ビームテックのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.46 (4,357 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.43
  • 情報量 4.32
  • 決済方法 4.62
  • スタッフの応対 4.39
  • 梱包 4.51
  • 配送 4.51

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5.00 2016-09-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とてもスムーズに購入出来ました。
配送も素早く梱包も丁寧でした。
また次回も利用したいと思います
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  • kuri6646さん
  • kuri6646さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 21
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3.83 2016-09-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文して…すぐに配達たいせいに入るらしく…メールが届き 包装もしっかりしてもんくなし。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
今使っているのが蛍光灯電球なので.スイッチを入れるとしばらくは暗くじょじょに明るくなるが LED電球はすぐに明るくつくのでいい。
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4.83 2016-09-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
特に不満な点はありませんでした。ありがとうございました。
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5.00 2016-09-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
価格、対応とも満足しています。LEDランプを購入させていただきましたが、品質も問題無いと思います。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-09-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発注から到着まで、とてもスムーズでした
また利用したいと思います。
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  • AAM5459さん
  • AAM5459さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 6
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1.67 2016-09-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
最低の対応です。
レビューの追記をうながされましたので長文です。商品箱は色あせておりました。事実無根だと言われましたが、商品を比べてはっきり確認しております。最初の注文の受付確認ができなかった為、当方判断で重複追加注文した未開封の不要商品を返品したい旨と申し出たところ、規約で絶対返品を受け付けられないとの事でした。その件に承諾しましたが、クレーマー情報共有にお客様個人情報を登録するとの対応連絡があり実際にそうされました。。メールにて売る気もないと伝えられました。 クレーマーで結構ですが、終始ただただ対応が最低で不快です。
以下 レビュー後届いたメール内容。
本レビューは、他のお客様に誤解を与える内容になっており弊社への営業妨害及び迷惑行為となっております。訂正が無い場合は、楽天不審ユーザーに申請・登録するだけでなくNPOで運営されているクレーマー情報共有にお客様情報を登録します。訂正の際は必ず、真実である自分で間違えた重複注文で返品を受けて貰えなかった旨、返品特約を確認していなかった旨を記載してください。※個人情報登録サイトのURLが記載 個人情報保護方に準拠し、下記に添って登録します。「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン」法第16条第3項第2号前2項の規定は次に揚げる場合については、適用しない。事例2)私企業間において、意図的に業務妨害を行う者の情報について情報交換される場合上記項目を適応とみなし、悪質とみなされる代金未払い者の個人情報データの交換と共有をします。〉情報共有する際は、「個人情報保護方に準拠し」と記載しております。無謀に個人情報を扱うという犯罪者のような書き方をされているため、他の方に誤解を与え名誉棄損にもなりかねません。「個人情報保護方に準拠し、クレーマー情報共有にお客様個人情報を登録するとの対応連絡がありました。」と記載してください。真実とは違う内容をアップし、他の方に誤解を与え上記で記載した名誉棄損、弊社の営業妨害に当たります。真実と異なる内容の投稿(記載部分をうまく省いて自分が悪くないように見せる)がされるのであれば、顧問弁護士に相談のうえ対応致します。〉二度と買いません。販売特約を無視してクレームする人に売れると思いますか?販売特約を守れない人には、そもそも売りません。
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  • 購入者さん
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4.00 2016-09-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
品揃えが豊富で、値段も安いので、とても助かりました。
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4.17 2016-09-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
変更などの対応も素早くてお薦めのお店です。
今後も電球や器具を購入していきたいと思います
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5.00 2016-09-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応ありがとうございました。梱包もしっかりされておりとても感謝しております。
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2.33 2016-09-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
梱包の問題だったのか、 商品の中の 金具が、変形していた。その為、本体の巾寸法が21mm であるのに、金具の巾は29mmで、取り付け不能だった。出荷元に連絡し、金具のみでよいのでちゃんとした物を送って欲しいと申し込んだところ、Mailの回答で、
『 在庫もないので、現物をペンチで修正して、使ってくれ・・』との回答。
これって! 正しい対応なのでしょうか? 日本の企業として恥ずかしい。
本日(9月24日) 午後に 代品が配送されてきました。
今度は正確に取り付けできました。先日どうして、在庫無いといったのか?
まあ、届きましたから良いです。
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5.00 2016-09-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変迅速な配送をしていただきました。対応に問題はないと思います。
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5.00 2016-09-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応に感謝。梱包も簡素で助かりました。
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4.83 2016-09-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
電球型LEDと同時購入したんですが、結構無理な形で一緒になっていました。
問題無かったので良かったですが少々不安を感じました。
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5.00 2016-09-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送がはやく、しっかりした梱包でとても安心しました。
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5.00 2016-09-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに品物がちゃんと届きました、満足です
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