ECOLIFEのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.56 (247 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.79
  • 情報量 3.42
  • 決済方法 3.29
  • スタッフの応対 3.58
  • 梱包 3.54
  • 配送 3.75

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  • OPEN2010さん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 13
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4.17 2016-04-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早く対応いただき、ありがとうございました。
問題無く到着致しましたので、この場で御礼申し上げます。
商品については、組み立て方を「紙一枚」でもあれば
良いのかなぁと感じました。
当方は、心得があったので問題はありませんでしたが、
「子供たちへ」「お孫さんへ」という、お父さんおじい様
への手助けがあれば・・・と感じました。
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このショップで購入した商品のレビュー

ファットバイク ビーチクルーザー 自転車 20インチ FATBIKE ファットバイク BMXスタイル 自転車 通販【送料無料】但し沖縄・離島は除く
5.00
太いタイヤという事で「重い?」かなと思いましたが 踏み込みは気にならない程度でした。 十二分に通勤通学に利用できると思います。 タイヤの空気圧は「やわら...
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ファットバイク ビーチクルーザー 自転車 20インチ FATBIKE ファットバイク BMXスタイル 自転車 通販【送料無料】但し沖縄・離島は除く


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  • yama18180さん
  • yama18180さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 5
  • お気に入りレビュアーに登録

4.50 2016-03-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
商品が届く前に、左ペダルは逆ネジになっているので注意 の mailをわざわざ送ってくださり、親切です。
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このショップで購入した商品のレビュー

マウンテンバイク MTB 自転車 26インチ Wサス シマノ製21段変速 ディスクブレーキ 自転車 通販【送料無料】但し沖縄・離島は除く
5.00
デザインがよい。特にリヤサスの構造がカッコイイ。ディスクブレーキもシフターもとても良い。組立もあそこまでしてあれば、十分です。前輪・ハンドル・サドル・...
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マウンテンバイク MTB 自転車 26インチ Wサス シマノ製21段変速 ディスクブレーキ 自転車 通販【送料無料】但し沖縄・離島は除く


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  • 購入者さん
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1.00 2016-02-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪です。もう関わりたくもありません。
到着した商品が不良品(ブレーキがかかったままの状態になり戻らない)だったにも関わらず返品に応じてくれません。
最初に一度だけ繋がった電話の対応も呆れるほどのものでした。
電話を欲しいと何回言ってもくれないし その後何回かけても繋がらず応じようとしません。
メールでのやり取りがあったのですが 内容からいくと 不良品にも関わらず、検品をして直った場合 かかった経費はこちら負担というメールが来ました。
お客の都合で返品を受けれないとの事でした。
こちらの都合ではなく、不良品です。組み立てを依頼した自転車屋さんも不良品だと言われてます。
通販サイト「楽天市場」が、低評価レビューをつけたユーザーに対し、電話で苦情や不満の聞き取りを行うことが明らかになった
三木谷社長は「クオリティーを上げることに対して、病的なまでのこだわりが必要」「一人でも不満を持つ客がいれば対応するべきだ」と持論を展開し、他にもマーケティングや会員サービスに力を入れ、「現在の流通総額2兆円から5兆円、10兆円と増やし、社会の基盤にしていきたい」と意気込んでいる。
とあるが
楽天市場はどこまで対応して
くれるのでしょうか?
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6人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2016-02-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
ありがとうございました。
迅速な対応で、安心してお取引ができました。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.17 2016-01-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:1
発送ではやかったけど..自転車の説明書とかもなく
組み立てるのにスゴい困りました!
そこが大変不満!
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2人が参考になったと回答
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  • M=ZEROさん
  • M=ZEROさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 11
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5.00 2015-12-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く、自転車にもマッチして気に入ってます!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.33 2015-12-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
受注から発送まで迅速丁寧に対応していただきました。
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  • bull1983さん
  • bull1983さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 6
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1.00 2015-11-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
不良品送ってきて電話で問い合わせしたらあほとか何故か悪口言われた。
笑けるぐらい意味わからないしありえない。
ここで買わなければよかったとこんなに思った事ない最悪な店です。
自転車は使えない問い合わせには応じない最悪です。
カード切れない時点でおかしいと気づくべきでした。
反省。
みんな同じ失敗しないでね!
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このショップで購入した商品のレビュー

BMX 自転車 20インチ BMX 街乗り ペグ ジャイロブレーキ BMX ハンドル【送料無料】但し沖縄・離島は除く
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8人が参考になったと回答
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2.33 2015-11-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
送料が高すぎませんか?
決済方法もこの時代にクレジットが無いのは・・・!
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6人が参考になったと回答
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2.50 2015-11-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
欲しかった工具が安く購入することが出来て満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー

自転車工具セット BIKE HAND バイクハンド YC-728 ツールボックス シマノホローテックII用

1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2015-10-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
この値段で、買えるのは驚きです、まだ使ってないですが、良ければまた買いたいと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2015-10-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
組立が難しいかと思ってたら、思った以上に簡単に出来ました。軽量で、運びやすいです。
海辺を走って見ました。
爽快でした。
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2.33 2015-09-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:4
銀行振込で注文しました。ショップからの請求着信メール通りの、小計+送料込みの金額を振り込んだのですが、次の日何故か、送料860円の追加料金を請求され、何故、再度追加送料を請求するのかの説明メールや謝罪は一切無し。
品物は直ぐ欲しかったので結局銀行振込手数料も、二回分払う羽目になり、安いと感じて購入した意味はなくなり、損した気分で不愉快です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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他の同程度の商品と比べた訳ではありませんが、値段相応と言う所でしょうか。まだ使い込んではいませんが問題無く使用出来ました。錆びるなどの耐久性はまだ分か...
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7人が参考になったと回答
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5.00 2015-09-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が届きました、迅速な対応ありがとう御座います。
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このショップで購入した商品のレビュー

ホイールナット レーシングナット セット アルミ鍛造 7075 M12 P1.5/1.25


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  • 裕貴6125さん
  • 裕貴6125さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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4.50 2015-09-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:2
  • 配送:5
とても良かったのですが、段ボールは穴が空いていたし、説明も無かったです、商品はとても気に入ってます
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