このたびは、ご購入商品に於いて、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 梱包は、破損しにくい箱を用いお届けしておりますが、結果的に破損してしまいましたこと誠に申し訳ございません。 今後このようなことがなきよう、運送業者と相談させていただきます。 なお後程、ご連絡をさせていただき、破損品は交換をさせていただきたいく存じます。 重ね重ねではございますが、申し訳ございませんでした。