ扱いシールこそ貼られているものの薄いプチプチビニール1枚でくるんだ物に段ボールで軍艦巻き状にテープでクルッと巻いただけで中身が見える粗末な梱包でした。到着時にはビニールが摩れて穴開く寸前でした。安い商品とは言え、廃段ボールで結構なので中身が見えない様に梱包して欲しかったです。
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1.50 2017-02-05

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
注文していた色と違う商品が届きメールで問い合わせるも、自分で扱ってる商品が分からないのかネットに載ってる色だと伝えても、間違って届いている商品の写メを送るまで一切対応しない、組み立ての説明書に関しての質問にも一切答えないという残念なお店。
応じる能力がないと判断し、こちらから連絡しないといけないのがバカらしく感じ諦めましたがしっかり対応できるお店になって頂きたい。
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5.00 2017-01-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思った以上に大音量でした。
前よりバランスよくなりました
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5.00 2017-01-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問題なく購入でき、よかったです。ありがとうございました。
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4.67 2016-12-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
迅速な対応でとてもよかった。問題なく届きました。
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3.50 2016-12-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
素早い商品の送付ありがとうございます。梱包にしても商品を大切に扱ってくれているのがわかります
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5.00 2016-12-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ご連絡から商品発送まで迅速で良かったです。
梱包も丁寧でした。
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  • banjoviさん
  • banjoviさん
    10代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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4.33 2016-12-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
すいません,いつ送ってくれるんですか?返信おねがいします
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2.83 2016-11-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:2
販売証明書をお願いしましたが同梱されていませんでした。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2016-11-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文時に配送日指定が出来ませんでしたが、備考に曜日と時間の希望を書いたところ、最短の希望日時で配送手続きをしてもらえました。
ペダル取り付けの注意メールも別途いただき対応にとても満足しています。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-10-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めての利用ですが、商品の値段も安く発送も迅速で、安心して利用できるショップです。
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  • hirobe5185さん
  • hirobe5185さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 6
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4.67 2016-09-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
フェンダーの具合は良いですが塗装垂れがありました・・・
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  • AJyuriさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 7
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3.67 2016-09-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
決済の方法でご迷惑をかけました。商品には満足していますが、組み立て方の説明がほしいと思います。
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