株式会社花島のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.35 (1,986 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.33
  • 情報量 4.14
  • 決済方法 4.48
  • スタッフの応対 4.35
  • 梱包 4.38
  • 配送 4.39

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3.00 2017-04-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:3
注文後、バッテリ2個付のTD021の在庫がなくなったようで、バッテリーが1個のTD021の色違い商品に店側から一方的に変更されましたが、メーカから直接届いた商品は、バッテリー2個つきの新型TD022でした。
商品変更のメールを受け取ったときには、既に発送準備中とのことでしたので、お店の対応にあきれていたのですが、メーカの良心的な対応に救われました。
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  • 39nora39さん
  • 39nora39さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2017-04-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回は、2回目の購入です。すべてにおいて!素早い商売を、されるショップですね。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
探している商品がここで見つかって良かったです。
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5.00 2017-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送早い、梱包丁寧、信頼できるお店です!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-04-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本日、商品が到着しました。到着まで少し時間がかかりましたが、対応〜発送〜到着まで特に問題ありませんでした。梱包も◯でした。また、機会があれば利用したいと思います。
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4.83 2017-04-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
マキタコードレスクリーナーの人気機種なのに
安く買えて助かりました、早速重宝させてもらってます。
長期待ちとなってし、他のショップの状況からも半年は待つ覚悟での購入でした。
思ってたより早く手に入れることができ、
花島さんで買って良かったー
値上げしないで、予約受付してくれたことに感謝してます。
また、必要なものが発生しましたら、花島さんよろしくお願いします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2017-04-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
「最安値挑戦」の看板(送料にはーマーク)で注文したけれど、なんと送料が、価格以上、日本郵政の小包でもかかりそうでない送料が加算されて請求されました。うーん、ちょいとダマされた感、大いにあり…リピート絶対しませんよ!
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3.33 2017-03-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
迅速な対応は高評価に値しますが配送の点が残念です。留守中の駐車場に荷卸ししてありました。幸い商品に不具合はありませんでしたが、もし破損等の不具合があった場合にはどこが保証するのか不安に感じました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.67 2017-03-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文が確定するまで送料が不明。
梱包は段ボール発送が通常かと思いますが、ラップのような物で巻いただけで中身は丸見えで、角などは破れているし最悪でした。
もう二度とこちらでは購入しません。
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  • Kazupondさん
  • Kazupondさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 142
  • お気に入りレビュアーに登録

2.50 2017-03-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:3
商品の発送までにとにかく時間がかかりました。メーカーさんの問題かもしれませんが、3か月半近く待つとは思いませんでした。
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  • quad450zさん
  • quad450zさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 44
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5.00 2017-03-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
間違った注文を最初しておりましたが、訂正してきちんと対応していただきました。
ありがとうございます。
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5.00 2017-03-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ほしい時にかったので、すぐに対応していただきありがとうございました。梱包も簡易ほうそうでした。簡易包装を望んでいるのでとてもよかったです。
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  • wedamasaさん
  • wedamasaさん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 26
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4.67 2017-03-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
工期の都合上、配送を急がせてしまいましたが、希望日にメーカー直送にて納品され、無事工期に間に合いました。ありがとうございました。
納品日の確認をしたくてご連絡いたしましたが、ご返事がなかったのが少し残念でした。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.50 2017-03-11

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
間違えて注文をしてしまったので返品をお願いしました。最初にメールでご連絡を差し上げましたが返信がなく、再度メールをしたら自宅に突然電話がかかってきて、その時も嫌味で大声でがなられてとても感じが悪かったです。お金のことなのでお互いに請求金額などを明確にした方が良いと思うのですが、こちらから頼まなければ金額の明細を送ってもらえず、送られて来た明細内容が少しわからなかったので「こういうことですか?」という確認の返信をしたところ「意味がよくわかりませんが」という嫌味な枕詞付きで返事が来ました。間違えて注文をしたのはこちらの責任ですが、そもそもほしかった商品の商品名で検索をしたらこちらの商品がトップに出て来たので注文をしたのですか、よくよく見たら違う商品だったので、そういった商品情報の表示自体もわかりにくく非常に利用しにくかったです。最初から最後まで気分を害することばかりでした。もう利用したくありません。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-03-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こんばんは。本日、商品を受け取りました。この度は、迅速な対応有難うございました。
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