株式会社花島のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.34 (1,994 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.34
  • 情報量 4.16
  • 決済方法 4.47
  • スタッフの応対 4.34
  • 梱包 4.38
  • 配送 4.34

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5.00 2017-05-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
速い発送ありがとうございます。注文の翌日には届きました。配送も梱包も問題ありません。ありがとうございます。
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3.00 2017-05-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
発送メールは欲しかったです
保管期間ギリギリで受け取れました

もうい一日遅かったら返送されてました。
恐ろしい
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5.00 2017-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
土曜に注文後、月曜に発送、火曜には商品を手にすることができました。
迅速な対応ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-05-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問題なく商品届きました。また機会ありましたら宜しくお願いします。
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5.00 2017-05-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店の人の心配りが、とても良く感動しました。
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4.17 2017-05-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:1
マキタのコードレス掃除機【CL107FDSHW】を、12/17に注文しました。
注文時に、「入荷時期、出荷時期は未定」、「【長期入荷未定 予約販売商品です 】待てますか」 と言う確認事項も確かに了承のうえ注文しましたが、
ぴったり5ヶ月後の5/17に届きました。
まさか、ここまで、こんなに待つとは思いませんでした。
マキタの掃除機は種類が豊富でどれを買ってよいかわからないので
ネット検索でCL107FDSHWが、いいとあり、こちらのショップ様でお値段も安かったので
注文したのですが、ちょうどその前後から人気が爆発していたようで
そんな事とはつゆ知らず、たまたま注文して
本当に長く待つことになってしまいました。
ショップのほうからは、月初めに必ずメールがあり
2.3月は、入荷数は100台ほどとのメール、
(以後は、関係各社多方面に多大な影響となし)
2月のメールで
12/17注文で、700番目ほどとのメールを見た時は
夏になるのかと、少々怒りもこみ上げてきたり(笑)
「キャンセルまたは機種変更については
ご希望などがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい」と、メールには記載されていて
ポイント併用のため、キャンセルはできないし
機種変更はして頂けたのかな?と思いながらも待ちに待ってやっと届きました。
ショップ様としては、出来る限りの中で
丁寧に対応して頂いたとは思っていますが
「メーカーと取り決めした予約枠の満杯の為予約を打切り」とありましたが
なぜ、ここまで注文を受け付けたのかなとは思います。
でも、CL107FDSHWは、いまだ品薄のようで
買えたとしても、割高なところが見受けられるので
買えただけよかったのかなとも思ったり。
現在、我が家のスティック掃除機が不調なため、だましだまし使って
やっと届いて今はただホッとしています。
ショップレビューを見てると、評価はとても良く
今回はよほどのことだったんだと思います。
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6人が参考になったと回答
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5.00 2017-05-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
社長様自らネット販売のご対応をされていらっしゃいます。
責任者が対応していただけるので、さらに安心して、お取引できるお店だと思います。
ご質問等ある場合は、インターネットで注文したのですから、マナー上はメールの方が良いですね。
私は、電話をかけてしまい、多大なご迷惑をかけてしまいました。
しっかり責任をもって、きめ細かに対応いただけ、発送まで、しっかりしていただけるショップです。
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5.00 2017-04-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度は迅速なご対応、大変助かりました。ありがとうございました。専門の店だと思っていましたがHPを拝見すると主婦でも便利に使えそうな物が多かったので又よろしくお願い致します。
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3.00 2017-04-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:3
注文後、バッテリ2個付のTD021の在庫がなくなったようで、バッテリーが1個のTD021の色違い商品に店側から一方的に変更されましたが、メーカから直接届いた商品は、バッテリー2個つきの新型TD022でした。
商品変更のメールを受け取ったときには、既に発送準備中とのことでしたので、お店の対応にあきれていたのですが、メーカの良心的な対応に救われました。
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  • 39nora39さん
  • 39nora39さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2017-04-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回は、2回目の購入です。すべてにおいて!素早い商売を、されるショップですね。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
探している商品がここで見つかって良かったです。
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5.00 2017-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送早い、梱包丁寧、信頼できるお店です!
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5.00 2017-04-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本日、商品が到着しました。到着まで少し時間がかかりましたが、対応〜発送〜到着まで特に問題ありませんでした。梱包も◯でした。また、機会があれば利用したいと思います。
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4.83 2017-04-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
マキタコードレスクリーナーの人気機種なのに
安く買えて助かりました、早速重宝させてもらってます。
長期待ちとなってし、他のショップの状況からも半年は待つ覚悟での購入でした。
思ってたより早く手に入れることができ、
花島さんで買って良かったー
値上げしないで、予約受付してくれたことに感謝してます。
また、必要なものが発生しましたら、花島さんよろしくお願いします。
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1.00 2017-04-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
「最安値挑戦」の看板(送料にはーマーク)で注文したけれど、なんと送料が、価格以上、日本郵政の小包でもかかりそうでない送料が加算されて請求されました。うーん、ちょいとダマされた感、大いにあり…リピート絶対しませんよ!
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